为什么苹果，微软将重点放在服务上？ 蒂姆·巴贾林

在最近的专栏中，我写了一篇关于硅谷的新的鸿沟，其中一方认为最佳的商业模式是销售产品和服务，而另一方则放弃了广告补贴的服务。

两种业务模型都是有效的，但广告支持的模型必须与保护客户的隐私相抗衡，因为广告商需要在其上获取尽可能多的数据来定位广告。 结果，很明显，那些销售产品和服务的人（例如Apple，Amazon和Microsoft）可能拥有最可持续的模式。

苹果在5月1日的财报电话会议上宣布，其上一季度的服务收入为92亿美元。 与去年同期相比增长了31％。 如果将其自己打造为独立公司，那么服务将是《财富》 300强公司。 需要明确的是，苹果收入的62％仍然来自iPhone的销售，但是Statista的这张图表将服务的增长放在上下文中：

目前，Apple在提供完整的硬件，软件和服务生态系统方面处于领先地位。 但是，如果您在过去的四年中一直在关注Microsoft，那么您会知道它也在做同样的事情，例如Office 365和最近的Microsoft 365等服务。

专门的沙盒商店仅允许使用经过批准的应用程序，从而使Microsoft可以更好地控制安全性并带来新的收入来源。 但是PC合作伙伴不喜欢它，将其推向其他操作系统，例如Google的Chrome操作系统。

尽管如此，尽管在硬件上可以赚钱，但PC的销售仍在萎缩，而对服务的关注对于诸如Apple，Microsoft等公司的长期生存至关重要。