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亚马逊的Alexa和其他数字助理正在改变我们获取信息和控制智能家居的方式。 它们从根本上改变了我们与计算设备进行交互的方式。 我们仅了解语音激活智能的功能，而借助Alexa Skills Kit，任何人都可以为亚马逊的多功能数字助理创建技能。
通过Alexa技能套件，我们开始看到诸如有趣的客厅把戏之类的设备（如Amazon Echo，Amazon Echo Dot和Amazon Tap）的潜力。 通过创建并添加到列表中的每一项新的创新Alexa技能，我们看到语音激活的数字助理可以对您的中小型企业（SMB）的日常运营产生不同。
公司和开发人员每天都在培养更多的Alexa技能。 在您的办公室中设置Echo或其他连接的Alexa设备已经可以开始从计划和工作效率到电子邮件营销和网站监控的所有方面支付红利。 下面，我们对当前的技能目录进行了梳理，并汇总了今天可以为您的SMB启用的23种必备Alexa技能的列表。
日历，会议和日程安排
1.会议经理
会议管理器由Vonage构建，可与Google日历同步，以识别您的下一个电话会议，并节省您拨入电话的麻烦。会议管理器扫描您的日历，拨打会议号码，输入会议或参与者代码，然后通过您已启用Alexa的设备。 您只需要说“开始通话”即可。 该技能当前支持许多会议服务，包括Cisco WebEx Meeting Center，Citrix GoToMeeting和Vonage Business。
命令示例：“ Alexa，告诉会议管理器开始我的电话会议。”
2.电子邮件助手
对于经常出差的销售人员或员工，电子邮件助手技能是获取差旅详细信息的简便方法。 此技能由生产力软件提供商EasilyDo构建，可让您询问Alexa有关航班，酒店或租车的详细信息，并解析收件箱以读取旅行详细信息。 它可与Exchange，Gmail，iCloud，Yahoo和其他电子邮件提供商一起使用； 不过，如果您想连接多个Gmail或其他电子邮件帐户，则需要创建一个EasilyDo帐户并手动添加它们。 我们希望看到该技能从简单的旅行详细信息演变为更加成熟的语音激活电子邮件技能，但是“电子邮件助手”是一个不错的开始。
命令示例：“ Alexa，询问电子邮件助手我的航班何时起飞。”
3. FreeBusy计划助手
FreeBusy日程安排助手可帮助您协调会议并保持排定。 启用后，您可以要求Alexa在特定时间检查联系人是否可用，并安排事件或电话会议（尽管在管理电话会议方面不如上述会议管理器那么好）。 作为在安排会议之前快速检查日程并避免发生冲突的一种方法，它非常有用。 该技能与许多日历同步，包括Exhange，Google日历，iCloud，Microsoft Outlook和Microsoft Office 365。
示例命令：“ Alexa，请FreeBusy查看Juan在2月23日（星期四）是否有空拨打电话。”
4.快速事件
通过快速事件，Alexa可以将事件添加到您的主Google日历中。 它会检查冲突的事件，并在添加事件之前要求确认。 Alexa还将提示您输入安排对话中的事件所需的所有信息。 默认情况下，活动排定为50分钟，但您可以指定任何自定义时长。 该技能还支持多日活动和全天活动。
示例命令：
Alexa：“您想在日历中添加什么？”
您：“与Juan开会。”
Alexa：“我应该在哪一天安排活动？”
您：“为了明天”
Alexa：“我应该在什么时间安排活动”
您：“下午2点。”
沟通与合作
5.聊天机器人放松
松弛令人上瘾。 虽然流行的协作应用程序没有官方的Alexa技能，但是Chat Bot for Slack技能是不错的替代品。 启用后，该技能将允许链接到您的Slack帐户，并允许您使用Alexa设备通过简单地说出您的消息和您希望消息发布到的渠道来发布到Slack。
示例命令：“ Alexa，告诉Chat Bot我想将“我的火车已延迟”发布到#status频道。”
6.编辑文件
尽管不是由Google创建的，但“编辑文档”技能是一种通过Alexa即时创建和编辑Google文档的好方法，并确保您在想法消失之前就将其付诸实践。 “编辑文档”需要与Gmail帐户和Google云端硬盘同步，然后该技能可以让Alexa列出您最近使用的10个文件，创建或打开Google文档，表格或幻灯片，然后编辑或添加到该文件。
示例命令：
“ Alexa，请让“编辑文档”列出我的文件。”
“ Alexa，请“编辑文档”创建一个名为“想法”的文档。”
“ Alexa，请“编辑文档”用…更新文件“想法”。”
7.策划者
这是可用的最热门的Alexa技能之一，这是有充分理由的。 使用Mastermind，您可以访问手机的通知，获取和发送短信，发起电话，获取呼叫者ID，启动应用程序等。 这是语音激活的生产力和通信技术的强者。 由于需求量大，该技能目前处于封闭测试阶段，但启用该技能后，您将被添加到候补名单中。
命令示例：当电话响起时，说出“ Alexa，问问主持人谁打来的电话”。 要将不需要的呼叫发送到语音邮件，请说“ Alexa，请Mastermind拒绝呼叫”。
数据与新闻
8.启动信号
Alexa最自然的用途之一是作为可搜索信息的即时来源。 Startup Signal专注于该技能，可为您提供实时商业新闻更新。 启用后，Alexa将为您提供有关初创企业，天使投资者，风险投资（VC）公司，企业投资者以及与初创企业有关的地区的新闻快讯。 这是一种掌握商业环境的简便方法，可确保您的初创企业或SMB在出现时立即抓住机会。
示例命令：“” Alexa，我的Flash简报是什么？
9.语音指标
Voice Metrics可以获取实时数据简报，并根据您最需要的业务数据对其进行自定义。 该技能需要一个Amazon帐户和一个Zapier帐户才能帮助您创建自定义业务简介。 Voice Metrics与诸如Google Sheets，Slack以及与Zapier集成的任何其他数据源之类的服务集成，以获取有关销售需求和新客户到公司每个部门的状况的数据。 该技能需要一些自定义，但是您获得的数据值得。
命令示例：“ Alexa，向我的简报询问语音指标。”
10.网站分析
除了新闻和精选数据，Alexa还可以为您提供实时网站更新。 Web Analytics与Google Analytics（分析）同步，以使您了解网站的访问量和访问者人数。 无需登录Google Analytics（分析），您就可以启用此技能，随时向Alexa询问实时网站访问量。 您还可以进一步集中查询，以挖掘诸如平均会话持续时间和每次访问页面之类的指标。
示例命令：“ Alexa，向Web Analytics索取完整报告。”
物流，管理和金融
11. BMC软件
对于在DevOps，IT管理或BMC Track-It！等资产管理软件的BMC软件生态系统中投资的任何企业，此技能可能适合您。 BMC Software正在Amazon Web Services（AWS）中整合新的云服务，并利用BMC Software的技能通过Alexa提供这些以合规性为重点的服务的结果。
命令示例：“ Alexa，打开BMC。我的不遵守规定是什么？”
12.费用追踪器
费用跟踪对于每个企业都是必不可少的。 费用追踪器Alexa技能可创建财务概览并管理费用。 在这一点上，它比个人业务更具有个人性，让您可以将费用添加到默认类别中，例如衣服，食物，娱乐，家庭和工作。 如果您的企业希望跟踪特定费用，则可以创建新类别。 Alexa还将通过命令“ Alexa，向Expense Tracker询问我的报告”，为您提供每个类别所有支出的摘要。
示例命令：
“ Alexa，请Expense Tracker添加类别的食物报销。”
“ Alexa，告诉Expense Tracker我付了10美元作为食物。”
13.犀牛舰队跟踪
如果您经营的业务涉及驾驶员，交付和货运跟踪的物流，那么Rhino车队跟踪技能就是适合您的。 如果您有Rhino Fleet Tracking帐户，则可以启用此技能以询问Alexa您的车辆和驾驶员的位置。 您还可以为飞行中的车辆分配驾驶员，并搜索位于特定地标的驾驶员。
示例命令：
“ Alexa，告诉Rhino列出我的司机。”
“ Alexa，问Rhino Steve在哪里。”
“ Alexa，问Rhino设备吉普车在哪里。”
“ Alexa，请Rhino将驱动程序Steve分配给设备Jeep。”
14. Shopify
如果您的企业包含电子商务组件并使用流行的Shopify软件，则该公司已为您建立了Alexa技能。 Shopify技能使Alexa能够获取有关订单，库存和商店绩效摘要的信息。 当前，该技能可让您要求每周或每月的商店摘要，订单和销售报告数据，特定的订单信息，产品履行信息，指定时间段内的平均价值超额以及最畅销产品的摘要。
示例命令：
“ Alexa，请Shopify告诉我这个月的商店。”
“ Alexa，问Shopify这周我的销售额是多少。”
“ Alexa，请Shopify分解我的订单。”
“ Alexa，问一下Shopify本周需要完成哪些产品。”
“ Alexa，问Shopify这个月我最畅销的产品是什么。”
“ Alexa，请Shopify查找9月份的平均订单价值。”
15. TFM工具
TFM工具技能可以根据借方和贷方帐户查找交易代码。 该工具使用四位数的投机级流动性等级（SGL）从《美国财政部财务手册》（TFM）中查找交易代码。 对于需要定期查找交易代码的任何企业，此技能是必不可少的。
示例命令：“ Alexa，向TFM工具询问账户号012345的交易代码。”
16. WebHR
Alexa还可以帮助您管理人力资源（HR）。 如果您的企业使用负担得起的WebHR平台，则WebHR技能可以帮助您管理员工。 该技能使Alexa可以了解有关员工统计信息，这些员工统计了今天的工作，即将到来的生日，员工会议，员工统计信息等等。
命令示例：“ Alexa，问WebHR我们有多少名男性和女性雇员。”
17.工作时间追踪器
工作时间跟踪器是一项用于跟踪全天工作单位的简单技能。 启用后，您可以要求Alexa开始跟踪工作单元，并在完成后停止。 然后，您可以要求总工作时间，该技能将为您提供所有工作单元的摘要。 开发人员表示，计划了更多功能。
示例命令：
“ Alexa要求Time Tracker开始跟踪。”
“ Alexa要求Time Tracker停止跟踪。”
“ Alexa向Time Tracker询问总时间。”
市场营销和销售
18.真实的数字营销技巧
数字营销机构Authentic已建立了数字营销技巧，可以提供每日提示，随机提示或告诉您昨天的营销提示。 对于无力负担营销部门或咨询机构的小型企业主，此技能是随手学习的简便方法。
命令示例：“” Alexa，请Authentic向我随机提示。“
19.品牌Hai句
根据约瑟夫·本森（Joseph Benson）的著作《 五十七个品牌Haikus》 ，该技能通过Alexa发挥了57个简洁的品牌智慧。 Haiku品牌介绍了如何建立和维持品牌，以及客户如何思考，行为和选择品牌。 这些技巧与上面的数字营销技能紧密结合，可以在您的企业营销中每天进行Alexa速成课程。
命令示例：“ Alexa，让Brand Haiku扮演a句。”
20. SalesTalk
Sales Talk技能在一个语音激活的程序包中结合了客户关系管理（CRM）和商业智能（BI）。 由BI提供者Skillsai开发，一旦启用了帐户，便可以使用此技能向Alexa询问可用的销售数据，例如单位销售或最佳/最差销售报告。 该平台还具有可用于WooCommerce WordPress扩展的集成。
示例命令： “ Alexa，问Sales Talk这个星期我最畅销的销售日是哪一天。”
生产率
21. Scrum Master
对于所有喜欢Scrum敏捷软件方法论的人来说，您都会对Alexa的这种技巧感到疯狂。 Scrum Master可以帮助您有效地进行Scrum会议，并在您进行项目工作时从团队获取实时更新。
命令示例：“ Alexa询问时间Scrum Master。”
22.技能查找器
保持Alexa生产力的最佳方法是持续搜索，启用和测试新技能，每天都会增加更多新技能。 Skill Finder是由Amazon自己开发的，是迄今为止发现Alexa最新和顶级技能的最简单方法。 启用后，Alexa将为您提供“每日技能”，并让您搜索目录中特定类别的技能。
示例命令：
“ Alexa，告诉Skill Finder给我“每日技能”。”
“ Alexa，告诉Skill Finder给我一些高级技能。”
“ Alexa，告诉Skill Finder列出类别。”
“ Alexa，告诉Skill Finder列出生产力类别中的最新技能。”
在Alexa列出类别之后，您可以说“ Alexa，告诉我更多有关第三名的信息。”
23.任务主管
Task Master是一项可直接与流行的Wunderlist任务管理应用同步的技能。 如果您有Wunderlist帐户，则可以启用此技能以访问Wunderlist任务列表，找出到期日期并添加任务。
命令示例：“ Alexa要求Task Master查看我的收件箱。今天到期？”
