评论 旗舰商家服务评论与评分

旗舰商家服务评论与评分

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Anonim

旗舰商户服务在为您提供选择方面做得很好。 例如,它既提供了分层定价结构,又提供了大多数其他信用卡处理服务所偏爱的“交换加”定价方法。 当您试图弄清楚您的选择将使您付出什么时,您会有点头疼。 尽管“交换加”定价比分层模式更透明,但行业专家CardFellow警告您意外收费。 与往常一样,至关重要的是,商人在虚线上签字之前通读其整个协议。 如果明确定价是您的首要任务,那么您还应该仔细研究我们的其他一些竞争对手,尤其是Payline Data或我们的编辑选择奖获得者Helcim。

旗舰还提供了与所有处理器都不兼容的三叶草处理终端,尽管包括Sam's Club Merchant Services在内的几家知名企业也都使用三叶草产品。 商家应询问其所拥有的设备是否与Flagship和First Data以及其他具有广泛兼容性的第三方制造商(如VeriFone)的终端兼容。

启动成本,费用和设置过程

旗舰店根据销售量和其他因素为其商家提供定制价格。 它提供了分层定价,其中某些交易符合低利率要求,而另一些则没有。 不合格的交易可能包括公司卡或高奖励卡,后者很受欢迎。 旗舰还具有互换加计划,更容易预测; 请务必索取完整的价目表,因为费率会根据卡提供商和类型而有所不同。 它的网站上说,费率从每笔交易的0.38%+ $ 0.19开始,但这不一定是最终交易清单中的数字。

一个危险的信号是,旗舰公司提供某些计划的“免费”设备,这通常意味着变相租赁。 租用信用卡设备并不是一个好主意,因为您通常会支付比直接购买时要多的钱,并且应该支付取消费。 再次强调,仔细阅读所有合同有多么重要。 如果是设备租赁,则将另行签订合同。 旗舰店表示,它从不收取取消费,但一定要以书面形式收取费用-安全胜过遗憾。

如前所述,Flagship出售由First Data拥有的Clover处理设备。 尽管First Data处理许多ISO的信用卡交易,但Clover设备不一定能与所有竞争的处理器一起使用。 来自VeriFone等公司的第三方终端具有更广泛的兼容性,因此请确保在提交之前仔细检查硬件选项。

在线商户可以利用旗舰公司的电子商务产品Quiq的优势,该产品具有可用于集成购物车或其他第三方软件的API。 旗舰还提供移动信用卡处理功能,因此您可以随时随地开展业务。

功能,集成和用户评论

旗舰店获得美国商业改善局(BBB)的B级评分,该评分部分基于过去三年来针对企业的187项投诉。 其中,去年有77家已经关闭。 许多投诉与帐单问题有关,负面评价表示对旗舰店的费用和月结单感到沮丧。 在旗舰的三百多个评价中,有200多个是肯定的。 这些客户中的许多人都赞扬公司的客户支持,尽管大多数负面评价对此都不满意。

Merchant Maverick的审稿人指出,BBB的许多正面评论发布于2015年的同一个月,这似乎令人怀疑,尤其是因为正面评论在网站上相对较少。

提供旗舰产品报价的公司CardFellow在其旗舰产品的写作中警告说,该公司提供了复杂且难以预测的分层定价。 他们建议询问互换和定价,这更加透明。 它说Flagship具有BBB的C级,因此评论有点过时。

CardFellow具有可追溯到2012年的Flagship声明和应用程序-它是从希望转换提供商的企业那里获得的-并在评论中显示了这些内容的摘要。 即使使用互换加定价功能,编辑人员也要避免出现意外费用,因此,一如既往地用细齿梳理合同是值得的。 审稿人很高兴地报告,他们所检查的陈述均不包含取消费用。

似乎只能通过在线联系表获得客户支持; 旗舰店承诺通过电话或电子邮件“立即”回复。 商家也可以致电销售部门询问问题。 如果他们提供直接的支持电话,我们希望使用它。

随着许多信用卡处理公司重视透明度,Flagship网站上缺乏信息令人沮丧。 没有列出终端和销售点(POS)系统的价格,也没有解释或概述其付款计划。 我们确实喜欢Flagship提供互换和定价作为选项,尽管CardFellow的审阅者警告称会有意外费用。 这令人失望,因为交换加号是可以预见的,而且大多数竞争者都不愿承担未公开的费用。 如果您决定与Flagship合作,那么一如既往,一切都是可以商量的,并且您永远不会后悔花时间彻底检查合同。

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