三星Galaxy Note 7于2016年秋季推出时，它广受好评。 Note系列曾经是有史以来最受欢迎的系列之一，它提供了更大的外形尺寸，这在世界范围内都是意想不到的热门。 并且它有一个手写笔真正起作用。 在PCMag Lab中测试了Note 7之后，我们宣布它“无疑是目前最好的平板手机之一”。 Note 7十分畅销。 三星售出超过250万台。 然后Note 7s开始爆炸。
起初报告很慢。 Note 7着火了。 然后在卡车的驾驶室中有一张着火的照片。 很快，从轶事开始就成为一种趋势。 在两个月内，三星不得不召回了全部250万台Note 7设备。 大多数估计使召回的成本为53亿美元，并且Note 7成为有史以来最大的失败产品发布。 而且，这并未考虑到三星品牌整体的损失，尤其是Note系列的损失。 几个月来，任何登机的人都被告知三星Note 7的主舱和托运行李均被禁止。
三星太大了，无法倒闭。 但是，如果我确定所有这些事情发生时是一件事，那就是Note品牌已经死了。 电话爆炸了！ 你怎么从那回来？
好吧，就在本周，三星宣布了Galaxy Note8。不仅Note回归，而且价格为950美元，Note 8是市场上最昂贵的手机之一。 现在要确切预测它的销售量还为时过早，但是除了另一个灾难性的电池故障外，三星的Note似乎准备全面卷土重来。
这很难解释。 可以肯定的是，三星在公关上花了很多钱。 该公司竭尽全力确保其制造和质量检查流程避免再次发生此类崩溃。 它还将可靠而坚固的Galaxy S8和S8 +推入了无数人的手中。 但是像Note那样的卷土重来不仅与PR有关； 品牌死于更少的原因。
不，Samsung Note回来的原因更重要：它是世界上最受欢迎的手机。 相信我; 我和你一样惊讶。
我得出的结论的一部分是轶事-在过去的一年中，我一直在跟踪来自当前Note用户的问题，询问何时可以使用新模型。 我会提醒他们有关Note 7爆炸的问题，但他们不在乎。
然后是Note 7召回中的数据。 当运营商撤出Note 7时，新的激活立即停止，但是根据Apteligent的研究，人们继续以相同的速度使用他们的Note 7。 他们知道手机可能会爆炸，并且无论如何都会继续使用它们。
也许更重要的是，我们中很少有人再爱我们的手机了。 当然，有很多iPhone迷，但是对于几周后推出的任何新型号的胃口都没有了。 同样，三星更主流的Galaxy S8也拥有数百万的用户，但是如果其他一些Android供应商给出理由，其中的大多数人都愿意跳水。 安迪·鲁宾（Andy Rubin）专门推出了Essential Phone，目的是对现状产生持续的不满。
事实是，Note与其他手机不同。 它比电话更大，更广，更平坦。 它的建立是为了消耗媒体而不是打电话。 而且手写笔缺乏主流吸引力，它远远超过了热情的粉丝。 没有其他电话提供这种形式和功能的特殊组合。 这种混合显然使一些忠实的客户成为可能。 与众不同可以抵消一些灾难性的失败。 这是整个技术行业都应该学习的一课。
与Galaxy Note 8一样先进，它仍然是4G设备。 这些设备和服务在5G世界中将是什么样？ 为了找出答案，PCMag将移动首席分析师Sascha Segan送到了地球上拥有5G网络功能的少数几个地区之一：芬兰奥卢。 这个城市到处都是工程师，技术人员和企业家，他们正在建立即将超越世界的系统。 就像Note 8一样，未来将违背预期。
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