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松弛评论和评分

2024

视频: éæ¾å¼æ±½è»è¨ºæ·é»è¦-Part1 (十月 2024)

松弛计划和定价

Slack有一个免费选项，以及两层付费计划：Standard和Plus。 Slack Standard的费用为每人每月$ 8，或每年付款时每人$ 80多几美分。 Slack Plus的费用为每位用户每月15美元或每人每年150美元。这两个价格都比其他团队消息传递应用程序的价格高得多。使用付费计划，您只需要为活跃会员付费，并且如果会员在当月中旬变得不活跃，Slack会按比例分配您的帐户余额。

那么，您从这些计划中得到什么呢？ “免费”套餐可让您根据需要在帐户中拥有尽可能多的成员，但是存在一些限制，例如只能在两个人之间进行音频和视频通话，而不能进行群组通话。免费帐户还限制为5GB的文件存储空间，以便在整个团队中上传。此外，仅最新的10, 000条消息可供搜索。如果您的小组点击在每个词组的末尾输入或张贴大量图像，GIF和其他不可搜索的内容，则该数字很小。免费帐户仅限于与最多十个第三方应用程序集成。进一步了解集成。

标准帐户删除了免费帐户中的许多限制。在这里，您可以搜索消息历史记录中的所有内容，并且获得无限的集成。每个人的文件存储容量增加到10GB，最多可以与15个人进行群组通话。来宾可以加入您的帐户，如果您的团队经常与外部客户或合作者合作，这将很有帮助。管理员可以要求所有用户进行两步验证。 Slack Standard帐户还提供了一些额外的好处，包括高级使用情况统计信息和优先级支持。

Slack Plus包含Standard中的所有内容，但每人的存储容量增加到20GB。您可以获得24/7的支持，响应时间为四个小时。 Plus还具有配置和取消配置用户的功能。

Slack有一个称为Slack Enterprise Grid的企业选项。您必须联系公司以获取报价。网格本质上允许非常大型的组织拥有多个Slack工作区，这些工作区全部位于一个保护伞下。如果需要，公司还可以确保符合HIPAA。

Slack的价格很高。大多数其他应用每人每月约需$ 3。 Flock和Zoho Cliq就是一些例子。 Zoho Cliq会根据用户数量以递减的方式收费，因此，尽管起价为每人每月3美元，但当您达到一定数量的用户时，费用将降至每人每月1美元。 RingCentral的Glip每人每月收费5美元，值得注意的是，Glip的功能确实令人眼前一亮。 Doist的应用程序Twist也每人每月收费5美元。 Microsoft Teams的费用相同，但是您可以为此获得更多的Microsoft应用程序。

Slack入门

首次使用Slack或任何团队消息应用程序需要一段时间。为了使团队成功采用Slack，需要一种支持它的公司文化。团队需要时间来确定参与规则。您将创建哪些渠道以及适合共享的内容类型？哪些频道是必须加入的，哪些是可选的？尽管有许多关于Slack的技巧，但没有唯一正确的使用方式。

如果您不熟悉Slack的说法，则对该应用程序进行简短描述应该会有所帮助。假设组织中的每个人都加入了公司的Slack帐户。有人首次进入该应用程序时，他们会在左侧看到一个频道列表。这些频道就像可以加入的聊天室。有些频道开放给任何人加入，有些频道仅受邀请。每个频道都有一个通常描述聊天室主题的名称。每个部门可能会有一个渠道，另一些渠道可能会根据人们的兴趣进行社交。

当您进入一个频道时，您可以在一个滚动不断的长Feed中看到人们在其中发布的所有内容。有时，人们会在主题中回复特定帖子，这意味着该回复不会显示在供稿中。要查看该线程，请在新窗格中将其打开。您可以发布新内容，回复现有帖子，在某人的帖子或评论中添加reacji（用于显示您的反应的表情符号），在某人的名字之前使用@符号引起他们的注意，阅读您内心的内容或在频道中搜索单词或词组的特定提及。这就是要旨。

入门的一部分是探索应用程序（移动，桌面和Web），包括其中包含的所有设置和配置。 Slack有大量的配置选项，可让您调整从颜色主题和通知色调到是否看到人们共享链接的Web预览的所有内容。

此外，使用Slack的团队需要自己制定规则，例如他们期望人们回复的速度，是否可以在Slack中向某人分配任务，何时使用reacji与类型化响应，适当使用线程还是在提要中添加评论，依此类推。如果您要加入现有的Slack团队，则可能已经存在非正式的规则和礼节，在这种情况下，请花时间观察和了解它们。

第一印象

Slack正确地获得了许多细节。您可以使用markdown键入内容，在发布消息后对其进行编辑，并在添加链接时看到大小合适的页面预览。加入一个以上的Slack帐户并不罕见，因此您可以使用左侧的侧边栏在不同的帐户之间进行切换。您还可以自定义每个帐户的外观，以极大地帮助您保持群组的直立。

当我刚开始使用Slack时，该应用程序感觉杂乱无章，杂乱无章，这让我担心自己无法跟踪正在发生的事情或错过了重要信息。（我已经在两个不同的专业环境中以及在朋友中使用了它。）它似乎也很混乱。有些人永远不会摆脱这些感觉，但是如果您依靠该应用程序的设置对其进行自定义，则有可能超越它们。您的团队越能找到满足其需求的最佳方法，它也变得越容易。

自定义警报极大地帮助了我，并使Slack更加有用。不管我加入了多少个渠道，我通常都会对除最重要的渠道之外的所有渠道静音。（这样做可能不适合您，但是，如果您觉得应用程序不知所措，请尝试一下。）Slack值得庆幸的是，您可以在一定程度上启用和禁用通知。例如，“请勿打扰”选项可让您在一天中的某些小时内（例如在睡觉时）使所有通知静音。您可以将DND设置为重复出现或立即用于一次性会话。此外，您可以为桌面通知和移动通知设置不同的设置。所有这些定制对于使您更好地使用Slack的独特体验大有帮助。配置是成功的一半。

定制Slack的另一种很棒的方法是添加用于通知的关键字。每当有人使用您的关键字时，您都会在其出现的频道旁边看到徽章计数。到目前为止，它是Slack最好的功能之一。

应用和Beta版应用

Slack可用于多种设备和平台：Mac，Windows，Linux，Android和iOS。这是一个实时的基于云的工具，因此无论您拥有哪个应用程序，都需要互联网连接才能使用它。

更确切地说，Mac和Windows有两个版本的桌面应用程序。首先，有一个标准程序，仅比包装程序中的Web应用程序多。其次，桌面应用程序有beta版。这些Beta版应用程序可供任何人免费下载和使用。 Beta版本与普通桌面应用程序之间的差异通常很小。通过使用Beta版应用程序，您不会错过任何主要功能，至少在我的经验中不会如此。

仅在Chrome中运行的桌面应用和网络应用中支持视频通话。如果您通过移动设备加入呼叫，则只会获得音频。同样，屏幕共享仅适用于桌面应用程序，屏幕共享的共享控制仅适用于Mac和Windows应用程序（不适用于Linux）。在Chrome的网络应用中，您可以查看其他人是否使用屏幕共享，但是您无法启动它。

我经常在与同事不同的时区工作，当我这样做时，Slack移动应用程序确实可以发挥自己的价值。如果重要的事情在我不太可能出现在工作站时需要引起我的注意，则会在手机上收到通知。由于Slack作为消息传递应用程序而不是电子邮件应用程序的性质，因此消息通常很短。这样一来，我可以快速决定是否回复，以及如何在没有意料不到的半小时内赶上电子邮件的情况下打开笔记本电脑。 Slack鼓励简短的交流，这一事实对于理解为什么团队消息传递应用程序总体上如此成功至关重要。

界面和导航

Slack Channels容纳了应用程序中的大部分对话，尽管您也可以与个人或组共享私人直接消息。当您启动一个新的Slack帐户时，将为您创建两个渠道：#general和#random。频道始终由主题标签指定。可选地，频道可以改为私有的，这意味着会员可以通过邀请获得。

虽然以#general和#random为起点很有帮助，但它们并不能代表大多数团队在实际业务环境中如何或应该使用渠道。您可以随时重命名频道（#general和#random除外，这值得关注），也可以将其存档以将所有内容移到视线之外。更好的频道名称可能是项目，客户或部门的标题。人们通常也会创建社交渠道，以使开玩笑和话题外的聊天不会与工作对话混为一谈。

清楚正确地命名频道对于帮助您的队友了解去向和原因非常重要。这就是我希望默认名称被命名为更有用的一个原因。 Slack帐户面临的一个典型问题是，人们创建了太多的渠道，而团队成员却失去了正确导航的渠道。重要的是要考虑哪些渠道应该存在以及为什么。制定有关谁可以创建新频道的规则也很有帮助，因为默认情况下，每个人都可以。

左侧的频道，私人对话和直接消息列表比第一次出现时有用。只要有新的未读消息，频道名称就会以粗体显示。当提到您的名字或收到相关的直接消息时，也是如此。旁边会出现一个数字，表示您有多少条提及或留言。

您使用Slack越多，发现的功能就越多。右侧的一系列框可让您快速查看频道中的亮点（例如，热门帖子），固定的帖子（表示某人表示他们具有持久的重要性），已上传到频道的文件以及其他有用的信息您可能错过的信息。

视频通话，音频通话和屏幕共享包含在Slack中，但是众所周知，它比市场上的任何其他视频会议软件都不稳定。呼叫某人时，在发起呼叫，在接收端响铃或通知与最终连接之间可能会有很长的延迟。我之前提到的桌面应用程序更新可能会消除或最小化此问题，但需要进行长期测试才能确认。通话质量可能会更好，因为打ic和停滞的视频会中断流量。希望Slack的团队可以在将来的更新中解决这些问题。能够在Slack中拨打电话非常方便，但是当我需要与某人交谈时，我更喜欢使用更稳定的视频会议应用程序，例如Zoom。

Slack的最佳功能

我在前面提到了线程，但是想在这里进一步介绍它们，以指出它们如何有用以及在哪些方面可以做得更好。假设朱莉娅在一个话题中问了一个问题，而她的问题暂时没有答案。当天晚些时候，其他人在同一频道中发布无关的评论。几个小时后，在不同时区工作的Serena醒来，看到了Julia的问题，因为Slack强调了她在睡着时错过的所有未读评论。考虑到主供稿中的所有活动，Serena现在很难直接在频道中回复Julia，因为现在有太多其他评论将问题与答案区分开。这是线程有用的地方。

如果Serena通过创建线索来回答，那么她可以直接回覆Julia，而不必看起来频道中的每个人都需要阅读回覆。该线程显示在第一个注释的侧面，而不是在Channel流的底部。 Slack中线程设计的一个问题是，它们仍然可以很容易地从视图中隐藏。也许另一个团队成员戴夫也想知道茱莉亚问题的答案。（答案是，Dave可以在该主题中添加评论或选择关注该主题，以接收有关该主题中新帖子的通知，但并非所有人都知道这样做。）

应用Twist的布局与Slack完全不同，后者的每个对话都在其自己的线程中。对于异步工作的人来说，它更有条理，井井有条。不利的一面是，它看起来非常像电子邮件，最终却遇到了一些与电子邮件相同的问题。

Slack于2019年推出的其他一些功能使该应用程序对不同的团队更加友好。当Slack注意到您即将向与您所在时区不同的人发送消息，并且该人下班时间时，Slack在消息撰写字段下方显示您的当地时间。掌握了这些知识之后，您便可以更好地做出判断，以决定是否立即向他们发送消息还是等待。

另一个新功能是桌面应用程序的暗模式。深色模式会反转颜色，以使文本变浅而背景变暗。在某些光照条件下，它对眼睛更容易，并且可以帮助有障碍和障碍的人。 Slack移动应用程序已经有一段时间处于黑暗模式，并且独立于桌面上的黑暗模式。如果将iOS应用设置为暗模式，则在Mac，Windows或Linux上不会自动看到暗模式。

自定义松弛

自定义Slack的最重要方法是选择要加入的频道，因为您不必订阅每个频道。如果您不在Project X上工作，那么您几乎没有理由关注它的Channel。但是，如果您与Project X无关，但高度参与了使客户Y满意的工作，则可以设置警报，以便在有人提及客户Y时（包括在#project-x频道中）有人时得到通知。这样，您通常可以忽略频道，同时仍然知道何时弹出并继续进行对话。

单击四处，出现更多选项和菜单。每个角落似乎都有东西。左上角可让您邀请更多成员加入Slack团队，调整团队设置和管理员设置，切换团队等等。右上角的按钮可帮助您根据标记有星号的消息，最近提及的内容，添加到对话中的文件以及所有文件来过滤讨论，以及联系团队负责人并打开活动供稿。

通知最终使我对Slack的真正效用产生了兴趣。当该应用程序首次流行时，它被吹捧为电子邮件的更有效的替代品，这不一定是正确的。 Slack不能幸免于无聊的谈话。但是，如果您使用正确的选项和设置，它可能是更好的通讯工具。

使用Slack，您可以在开会，生病，休假或需要传达的其他信息时，以状态告诉其他人。去年，此功能有了很大的改进，现在Slack允许您设置清除状态的日期和时间。如果您要在下个星期二之前休假，则可以选择一个代表该状态的图标，键入自定义消息，然后在星期二设置清除状态的时间。 Slack可能已经从Twist注意到了这一功能，因为Twist已有类似的工具已有一段时间了。

整合方式

Slack并不是一站式的员工协作工具。相反，它的含义是与其他工具结合在一起，以构成Voltron软件（如果您愿意）。与其他应用程序和服务的集成使您可以做到这一点，并且Slack的支持非常强大。

一个示例是与电子邮件集成。假设您想向Slack发送电子邮件，以便特定频道中的其他人可以阅读它。 Slack使您可以为此目的生成自定义电子邮件地址。或者，您可以设置一个集成，以便将您在Slack中键入的内容发送到另一个应用程序，例如Trello，JIRA或GitHub，以列举一些选项。

Slack可使用多种工具，包括Google日历，Zendesk，Salesforce，Wunderlist等数十种工具。如果您正在寻找的集成不是立即显而易见的，则可以随时向Zapier寻求帮助，因为Slack是受支持的服务。 Zapier是一项在线服务，可在其他应用程序和服务之间创建集成，而您无需知道任何代码即可实现。

就是说，如果您在协作工具市场上，则根本不必走Voltron路线。一些工作场所管理平台已经可以在一个地方提供聊天，视频通话，任务管理以及您想要的所有其他功能。编辑选择Podio是一个很好的例子。 Podio是工作和协作都在此发生的中心，它拥有自己的应用程序商店，因此您可以包括本地所需的一切，无论它是开发票工具还是用于满足议程的应用程序。 Podio和其他工作场所协作平台通常具有日历，待办事项清单，提醒以及许多其他工作工具。