新闻与分析 零售商想要您的数据:这是他们获取数据的方式

零售商想要您的数据:这是他们获取数据的方式

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Anonim

如果您是企业主,那么了解您的受众是关键。 但是如何最好地收集客户数据?

根据波士顿零售合作伙伴的说法,37%的零售商使用更多的个性化服务来激励消费者标识自己,而另外37%的零售商则根本不提供激励措施。 大约30%的人会提供基于产品的激励措施(例如免费买一送一),而其他人(如果您注册了一个帐户)会带来轻松的回报或交易。

零售商对您的了解越多-从您购买的产品到浏览,收藏或放入购物车中以供日后使用的产品-零售商更容易找到获取更多收益的方法。 整个行业充满着产品,信息服务和代理商,旨在协调和执行在零售商网站上进行的许多匿名浏览。

但是,将您的在线操作与离线活动进行匹配的真正关键是要知道自己的身份。 因此,零售商愿意尝试各种活动以使您在访问其网站或使用其移动应用程序时登录就不足为奇了。 而且,提供更多个性化服务作为激励措施通常比其自身带来的好处和产品激励措施花费更少。

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