评论 管道交易评论和评级

管道交易评论和评级

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Anonim

PipelineDeals的起价为每位用户每月24美元,是面向中小型企业(SMB)的客户关系管理(CRM)软件。 它被设计为从使用电子表格开始的轻松过渡,这通常是销售团队开始跟踪销售线索和交易的方式。 设置起来很容易,数据的组织方式就像在电子表格中一样,但是在PipelineDeals中管理起来更容易。 由于您的数据已连接到通信和跟踪工具,因此消除了与电子表格相关的许多手动任务。 加上易于查找的支持电话号码,您就可以为不需要太多软件集成的企业提供适当的CRM解决方案。 尽管对这些企业很合适,但PipelineDeals并未获得我们的“编辑选择奖”,而是由Apptivo CRM,Salesforce Sales Cloud Lightning Professional和Zoho CRM共同使用。

管道交易定价

PipelineDeals提供14天的免费试用版和两个付费计划:标准版(每位用户每月24美元)和加速器(每位用户每月48美元)。 标准计划包括销售管道管理,无限的文档存储以及无限的联系,交易,线索和任务。 加速器计划包括所有这些,以及集成的电子邮件收件箱,电子邮件活动和自动化功能。 所有计划均以三个用户许可证开头

您可以在PipelineDeals网站上轻松找到价格和功能的完整列表,或者通过单击主页顶部或定价页面中间的“免费试用”按钮来开始免费试用。 不需要信用卡的免费试用,包括所有Accelerator计划功能; 您只需要提供电子邮件,电子邮件地址和销售团队规模即可。 注册后,您会在信息中心的顶部看到一条通知,要求您验证电子邮件地址。 单击将生成带有验证链接的电子邮件。 同时,您可以开始设置帐户,尽管在执行诸如从PipelineDeals发送电子邮件之类的活动之前,您需要验证电子邮件地址。 在信息中心的底部,您可以查看剩余的试用期。

联系人,潜在客户和交易

首次登录PipelineDeals时,您会收到一条欢迎消息,其中包含指向一些您可以完成的设置帐户任务的链接。 十多个任务包括添加交易,人员和任务。 发送电子邮件; 并自定义各种设置。 在仪表板顶部,您可以访问议程(任务),日历,公司,交易,电子邮件,人员和报告的选项卡。 右上角的加号可让您添加交易,事件,人员等。 您的帐户已预先填充了示例数据,因此您可以更好地了解其功能。 但是,没有一种明显的方法可以使用Base CRM一次删除所有数据。

确实如愿以偿,每个选项卡的组织方式都类似于Microsoft Excel电子表格,并且所有列都可以排序和过滤。 您也可以过滤列并将其另存为单独的列表。 每行都可以选择并执行; 例如,您可以选择一个公司并将其从您的帐户中删除,或者分配一个与其相关的任务。 您可以选择要转换为潜在客户或联系人的人员,向其发送电子邮件或向其分配相关任务。 如果您有多个用户,则可以将记录重新分配给另一位员工。

如前所述,您可以使用每个屏幕右上方的加号来添加新的公司,交易,事件,人员,任务或用户。 您还可以通过上传CSV文件或从Microsoft Outlook导入Vcard来添加联系人。 对于您输入的每个条目,您可以添加无限的自定义字段以及标签以帮助搜索。 对于交易,您可以设置概率百分比以帮助确定优先顺序。 用户按三个角色进行组织:基本用户,经理和主管。 基本用户只能看到他们自己的数据; 经理可以查看其部门中的所有交易; 高管可以看到一切。 默认情况下,帐户创建者具有执行角色。 另外,邀请新用户时,可以授予他们管理员控制权,并确定他们是否可以删除记录和导出报告。

您可以通过Google Apps,Microsoft Office 365和Microsoft Outlook或Exchange连接电子邮件和联系人。 完成后,您可以在信息中心的“电子邮件”标签中查看收件箱。 在“电子邮件”选项卡中,您还可以设置电子邮件签名,创建模板以及查看电子邮件打开率和其他性能指标。 要发送个人或批量电子邮件,可以使用“人员”选项卡,使用复选框选择收件人。 您可以使用工具添加可跟踪的链接和文档以进行进一步分析。

如果您使用Google或Microsoft Outlook日历,则也可以将其连接到PipelineDeals帐户。 事件和任务将被同步。 同样在“电子邮件”选项卡上,您可以查看与联系人关联的任务和交易; 对于交易,您可以自定义阶段。 在联系人卡片上,您可以查看相关的消息,任务和交易。 每笔交易只能有一个所有者; 您可以与其他员工共享个人资料,或在评论中@提及他们,以将他们带入对话。

PipelineDeals最引人注目的功能是Connect,它是一种新的集成工作流解决方案,价格为每用户每月48美元的Accelerator层。 Connect将用户的电子邮件收件箱与销售和帐户管理完全集成在一起,以简化销售工作流程。 Connect可以将任何IMAP(Internet消息访问协议)服务集成到PipelineDeals中,包括Gmail和Outlook。 这种智能收件箱或集中式销售任务视图是我们看到的更多CRM提供商添加到其平台的东西,例如Zoho CRM的新SalesInbox或Infusionsoft的My Day仪表板。 Zoho的SalesInbox是CRM和电子邮件的更完整结合,但是Connect是PipelineDeals的重要功能

报告和第三方整合

PipelineDeals提供了十几种集成,包括MailChimp,QuickBooks Online Plus,RightSignature,Zapier等。 您还可以访问其应用程序编程接口(API),并通过网站上的表格使用它来创建销售线索。

其他集成还包括Google Apps,身份管理服务(如Bitium)以及帮助台平台(包括Help Scout)。 一旦有了足够的数据,就可以开始创建和查看报告。 在“报告”仪表板上,您可以通过按阶段划分的交易条形图查看活跃交易(可以自定义阶段,也可以使用提供的信息,例如“信息请求”和“谈判”)。“报告”上还有两个选项卡页面:“活动报告”和“活动记分板”。“活动报告”听起来像是像电子表格一样设置;“活动记分板”是一种查看销售人员在工作量和成功率上如何相互竞争的方法。可以通过添加或删除列来自定义这两个报告。如果您已经使用Microsoft Excel跟踪销售并希望创建更可靠的报告,则可以在电子表格中添加PipelineDeals按钮,这样就可以创建一次报告,然后按一下按钮,使用您帐户中的最新数据进行更新。

支持有几种形式。 您可以使用容易找到的电话号码直接致电客户服务中心; 每天上午8点到晚上8点(东部)都可以使用操作员。 您也可以单击屏幕右下角的支持标签。 从那里,您可以搜索支持部分,打开实时聊天(如果可用),并访问支持联系信息,并访问帮助中心和用户社区。 支持编号也显眼地显示在支持主页上,也可以搜索。 支持页面包括可帮助您入门的文章,以及可通过网站的Grow University免费学习的在线讲座,并附有课堂笔记。 您也可以提交支持票。 用户社区分为两个部分:最佳做法和功能要求; 只有后者有任何职位。

PipelineDeals还提供了适用于Android和iOS的移动CRM应用程序。 这些应用程序包括诸如PipelineDeals日历中的任何事件之前的SMS文本提醒之类的功能,以及对桌面订户无额外费用的销售渠道功能。

PipelineDeals适用于(中小型)企业

PipelineDeals不具有编辑选择的Salesforce Sales Cloud Lightning Professional和Zoho CRM提供的第三方集成级别,但是如果您要从繁琐的电子表格过渡,则它是一个很好的解决方案。 该软件通过灵活的报告和可靠的支持,将所有潜在客户和客户沟通保持在一个地方。 虽然较大的公司可能需要更强大的产品,但是中小企业可以很好地尝试使用PipelineDeals。

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