苹果公司忽略了Mac的问题

Mac需要帮助，在今天超过两个小时的演示中，Apple拒绝提供它。

苹果公司生产出色的软件。 我每天都使用Windows和macOS，对于基本任务，macOS更加干净，流畅和稳定。 Windows使我拥有完成出色工作所需的能力，但我却可以在家中轻松进入macOS浏览器窗口。

据Gartner称，在不断下降的PC市场中，苹果Mac的出货量同比稳定。 因此，您可能会以为Apple根本没有问题就被原谅了。 一切安好。 不过，这并不是我从精通技术的用户那里得到的。 他们由于macOS软件而购买了新的Mac，并且对硬件的抱怨也越来越多。 但是它们被困住了，因为，当然，除了Mac之外，没有其他硬件可以运行macOS。 这就提出了一个问题，即如果有的话，他们什么时候会跳船。

去年，我需要一台新的Mac，然后购买了2015年的MacBook Pro。 是的，我买了3年的笔记本电脑，因为它比Apple当前的型号 要好 。

过去几年中，苹果的硬件变化非常糟糕。 它平坦，响亮，令人痛苦的“蝴蝶”键盘现在要经受三项集体诉讼，并且可以通过一点灰尘来禁用。 触摸栏就像OpenDoc和3D Touch，这是一种“创新”的Apple技术，几乎没有用，因为第三方决定不使用它。 （而且我是3D Touch的信奉者！）最新的笔记本电脑缺少端口，这很荒谬。

（是的，我知道2017年的Macbook Pro获得了PCMag编辑的选择。我们对员工的看法不只一个。我的观点是，苹果上一次制造出色的PC硬件是在2015年。）

当Craig Federighi宣布苹果公司对外部GPU的软件支持时，这几乎是可笑的，因为人们真正想要的是具有某种离散GPU选项而不是Intel Iris Plus的13英寸MacBook Pro。 苹果在4月表示，直到2019年才会推出新的Mac Pro。

但是，苹果总是在表现自己的优势上胜于承认自己的劣势。 我们在三月份的iPad教育活动中看到了这一点。 资源贫乏，测试过度的美国学校不愿使用iPad，因为他们想要更耐用，更便宜的东西。 苹果反而增加了丰富的创意课程，使那些学校可能无法实行。 新款iPad是当今市面上最好的中端平板电脑，对于它所针对的大多数学校来说，这不是一个现实的选择。

有了Mac，Apple便在这里依靠其操作系统的黏性以及macOS和iOS之间的联系。 我忍不住感觉到他们只是在这时才获得替代购买者，他们甚至失去了其中的一些，以至于像Microsoft Surface这样引人注目的Windows PC。

iPhone继续大量销售，Apple的“偷窥”开发人员功能（将帮助开发人员在2019年将热门iOS应用程序轻松引入Macs）将为该平台提供帮助。 连续性，iMessage和其他跨OS功能还不断将iPhone用户吸引到Mac。 但是，如果该键盘的键盘继续引起愤怒，并且无处可插外设，那么该平台将泄漏热情的专业人员。

隧道尽头的潜在曙光：macOS Mojave将于“今年秋天”推出，这意味着新的Mac硬件也可能在今年秋天推出。 我不知道在那之前有多少Mac用户会切换到Windows？