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现代企业拥有不断扩大的移动部件和联锁系统网络，这些网络是保持业务平稳运行所必需的。 Arrayworks今天作为一种将所有这些流程（包括业务流程管理（BPM），客户关系管理（CRM）和项目管理（PM））整合到一个面向业务用户和执行人员的集中式指挥中心的方式首次向公众发布。
Arrayworks是一个低代码平台，这意味着它旨在以最少的传统编码实现应用程序的快速创建，快速设置和部署。 取而代之的是，它使用拖放式可视化工具来加速该过程，并使组织中的任何用户都可以更轻松地访问它。
Arrayworks并没有发明低代码的想法。 这个词本身已经存在了几年，市场研究公司Forrester在2014年发布了一份有关面向客户应用程序的低代码开发的报告。 在报告中，Forrester分析师Clay Richardson和John Rymer将低代码市场分为三个“邻居”：以开发人员为中心的应用程序平台，Web内容平台以及“ BPM和案例管理平台”。 这是Arrayworks进入的空间。
低代码平台的BPM“邻居”包括AgilePoint，Bizagi，K2，Nintex，MicroPact和Software AG等公司。 理查森告诉PCMag，Forrester目前正在低代码平台领域跟踪46家供应商，估计他们在2015年期间将至少产生12亿美元的收入。在BPM市场领域，他认为公司会改变其产品路线图以提供更好的支持快速开发和低代码用例。
理查森说：“最大的变化是围绕低代码平台的新方法和方法。” “我们看到公司采用测试和学习以及精益启动技术来使用这些平台来进行以客户为中心的快速创新。我们还看到越来越多的公司开始使用低代码平台来构建可在不同平台上部署的丰富体验。令人惊讶的是，人们越来越期望低代码BPM和案例平台应支持这种类型的开发，而不必与特定案例或业务流程相关联。”
尽管其中一些专注于SharePoint等更特定的业务应用程序，但Arrayworks创始人兼首席执行官Gordon Earle表示，使Arrayworks脱颖而出的是其跨组织的协作和技术含量较低的业务用户之间的参与潜力（补充了Forrester对低代码的看法）。使开发人员的生活更轻松的方法）。
厄尔说：“我正在和一家大型医院的主任级系统管理员谈话。” “她说她正在使用Basecamp进行项目管理，使用Microsoft Outlook，使用Slack进行通信，使用Raiser's Edge进行CRM。该清单还在继续。SurveyMonkey，Wordpress，SharePoint等都是一堆东西。如今，技术的专制是所有优秀的应用程序，但它们并不能帮助这个女人完成工作。大多数解决方案都可以使您适应这些应用程序，并且不一定能很好地堆叠和协同工作。我们创建了一个平台，可以完全根据自己的情况进行调整客户业务模式的DNA。”
Arrayworks在保险业，金融业和事件策划业的数家波士顿“ alpha组织”中已经秘密生产了一年多。 目前的客户包括Lenox顾问，MBA集团，SBLI美国人寿保险和F1波士顿。 Earle在许多方面将针对企业用户的Arrayworks定制和设置过程描述为“无代码”，其推出过程为“定义，部署，优化和重复”，这通常会使整个过程中的许多其他冗余系统变得混乱。
破坏平台
该过程首先将所有业务利益相关者放在一个房间内的组织中。 每个部门在员工和客户端说明他们需要什么，然后在Arrayworks中共同设置基于云和自动化的流程（通过台式机，移动设备和平板电脑应用程序使用低代码界面）。 在平台本身内，Arrayworks为企业提供了可自定义功能的目录。 厄尔（Earle）解释了一些关键组件对企业用户的意义。
1.成功映射
用于可视化组织内角色和规则的系统。 厄尔说：“对于非技术人员来说，这是一种更直观的过程查看方式。” “这是基于状态的流程映射与按时间顺序排列的工作流，并且是事件驱动的。我们为他们提供了一种在APQC流程澄清框架内工作的工具，用于定义其工作原理，并将最佳实践与我们的工作流程结合到该框架中。”
2.工作流程
Arrayworks客户可以将其包含1000多种最佳实践的工作库，以改进流程和进行基准测试。 厄尔说：“许多公司希望向他们提供最佳实践，而不是弄清楚它。” “ Workflowpedia允许客户利用和定义他们所做工作的组织原则。”
3.数组
一种工作流程生产力工具，可帮助员工保持专注。 Earle说：“数组几乎是您必须体验的东西。” “它们是一种导航应用程序的全新方法。它们使用户可以在早上上班并掌握各种GPS路线图。假设我已经定义了对我来说很重要的变量。它们将坐在一个阵列上，它会引导我浏览我需要或想要查看，个性化和共享的所有事物，比如说是否欠帐，或者如果许可证即将到期，则由合规性驱动的阵列”。
4.团队合作
针对特定业务目标的针对特定角色的见解系统。 厄尔说：“ TEAMWork与电子邮件同步，并提取去往和来自个人的所有信息，使他们触手可及。”
5.统一任务
一种协作机制，可将任务分配给团队和客户，以增强责任感。 Earle说：“任务分配是哲学的重要组成部分。Arrayworks的最小公分母是确保我们跟踪所有发生的动作。” “这是在不发送电子邮件的情况下，在适当的时间将适当的信息发送给适当的人。任务分配采用了Workflowpedia的最佳做法，并将其转化为实际行动。”
6.互换
一个数据服务管理器，用于合并外部和旧系统数据。 厄尔说：“您不会替换Gmail或Outlook之类的电子邮件应用程序，但您不希望它给您的日常工作增加噪音。” “因此，Interchange界面将看到所有传入的数据，并允许您仅同步所需的内容，并为这些不同的通信流附加自定义规则。”
企业级低代码
理查森说，Forrester公司正在监测报告，他们正在实施和学习低代码平台，其速度要比传统开发方法快得多，导致交付时间快了五到十倍。 不过，随着越来越多的公司采用低代码平台，他说团队在将其维护在大型组织中时开始遇到一些长期挑战。
理查德森说：“我们看到团队采用低代码平台，但并未考虑可扩展性和治理-直到该平台被推向更多的员工和客户，并得到扩展以支持意外的用例和方案。” “我们已经看到，这种驱动会导致意料之外的成本飙升，甚至会导致项目失败，在该平台所设计的支持范围之外使用该平台。”
Arrayworks通过根据公司需求定制构建平台来解决低代码的可伸缩性问题。 在分解业务不同部门之间的人造墙时，从CRM和项目管理到公司的人力资源和服务台团队，Arrayworks将所有孤岛结合在一起，形成一种与上下文相关的体验。
厄尔说：“通常，采用这样的解决方案，您需要出去并建造它。” “如果您为用户提供丰富的东西，这些东西定义在特定于他们的业务的本地语言中，并且可以在一个可以更改的基于代码的单一平台中使用，那么您将拥有丰富的上下文。您将解放单个用户去做他们需要做的事情做。”
