为何三星在制造Bixby方面大受打击？ 萨沙塞甘

每十年左右，就会出现一次机会。 权力转移的平衡，新平台占据了上风。 我们目前正处于其中的一种转变中，因为稳健的智能手机市场为语音助手和VR平台铺平了道路。 错过了成为智能手机操作系统主要力量的机会，三星希望利用这一最新的转变，但是其机会可能已经消失了。

在最新的财报中，三星称其备受争议的语音助手Bixby是未来的增长中心。 但是Bixby并未在电话方面进行描述。 三星表示：“它将通过加强基于Bixby的生态系统并基于三星的5G技术来推动与AI / IoT相关的新业务。”

语音助手不只是语音助手

目前，许多人认为语音助手是电话语音拨号和语音搜索功能的扩展。 （苹果一直在推动这种说法，因为Siri仍然高度依赖手机。）但是，它们实际上是下一代消费者用户界面，专为始终连接的5G世界而设计。

当5G的高数据速率和低延迟占据优势时，设备上的本地处理变得不那么重要了。 我们将被“瘦”的，基于云的设备所包围，这些设备只会向服务器发出大量请求。 许多产品将是无屏或无键盘的，从而使语音接口成为应对5G世界的自然方式。 云计算功能将产生高质量的语音识别。

因此，我们认为语音辅助之战将在2018年立即展开，但是在5G真正来临的2020年，它将变得非常有趣。

三星是全球最大的芯片制造商，但它无法控制其智能手机的命运。 十年来，它的操作系统一直依赖于Google。 其结果是，其手机性能经常受到拖累，因为与众不同的三星功能（其“外观”）在Google的基础层上占了太多位置。 而且它还无法创建它想要实现的跨三星融合，部分原因是不仅所有内容都必须放在Android之上，而且必须放在Google的服务层之上。

Bada（于2010年推出）和Tizen（于2012年创建）被认为是受三星影响的全行业Android替代产品。 但是到了2012年，Android已经获得了大量的第三方应用程序支持，其他制造商决定，他们宁愿与Google（生产大量智能手机的公司）合作，而不愿与三星（一家冷门硬件竞争对手）合作。

Bixby为三星提供了在即将到来的5G世界中抢占软件位置的机会，从而使三星设备比其他设备工作得更好，更流畅。 当然，这就是为什么Bixby无法成功的原因。 太多的潜在合作伙伴对三星表示怀疑。

只能有两个

我真的希望平台市场上有两个以上的选择。 但这可能是不可能的。 台式机安装到Windows和Mac，Windows和Linux上的服务器，智能手机安装到Android和iOS。

目前，Google Assistant和Amazon Alexa已建立了早期领导者。 苹果似乎对Siri有一个计划，但执行缓慢。 作为微软的微软，目前已经很大程度上放弃了与Cortana的合作。

三星认为这一转变非常重要，因此任命了服务专员Injong Rhee作为其首席技术官。 Rhee用力推动了Bixby。 他知道这是权力平衡可以转移的时刻，他希望三星在云OS中占据一席之地。 但是Rhee以家庭责任为由离开了三星。

手机上的Bixby只是一个试验场。 它并没有真正走到任何地方，因为它被卡在Google助手后面的“输入2”上。 但是三星将Bixby视为面向未知的5G设备的新操作系统。 问题仍然在于，它是否可以找到足够的合作伙伴，以使Google和Amazon不会仅仅成为行业标准而淹没它，还是会沿用Tizen的方式。