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如果Facebook，Twitter和美国参议院情报委员会的成员似乎都达成共识，那就是对技术和社交媒体行业进行更多监管是不可避免的。 正如参议员马克·沃纳（Mark Warner）所说，“社交媒体中的“狂野西部”时代即将结束。”
Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和推特（Twitter）首席执行官杰克·多尔西（Jack Dorsey）今天出席小组讨论，以听取社交媒体在外国的影响。 听证会标志着自4月份Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的证词以来，科技界对国会的最高口碑。 高管们就广泛的问题提出了问题，从数据隐私，数字广告，他们如何处理假账户和错误信息到社交媒体在全球选举和政治中扮演的角色不断演变。
参议员更深入地研究了Facebook和Twitter的业务和平台的工作方式，与此同时，谷歌也获得了很多支持，谷歌拒绝了邀请。 多尔西（他也在推特上发表了他准备的证词）和桑德伯格用相同措词的改写版本遇到了许多问题，但更多坦率的回答提供了从俄罗斯大选干预到深造的种种真知灼见。
然而，更有说服力的是根本没有提出的问题。 以下是听证会期间（和没有）报道的重点内容。
大量的Google Bashing
委员会在听证会上为Google留了空椅子，参议员抓住一切机会提醒我们，这家搜索巨头拒绝了邀请。 该委员会排名最高的参议员华纳（Warner）质疑该委员会“将需要答案”的Google平台（例如Google搜索，YouTube和Gmail）中的众多“结构性漏洞”。
他说：“考虑到它的规模和影响力，我本以为Google的领导者会想展示出如何认真对待这些挑战并发挥领导作用。”
阿肯色州共和党参议员汤姆·科顿（Tom Cotton）进一步走到了听证会的结尾，推测谷歌选择不参加会议是为了避免对为中国建立审查式搜索引擎，“与中国电信公司合作”以及停止AI产生疑问。为美国政府开展Maven项目。 （ 照片由Drew Angerer / Getty Images拍摄 ）
僵尸帐户和虚假帐户
该委员会的许多质疑都集中在监管困扰Facebook和Twitter的自动和伪造帐户。 这两个平台都遭到了打击，但Dorsey和Sandberg重申，尽管Facebook和Twitter使用人类和机器学习相结合来识别机器人和伪造帐户，但它们并不能抓住所有人。
Dorsey说，Twitter正在尝试识别机器人帐户时试图提供更多上下文并添加标签，但很难识别何时自动帐户使用脚本来编写Twitter类似于人类演员的算法。 桑德伯格在听证会期间推迟了对特定技术问题的讨论，但他表示，Facebook的政策和安全团队正在协调制定标准并识别假账户。 她赞同多尔西（Dorsey）的观点，即很难找到他们。
“当谈到一个假冒的演员冒充某人时，很难找到他们。但是一旦我们找到他们，我们就知道他们是什么。如果您假装自己不是一个人，那么您的帐户将被注销”，桑德伯格说。 （ 照片由Drew Angerer / Getty Images拍摄 ）
广告和数据隐私
桑德伯格因Facebook向智能手机制造商提供用户信息的报道而被烤。 她说，该公司将与美国联邦贸易委员会（FTC）合作，公开其内部审计结果，但避免透露共享数据的细节。
在谈到Facebook如何收集用于广告目的的数据时，桑德伯格说：“我们出售广告。我们使用人们与我们共享的信息与第三方网站一起使用，以使这些广告与使用相关。” 但她强调，用户可以控制自己的信息，Facebook不出售数据。 她还指出了用于下载Facebook数据和集中式隐私设置的工具。
加州民主党参议员卡马拉·哈里斯（Kamala Harris）继续提出质疑，更明确地询问Facebook如何赚钱。 桑德伯格回答说，使用所产生的平台和参与度的人越多，则获得的广告展示次数就越多，产生的收入就越多。 与此相关，哈里斯（Harris）问Facebook如何处理产生更多参与的误导性或仇恨性内容。 桑德伯格说，从长远来看，在平台上拥有任何无机或非真实的内容都是没有意义的。 （ 照片由Drew Angerer / Getty Images拍摄 ）
俄罗斯巨魔和假新闻
听证会的大部分时间都花在了俄罗斯，伊朗等国家如何利用社交媒体平台影响选举和政治言论上。 缅因州共和党参议员苏珊·柯林斯（Susan Collins）引用了克莱姆森大学研究人员的数据说，俄罗斯的巨魔以虚假宣传为目标，针对民选官员，甚至推特在禁止账户后仍未通知他们。
Dorsey说：“这是不可接受的。” Twitter表示，Twitter希望找到与学术界和执法部门更加开放地合作以“确定所发生事件的全部上下文”的方法。 Dorsey一直回到他对Twitter的比喻为“城镇广场”，以及他重新思考平台工作原理的不同方式。
两家公司都讨论了他们如何实施更严格的政治广告审查程序，而桑德伯格曾多次谈到Facebook的第三方事实检查人员，以举报虚假新闻并阻止其传播，特别是围绕政治话题和选举。 Dorsey谈到了Twitter的自我监管元素，该平台上的记者和其他用户自然会举报虚假新闻。
佛罗里达州共和党参议员马可·鲁比奥（Marco Rubio）也询问多尔西（Dorsey）有关Twitter在土耳其和越南等其他国家/地区的运作情况，这些国家/地区根据当地法律有选择地屏蔽了内容。 Dorsey回应说，Twitter实行“按国家/地区删除内容”的政策，但他认为全世界仍然可以就正在发生的事情进行对话。 对于土耳其政府的要求，他说Twitter用户正在使用VPN和其他代理技术来逃避封锁。 （ 照片由Drew Angerer / Getty Images拍摄 ）
假货
对话中最有趣的话题之一是Deepfake，即AI生成的视频，它们通过将一个人的脸部或声音与另一个人的身体匹配来创建假内容。 当被问及Facebook和Twitter是否具有确定视频操作并标记内容的能力时，Dorsey和Sandberg都表示，他们的公司正在投资人员和技术来识别真实和不真实的内容，但再次表示他们可以停止它。 （ 照片由Drew Angerer / Getty Images拍摄 ）
歧视保守派？
在国会山第二次露面时，这次是在众议院能源与商业委员会面前，多尔西（Dorsey）被问到有关诸如Twitter之类的社交媒体网站歧视保守派的报道。 GOP成员指出了“阴影禁止”的报告，其中某些人没有出现在有人在搜索栏中键入姓名时出现的自动填充下拉菜单中。
Dorsey说，问题是测试，该测试根据其关注者标记了600, 000个帐户。 但是，最终，Twitter认为这不是最好的方法，并将这些帐户从黑名单中删除。 多尔西坚持说，来自两个政党的人都包括在60万之中，尽管他无法给出具体的细分。
在参议院，有人问道尔西和桑德伯格，为什么维基解密和朱利安·阿桑奇仍然在Facebook和Twitter上拥有活跃帐户。 双方均表示未发现违反其服务条款的任何行为。 （ 照片由Drew Angerer / Getty Images拍摄 ）
Cambridge Analytica，有人吗？
扎克伯格在就剑桥分析公司数据丑闻提出质疑之后的仅仅几个月时间里，就连桑德伯格都没有提出任何质疑。 新闻周期进展如此之快，以至于在这四次委员会听证会的最后阶段，社会媒体和科技巨头都开始质疑，参议员甚至没有必要提出这一要求。
