Hubspot评论与评分

在较低端，您可以找到Infusionsoft之类的产品，Complete软件包的每月费用为299美元，使您每月最多可以访问五个用户，10, 000个联系人和50, 000封电子邮件。 完整软件包还包括Infusionsoft的四个核心功能集（CRM，电子商务，市场营销自动化和销售自动化）。 如果您需要一种可以随着您的成长而扩展的产品，那么Zoho Campaigns会提供“按需付费”计划，您可以在其中购买和使用电子邮件信用额度。 这些计划的起价为22美元（1, 000电子邮件信用），80美元（5, 000信用）和150美元（10, 000信用）。 每月订阅（包括无限制的电子邮件），至多1, 000位订阅者，费用为10美元，至多5, 000位订阅者，费用为每月45美元。

界面和工作流程

HubSpot的营销自动化工作流是通过模板和自定义构建器创建的。 这10个开箱即用的模板称为“食谱”。 可以编辑其中的每一项以适合您的特定工作流程要求。 当您单击“开始新工作流”时，您将获得三个选项：“标准”（联系人注册或加入列表时），“固定日期”（特定日历日期或假日的电子邮件）或“基于属性”（由联系人触发）日期，例如试用期满或续订）。 通过使用“和/或”条件选择一个细分的列表组，然后添加诸如“发送电子邮件”或“发送SMS”之类的操作，可以启动标准工作流。 然后，您可以使用大量可能的结果和基于操作的响应来添加“ if / then”分支。

不幸的是，工作流始终基于“是或否”命题。 例如，约翰打开电子邮件了吗？ 约翰点击链接了吗？ 使用Pardot，您可以通过使用其他因素（例如时间）来为分支机构提供更多自定义设置（例如，自从我给John发送电子邮件以来已经过去了多少天？）。 与Pardot一样，可以添加到工作流的交互次数没有上限，这意味着您可以根据需要创建和扩展广告系列。

您所有的HubSpot工作流程都是基于列表的，一旦您为工具加载了联系人数据，就很容易创建这些列表。 想想如何缩小Amazon或eBay上的产品列表； 这就是您在HubSpot中建立联系人列表的方式。 与在诸如SendinBlue和Zoho Campaigns之类的竞争工具中相比，这要简化得多的过程，SendinBlue和Zoho Campaigns等竞争工具更多地依赖于搜索查询，而不是下拉菜单来帮助您进行选择。 创建列表后，HubSpot会向您显示哪些联系人在其他列表上，这是一种非常简便的方法，可以仔细检查潜在客户是否在另一个冲突列表上。

您的联系人记录会自动更新通过HubSpot平台管理的任何联系人互动。 这与Infusionsoft的实时警报仪表板相似（但次于）。 这两个平台都为您提供了一个运行时间表，显示了联系人在营销渠道中的位置以及您过去与他们的互动方式。 所有HubSpot产品之间都有“联系记录”，使您可以查看所有三个学科的所有内容。 您可以查看交易，联系信息，人口统计资料信息以及所有其他联系数据。 Infusionsoft的工具略胜一筹，因为它将所有联系人互动组合到一个仪表板中，而HubSpot则将互动数据限制在每个联系人的个人资料页面上。

值得注意的功能

当您将URL添加到联系人记录时，HubSpot将自动提取人口统计信息，例如联系人的公司位置和员工人数。 HubSpot不会透露帮助其获取这些数据的第三方跟踪公司的名称，但是它非常有效，并且可以节省几分钟的研究时间。

您可以直接从“联系记录”中向联系人发送电子邮件，并且如果启用了HubSpot Sales的付费功能，则可以拨打IP语音（VoIP）电话。 通过此集成，您可以在每个联系人记录中记录并保存呼叫信息，从而可以清楚地了解哪些营销人员和销售销售人员与联系人进行了交互。 您还可以安排与联系人的互动。

只需单击仪表盘的左上角，即可在HubSpot Marketing，CRM和Sales之间切换。 该工具的可靠报告使您可以查看每个特定的广告系列，以查看有多少活跃联系人以及您的转化率是多少。 通过“付费报告”加载项，您可以比较广告系列，以大致了解您的营销策略在宏观一级的效果。

在HubSpot中创建新电子邮件也非常容易。 该软件为您提供了2, 000多种免费和付费模板，这些模板不仅可以满足您最复杂的要求。 如果您需要从头开始，则只需放入自己的HTML或使用该工具的“所见即所得”（WYSIWYG）编辑器。 该编辑器比Pardot和Zoho Campaigns所提供的功能要先进得多，它们都提供了较少的模板和更基本，更不令人印象深刻的构建器。

HubSpot确实提供了基本的社交媒体监视和发布工具。 如果他们与您的帖子有任何互动，这些信息对于爆破联系人以及将人们自动添加到列表非常有用。 这是我在所审查的任何工具中发现的最先进的有机社交媒体集成，它可以使承担社交媒体和电子邮件经理职责的营销人员的生活变得更加轻松。 如果您刚刚开始收集潜在客户并计划营销策略，那么HubSpot还提供了免费的基本潜在客户生成工具，该工具旨在帮助您在开始活动之前收集和组织联系人。

HubSpot最近加强了与Facebook的集成，以帮助用户创建Facebook主导活动。 用户将能够构建生活在其公司的Facebook流中的预先填充的潜在顾客捕获表格。 该工具会自动捕获提交内容，并将其带入HubSpot数据库。 尽管我无法测试此功能，但这是一个独特的选择，在营销自动化领域没有明显的竞争对手。 HubSpot最近为Slack添加了集成功能，以使客户保持联系。 除了这些集成之外，HubSpot还表示，它正在与100多个国家/地区的48, 000个客户合作。 作为其营销中心更新的一部分，HubSpot添加了改进的分析和自定义的机器人构建。

销售专员

HubSpot的Sales Professional是将电子邮件营销，CRM和销售线索管理的所有元素组合到一个功能齐全的销售控制台中的产品。 该系统每月可购买400美元，最多可容纳5位用户。 对于每个额外的用户，您需要为每个用户每月支付$ 80。 可以将Sales Professional作为独立产品购买，也可以将其添加到任何现有的HubSpot产品中。 除了这些集成之外，HubSpot表示，它在100多个国家/地区拥有48, 000个客户。 该控制台专为更大，更复杂的销售而设计，提供了以经理和代表为中心的功能。 在系统内，您会看到一个通知中心，该中心总结了与代表每天相关的互动。 这包括诸如打开电子邮件，已分配的线索，线索分数的更改以及人们打开已共享内容的内容。

Sales Professional附带与切向销售相关的项目，例如名为Messages的实时聊天产品，该产品使组织可以将实时聊天部署到任何网页。 该界面允许销售代表在HubSpot控制台中管理与服务相关的对话，在该对话中可以轻松评估数据。 Sales Professional还为用户提供了一种称为“序列”的功能，该功能使销售代表可以向潜在客户发送定时的一系列消息。 将序列视为营销自动化，但让销售代表一次直接与一个特定的潜在客户交流。 会议功能允许销售代表创建日历，创建到所述日历的链接，并将链接发送给潜在客户，以便潜在客户可以在有空时预定会议。 用户甚至可以将实时日历放在其网站上，以便人们可以直接从该网站与他们进行约会。

可扩展的全面解决方案

Pardot是为大型企业设计的，具有成熟的营销自动化策略。 这是一个庞大而强大的系统，对于初级营销人员或家庭经营的企业而言，它过于昂贵且功能太多。 这是HubSpot填补营销自动化行业中重要空间的地方。 它是一种诱人的工具，可以随着您的成长而扩展，并且不会在规格表上留下任何功能。 此外，HubSpot允许您在营销自动化软件中添加基本的CRM和销售工具，而无需支付额外费用。 对于刚开始运作的初创公司和小型公司来说，这是一个很棒的功能。