对于希望其侍应生在客户桌上完全处理订单和付款的餐厅而言，很少有销售点（POS）软件解决方案比Menusoft Systems Digital Dining更适合平板电脑使用，后者的起价为每个终端1100美元。 该公司将其软件列为POS产品，“使用简单”，并且“超越了基础”。 就客户而言，它在很大程度上兑现了这些承诺。 但是，其电子商务和后端报告功能有些不足，可能无法使其最适合每个客户。
当其正常工作时，基于平板电脑的服务可以提供比传统的侍应生方法更快的速度和效率。 B&B Hospitality Group信息服务副总裁Maciej Wojcicki说：“服务器可以接听饮料订单，然后将它们发送到酒吧，同时讨论最初的调味品。” 在转到Menusoft Systems Digital Dining之前，Wojcicki描述了服务器如何处理整个订单，将其带回厨房，然后手动将其输入POS，这是一个主要的时间浪费，只会使餐厅变得更加繁忙。
这就是过去几年来，一些POS和饭店软件制造商在基于平板电脑和针对移动设备进行优化的解决方案方面取得重大进展的主要原因。 正如Posera Maitre'D POS的客户可以证明的那样，即使在本次综述中，Menusoft Systems Digital Dining当然也不是唯一提供移动支持的POS供应商。
移动性使厨房生活更轻松
Wojcicki说：“侍应生还可以卖两轮饮料，然后在餐桌上付款。该卡永远不会消失在顾客的视线之外。” “这是Menusoft Systems Digital Dining的最佳功能。其他功能则不能很好地工作。”
纽荷尔两地啤酒厂（今年计划再开两家）的零售运营副总裁David White也是Menusoft Systems Digital Dining平板电脑到餐桌方法的粉丝。 怀特说：“我们到桌子的距离很长，离服务器站的距离很远。”他补充说，可以在其余订单被拿走的同时，在厨房看到选定的物品是一个巨大的帮助。 怀特说：“这样可以更好地错开厨房的订单，也省去了步骤。” “我们实际上已经将计步器安装在服务器上，因为我们想减少步骤。”
怀特还对Menusoft Systems Digital Dining的身份验证机制表示赞赏。 他说：“我之所以从Micros（以前的POS系统）中退出，是因为我们希望员工能够使用指纹识别进行登录。当时，这是防止服务器彼此登录的方式。”
电子商务需要工作
不利的一面是，怀特对Menusoft Systems Digital Dining的电子商务组件并不感到兴奋。 怀特说：“他们有机会进行在线订购。目前，他们的应用还不是很强大；它是一个样板，并且可能还有更多的定制空间。” “一些开发将在那里走很长的路。” 他补充说，表管理有点笨拙，有点慢。
鲍勃·帕特里特（Bob Partrite）是位于旧金山的Simco餐厅集团的首席运营官，该集团由三家全方位服务的餐厅和一间柜台服务的餐厅组成。 他最喜欢Menusoft Systems Digital Dining的部分是它的易用性和直观性，从而减少了培训时间。 他说：“上班很容易。我喜欢它的一件事是后台非常容易编程。” “您可以单击以了解如何添加菜单项的步骤。支持人员可以通过电话指导您完成操作。非常灵活。” 易用性是许多POS客户在本次综述中都吹捧的重要内容，Square因其高度直观的易用性而赢得了编辑选择奖。
快速培训对于快速行动的餐厅运营非常重要，这就是为什么其他供应商（包括Aldelo POS Pro）也强调此功能的原因。 对于Menusoft Systems Digital Dining，Wojcicki的培训能力给客户留下了深刻的印象。 他说：“这非常直观，比其他POS机的学习时间短得多。” 对于新员工，“我们进行了全面的培训，刚开始需要四个小时，而一周之后，他们就可以完全掌握速度，最多只能进行六个十小时的轮班。”
但是Wojcicki不那么喜欢Menusoft Systems Digital Dining的后端系统。 “它可能会有一个更好的商业智能报告模块。对他们来说，这是一个明显的机会，因为每个人都对Micros感到沮丧。”
Wojcicki发现Menusoft Systems Digital Dining相对而言“硬件不可知”，因此获得了很多投资回报（ROI）。有了Micros，我们不得不从它们那里购买硬件。我们使用Apple，因此每家餐厅都有多余的Apple。 ，只需交换备用零件即可。低成本。”
不过，一家动员的餐厅并不是每个人都可以舒适的区域。 这些平板电脑是盗窃的目标，顾客和员工都是嫌疑人（更不用说老式的，真实的防盗了）。 另外，即使是最直观的系统也比纸质系统需要更多的培训。 而且，在移动环境中，当系统崩溃，发生硬件或软件故障或Wi-Fi中断时，您接订单的能力会受到损害。 但是，如果移动出行带来的更高效率和功能对您的业务以及风险承受能力都具有吸引力，那么Menusoft Systems Digital Dining是值得考虑的选择。
