体检和评级

如果您正在寻找在线购物车软件，您可能做得比Volusion差（Mini计划的起价为每月15美元）。 它具有一些很棒的功能，并且没有交易费。 考虑到这一点，您将需要为专用的安全套接字层（SSL）证书每年支付89美元，以及每超出带宽的千兆字节（GB）7美元。 与Volusion仍然值得考虑，尤其是如果您需要某些第三方集成时，与Editors's Shopify相比，有了这些额外的费用，该解决方案就会显得不足。

在本次审查中，我查看了Volusion的Plus计划，以便在客户可能来自具有电子商务功能的第三方网络托管提供商的现有域上建立在线店面。 乍一看，我似乎只需支付35美元即可开始使用Volusion，但事实并非如此。 您还需要支付至少89美元的SSL证书费用。 注册一个新的域名需要额外支付11.99美元，但是我有自己的尝试。 值得一提的是3dcart提供免费注册和托管以及其软件，如果您不想预先购买，则Shopify提供共享的SSL证书。

购物车套餐

Volusion为用户提供了为期14天的试用期，使您有机会在建立平台之前实际建立商店并测试交易。 这与Shopify和Pinnacle Cart的时间相同。 BigCommerce提供15天的试用期，因此可以再提供一天。

Volusion有四个软件包，但是，与Shopify一样，您不必选择要使用的软件包，除非您有机会试用该平台。 虽然价格较高的软件包具有一些高级功能，但计划之间的主要区别在于带宽和存储限制。 Volusion的所有计划都内置有免费营销和SEO工具。Mini计划（每月15美元）是最便宜的，但也有严格的限制。 这与Shopify的Starter计划非常相似，因为它实质上是一项荣耀的试用。 您只能列出100种产品，并且每月只能使用1 GB的带宽。 Plus计划（每月35美元）更类似于Shopify的基本计划，可让您销售多达1, 000种产品，每月提供3 GB带宽。 Pro计划（每月75美元）支持10, 000种产品，带宽上限为每月10 GB。 高级计划（每月135美元）允许无限的产品，但您每月的带宽上限为35 GB。 这有点令人惊讶，因为大多数具有带宽上限的服务都消除了最高层的所有限制。 但是，您确实会在这一层收到客户经理。

关于带宽费用的一点说明-很难理解Volusion到底算作上限。 每当访问者（无论是人工访问者还是搜索引擎访问者）访问网站时，带宽都可以被占用。 如果访问者在单个会话中导航到多个页面，则会消耗带宽。 如果您为单个产品列出了几张图像，或者幻灯片放映很长，那将占用您的带宽。 您必须从统计信息页面上的仪表板手动跟踪带宽使用情况，或者可以使用SmarterStats（第三方工具）来创建网站流量和带宽使用情况报告。 我宁愿花时间管理产品和履行订单，也不愿调整网站以确保不超出带宽上限。 当然，拥有一个精简的网站最终会帮助您优化搜索引擎，但是还必须为带宽超支付出代价，这有点像双重危险。

尽管其他许多服务（例如PinnacleCart和3dcart）都存在带宽限制，但Volusion还是唯一一个笼罩性的考虑，如果您超出了每月的配额，则要花费多少。 带宽超出部分为每兆字节（MB）7美分或每GB 7美元。 一旦超出带宽上限，费用就会显示在月度账单上。 您是否更愿意向Shopify支付交易费用或向Volusion支付带宽超额费用取决于您的销量。 您还可以通过注册BigCommerce来完全避免这个问题，BigCommerce提供无限带宽，并且Plus计划不收取任何交易费用。 有关Volusion带宽政策的更多信息，请访问其定价页面。

还有其他月度费用，例如PCI服务费，根据您特定的购物车设置，其范围从$ 1.83到$ 3。 该费用有助于抵消Volusion为确保其基础架构符合PCI要求而产生的费用，以便您可以接受信用卡。 取消包年套餐还需支付$ 99的终止费。

无论您选择哪种等级，Volusion均提供24/7支持。 您可以建立一个Facebook商店，使用一个移动应用程序来管理您的商店，提供针对移动设备进行了优化的店面，并在所有计划中创建幻灯片。

设置Volusion商店

最初，Volusion入门很容易。 我不需要信用卡进行试用，这是一个加号。 我输入了我的姓名，电子邮件地址和电话号码，我很高兴。 Volusion的界面易于导航，但不是很友好。 有一个用于订单，客户，库存，市场营销，设计，报告和设置的导航栏。 产品易于添加（在“库存”下查找），并且如果对任何字段有任何疑问，只需单击问号图标即可获得更多信息。 Volusion从数据库中已经存在的一些产品开始，这很不错，内置的搜索工具使查找系统中已经列出的产品变得容易。 “添加产品”页面分为三个部分：“基本”，“图像管理”和“高级信息”。 图像管理使您可以跟踪产品图像。 Volusion将产品名称和基本描述以外的所有内容都转储到“高级信息”部分，包括有关价格，运输，SEO条款和第三方集成的详细信息，仅举几例。 与Magento Commerce一样，这令人困惑甚至不知所措。 我非常喜欢Shopify的简单性或BigCommerce的选项卡式界面。

Volusion提供了100多个免费模板和付费模板，这些模板的价格最高为$ 250。 您可以与第三方应用程序集成，但是，如前所述，Shopify和BigCommerce可以为您提供更多选择。 现在，Volusion使您无需使用原始HTML即可编辑模板，这是一个不错的更新。 HTML和CSS仍向喜欢调整代码的用户开放。

另一方面，我真的很喜欢Volusion内置功能，例如能够提供每日交易，eBay集成，优惠券，客户评论引擎，愿望清单和一页结帐功能。 您还可以使用内置的会员管理系统来创建会员营销商（类似于Amazon Associates计划），以推动商店的流量和销售。 废弃的购物车功能特别好，因为它使您可以看到哪些顾客中途停止购物，或者哪个顾客在购物车中仍有商品。 对于大多数服务，包括Shopify和3dcart，您都可以使用第三方工具来建立忠诚度计划。 Volusion提供开箱即用的MyRewards程序。

我可以在试用期内完全设置自己的商店，但是与测试比赛相比，它无疑涉及更多，更耗时。 需要花很多精力弄清楚如何处理域名：我应该将我的域名指向购物车应用程序（以及如何？），还是应该注册一个全新的域以用于Volusion？ 让该向导逐步引导我完成该过程确实可以帮助简化初始设置。

用户体验

在线商店不仅仅是库存页面和订单。 Volusion在仪表板上显示产品统计信息，例如总销售额和顶级产品。 您可以使用其客户关系管理（CRM）系统与客户进行交流，查看订单历史记录并跟踪支持查询。 如果您想拥有一个与客户交流的博客（例如Shopify优惠），则必须单独设置博客，然后只需链接到商店即可。

作为客户，我发现导航Volusion店面很容易。 我喜欢您可以将商品添加到购物车并继续购物，而不用直接去结账。 Volusion的所有页面都是响应式的，因此您可以在任何移动设备上的上下文中进行购物，并且Volusion还引入了在移动设备上的单页结帐。

Volusion在使客户服务友好方面也做得很好。 视频教程很好，Volusion为所有计划提供24/7支持。 请记住，Mini计划仅获得在线支持，这意味着24/7实时聊天支持，而没有电话支持。 其他计划包括24/7电话支持。 该服务的知识库很全面，其搜索工具擅长在我的测试中打开相关页面。 但是，我也希望看到一个用户论坛，例如BigCommerce和3dcart提供的论坛。 在定价方面，您必须与销售支持团队联系，因为客户支持团队似乎并不了解不同的费用结构。 我很失望销售人员在工作日的中途经常无法进行实时聊天。 相比之下，客户服务聊天的响应速度非常快。 我发现即使是在一个工作日的凌晨1点，也很容易与某人进行聊天，并且电话支持代表非常乐于回答有关我可以设置的不同功能的问题。

接受付款

要收取款项，您可以使用许多支付网关之一，也可以选择内部的Volusion商家服务。 与其他支付网关一样，Volusion Merchant Services收取交易费用，在这种情况下，合格交易的费用为2.17％。 每月还有$ 17.99的网关费。 Volusion还集成了50多个备用网关。

与Shopify一样，Volusion能够离线接受信用卡付款，例如，如果您想通过电话进行付款。 Volusion还允许您设置定期计费，如果您要在商店中提供订阅而不是一次性购买价格，这将非常方便。

扎实但昂贵的服务

Volusion是一项良好而坚实的服务。 这样可以确保客户在给您钱方面没有困难，不收取交易费用，并且拥有一些不错的营销工具。 考虑到使用我们的“编辑选择”服务Shopify和Pinnacle Cart上路很容易，Volusion所提供的服务看起来很昂贵。 但是，自我们最初的审查以来，Volusion取得了长足进步。 它多样化了店面主题，启用了无代码店面编辑，更新了教程，并摆脱了一些用于次要服务的令人讨厌的费用。 结果，我提高了Volusion的分数，建议您先进行试用，然后再决定购买哪种工具。