为什么我用优步代替救护车

几周前，我病得很重，需要去急诊室。 我无法坐火车去，所以我试图叫出租车，但由于车厢​​耗尽，我的城市喧嚣使我失败了，另一个人抓住了它。 我决定去优步。 它离我站立的地方不到三分钟，竭尽全力不死在市中心，这是它最吸引人的地方。 汽车到达时，我尽量保持镇定，以免驾驶员惊慌。

我在旅途中回想起我读过的一篇文章，作者在危及生命的心脏病中服用了优步。 我想知道还有多少人反对他们做出更好的判断，为什么？

代价高昂的决定

是否定价激增，Uber比救护车便宜得多。 如果救护车不属于保险范围，那么生命支持救护车可能要花费数百美元； 先进的生活保障成本甚至更高。 里程和补给也计入价格。 是否承保这取决于很多事情，包括市政当局（有些人用税收美元来支付费用），患者的保险提供者以及紧急情况是否被认为威胁生命。

以我为例，我花了100美元（感谢那天在城里的奥巴马）。 陡峭的出租车，但比我付的要少数百美元，当然值得舒适和方便。 此外，Uber会估算出您骑车前需要支付的费用，这比等待几周等待天价的救护车账单具有很大的优势。

时间就是生命

救护车的灯光和警笛声使人放心，救护车正在路上。 但是，并没有说明从被呼叫到到达需要多长时间。 任何居住在城市中并且看到紧急车辆被困在交通中的人都知道他们正在等待非常不确定的等待。 调度员具有救护车的实时地图，但没有面向患者的显示。

但是，Uber会显示汽车位置地图。 正如女演员海梅·金（Jaime King）在 《今夜秀》中 所说，她在工作时选择了优步，是因为“我知道（优步说）在三分钟之内，还有一辆你不知道的救护车。”

定义紧急情况

老实说，我打电话给Uber而不是救护车的最重要原因之一是，虽然我感到很糟糕，但是我不确定我的病情是否需要救护车的资源。 我不想浪费时间试图让接待员联系我的医生，让她评估我需要多少护理以及多快。

有时，优步与救护车决策是医疗专业人员的决定，尽管这可能像患者自己做出一样可疑。 伦敦的一名男子在一次自行车被盗的纠纷中摔断了腿，他叫了一辆救护车，但被告知他受伤的程度不够严重，无法接受治疗。 他带优步一家医院。

EMS系统面临如此庞大的体积，以至于他们实际上可能会向Uber寻求帮助。 华盛顿特区目前正在考虑聘请护士评估EMS呼叫，并在某些情况下建议呼叫者寻求Uber的运输。

司机给我惊喜

但是，在所有这一切中，有一位主要人物没有得到咨询：驾驶员。 Uber司机不得不忍受各种各样的事情，但是玩救护车司机是最极端的事情之一。

驾驶员论坛上充斥着谈论在紧急情况下乘客乘搭该服务的话题。 驾驶员的反应从愿意到担心到烦躁不一。 华盛顿特区的一位司机骑的特别多。 正如他在帖子中所说的：“当我到达那里时，令我感到沮丧的是，我看到他从字面上将自己拖到我的车上，把手放在他的胸口上，说他感到胸痛，头晕。我主动打电话给我911，因为他想去的医院距离酒店有15分钟的路程，但他坚持要我接他。”

优步发言人告诉PCMag，该公司为在紧急情况下提供帮助感到自豪。 波士顿马拉松爆炸案发生后，它一直保持活跃状态​​，而公共交通处于封锁状态，因此家人可以探视医院受伤的人。 优步还与美国红十字会建立了国家合作关系，在社区紧急情况下提供乘车和捐款。 但优步发言人强调，在个别情况下，“优步并非旨在替代应急机构。”

医疗干预

不过，优步已经主动扩展到医疗领域。 去年，它保留了哈佛医学教授，波士顿儿童医院首席创新官约翰·布朗斯坦博士为健康顾问。

布朗斯坦说：“我认为有轶事证据表明，在紧急情况下，人们发现使用Uber是他们需要帮助时最快的途径，”他承认但不一定同意患者如何使用Uber。 但他说：“我认为某些类型的运输工具过度使用，有可能被转移到成本更低的运输形式上。”

为此，Uber与包括MedStar Health和Hackensack University Medical Center在内的卫生系统建立了合作伙伴关系，将患者送往非紧急医疗机构，竞争对手Lyft也正在尝试这种方法。 布朗斯坦说，有时该设施将支付部分或全部乘车费用，因为它比取消的预约要便宜。

随着Uber加大自己的努力，有些服务正在寻求将Uber和救护车服务完全融合在一起，但到目前为止进展缓慢。 Stat三年前就出现在现场，承诺在费城提供按需的紧急服务，但似乎已经悄然停滞了。

真正的紧急情况是需要能够以方便且负担得起的方式处理患者运输的服务。 到目前为止，还没有发现任何帮助，患者只能自己为Uber开处方。