评论 Glip by Ringcentral评论和评分

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视频: Bring all of your business communications together with RingCentral for Google (十月 2024)

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Anonim

随着人们对电子邮件越来越不再感兴趣,他们开始使用业务消息传递应用程序与同事进行通信。 Glip是RingCentral的在线团队聊天应用程序,与Flock,Slack和Stride等竞争对手共享许多相似之处。 Glip使您可以在简洁和直接的空间中与同事进行实时或异步对话。 它还将协作的待办事项清单,文档和团队日历折腾起来,所有这些都可以增加价值。 Glip是商务聊天应用程序的可靠选择,尤其是在重视其附加功能的人群中,但Slack和Microsoft团队仍然是PCMag的编辑选择,因为它们对集成,一流的管理功能和灵活性提供了出色的支持。

价格和计划

Glip有两个帐户级别:免费和标准。 请注意,RingCentral Office的用户可以选择将Glip用作其RingCentral服务的集成部分。

Glip Free非常慷慨。 使用免费帐户,您可以获得无限的帖子,用于上载,集成和来宾用户的存储空间。 来宾通常是第三方合作者,他们只能看到专门邀请他们的团队的情况。 免费帐户的唯一实际限制是,每个组织每月只能共享500分钟的视频聊天。

Glip Standard的价格为每人每月$ 5,可为您提供免费计划中的所有内容,以及高级支持。 共享的视频聊天时间也增加到每人每月1, 000。 因此,例如,一个三人团队中的一个人可以使用全部3, 000分钟而不会出现任何问题,只要另一团队成员不使用即可。 标准帐户还具有高级管理选项(用于控制共享,注册和员工特权),数据保留策略和合规性导出。 这最后一项功能使管理员可以导出存档的数据,以向监管机构,律师或内部员工展示其合规性。 GDPR在欧盟的最新通过可能使此功能成为所有组织的必备条件。

Glip的标准版比其他团队消息传递应用程序贵,但它的价格仍低于Slack的同类产品。 Slack具有三种类型的付费帐户:标准,加号和企业。 Standard的价格为每位活跃用户每月8美元,Plus的价格为每位活跃用户每月15美元,这两种费用在每年付款时略有折扣(分别为每位活跃用户每月6.67美元和12.50美元)。 Plus帐户每人可获得20GB的存储空间。 企业帐户根据组织的需要收费。 Slack也有一个免费帐户,该帐户比Glip Free受限。 Slack Free将搜索历史限制为最近的1万条消息,仅支持10种集成,仅将视频通话限制为一对一对话,并将存储空间限制为5GB。

另一个商务聊天应用程序Atlassian Stride的付费帐户的价格低于Glip,每人每月仅$ 3。 竞争对手Flock和Zoho Cliq还为其保费计划每人每月收取3美元。 Twist的Unlimited帐户的费用与Glip的Standard帐户相同。 Flock,Stride,Twist和Zoho Cliq都提供免费帐户选项。

如果您不想为单独的消息传递应用程序付费,则可以使用与现有公司软件捆绑在一起的工具。 一个示例是Facebook的Workplace,它更多地是商业社交网络。 但是,它确实包括文本,音频和视频聊天。 对于Facebook,Workplace的起价为每1000名活跃用户每月$ 3。 在此初始阈值之后,随着用户数量的增加,人均价格下降。

此外,Microsoft Teams随Office 365一起提供,不需要额外购买。 商业帐户的起价为每用户每月$ 8.25,包括每用户1TB的在线存储空间。 有30天的免费试用期,但没有免费的帐户级别。

设置和功能

当您注册尝试使用Glip时,第一步就是邀请其他人加入您的行列。 您通过输入每个人的电子邮件地址或允许某个域中的任何人(例如@ pcmag.com)加入,通过电子邮件来进行。

但是,Glip仅允许您将电子邮件与一个帐户关联。 如果您已经有一个Glip帐户并被邀请加入另一个帐户,则有两个选择。 您可以作为可访问性受限的来宾用户接受邀请,也可以放弃其他从属关系并切换到新组。 与Slack(允许用户轻松切换帐户)相比,这似乎特别受限制。

邀请其他人加入后,下一步就是建立团队。 团队相当于Glip的Slack的Channels和Stride的 房间, 并且是对会话进行聚类或细分的主要方法。 尽管Slack和Stride各自的术语都邀请基于主题的讨论,但Glip的术语鼓励特定人群一起讨论,无论主题如何。 从技术上讲,团队可以随心所欲,但是Glip的名字建议您应根据从事同一项目的部门或人员组建立团队。 它不一定鼓励跨组织的社交活动。

在团队方面,Glip提供了一套很好的管理功能。 例如,管理员可以删除帖子,添加或删除成员以及更改隐私设置。 此外,管理员可以防止其他人在架子上发布,添加集成或固定项目(用于向团队提供重要或相关信息的边栏)。 请记住,创建团队的人是其管理员,尽管他或她也可以向其他用户授予这些权限。

尽管团队是Glip中的组织单位,但是您也可以向特定的个人或人群发送直接的私人消息。 与此类消息传递应用程序一样,在某人的姓名之前用@符号提醒该人该消息。

使用现代即时消息传递程序的任何人都应该熟悉Glip的视觉提示。 某人名字旁边的绿点表示他们在线且活跃。 黄点表示此人处于闲置状态或处于离开或忙碌状态(有关此内容,请参见下文)。 无圆点表示此人未登录帐户。

您可以使用一些选择词来自定义忙碌状态,例如“下午2点后返回”,但是除非他们导航到与您进行的最后一次消息传递会话,否则没人会看到。 应用程序Twist可以更好地处理外出和其他状态。 在Twist中,某些忙/闲状态带有自定义图标,该图标会替换您的个人资料图片。 当您休假时,您的同事看到的是棕榈树和沙滩,而不是您的脸。 它会立即清楚地通知他们您不久将不在线。 另外,借助Twist,您可以设置退货日期。 这是一个明智的设计选择,感觉像是常识。 为什么没有更多的协作应用程序呢?

使用Glip,您始终可以使用屏幕顶部的摄像机图标开始视频通话。 假设您与市场团队中的每个人进行了即兴视频通话。 登录到应用程序和团队成员的人会收到警报,邀请他们加入视频聊天(只要他们尚未更改其通知设置),但是加入是可选的。 Glip还包括用于实时协作的白板功能,以及支持表情符号和动画GIF(通过Giphy)。

高级功能

Glip具有一些额外的功能,例如协作文档编辑和团队日历,在Microsoft团队以外的其他大多数团队消息传递应用程序中看不到。 也就是说,您通常可以通过第三方集成将这些功能添加到其他应用程序中。 无论如何,它们都是Glip体验不可或缺的一部分。

待办事项是这些功能之一。 在Glip中,您可以快速创建任务,将任务分配给某人,记录截止日期,甚至附加相关文件。 您还可以私下使用任务,以跟踪自己的待办事项列表,如果您尚未使用专用的待办事项列表应用程序,这将非常方便。

Glip的团队日历是另一个方便的功能。 您可以选择在此处显示有截止日期的所有任务。 如果您已经在其他地方管理日历,则可以考虑将其连接到支持Google日历,Outlook和iCal的Glip。

待办事项和日历是不错的补充,但实用的功能是协作文档和注释图像的功能。 协作文档的工作方式与Google文档非常相似,因为您可以在单个文档上为每个人启用实时编辑和注释。 我们认为这种功能对于不需要完整的协作式编辑应用程序套件的小型团队非常方便。 如果这听起来很吸引人,那么您可能会对协作应用感兴趣,该应用比其他商务聊天(例如Samepage)更侧重于这一方面。

同样令人印象深刻的是在Glip中注释图像的能力。 询问任何需要从非艺术界人士那里获得反馈的艺术总监,您会很快了解到人们仅凭单词就很难传达他们的想法。 通过某些类型的交流,它有助于指出具体细节。 Glip可让您直接在应用程序中处理文档,PDF或图像文件。 对于经常讨论视觉材料的团队来说,这是一笔巨大的奖励。

缺少了什么?

尽管Glip具有许多特殊功能,但它缺少竞争应用程序中的一些功能。 关于消息传递应用程序的一则抱怨 一般来说 对话很容易在正在进行的提要中迷失。 这个问题特别影响分布在多个时区的Glip团队,因为合适的人可能要花几个小时才能看到相关的问题或评论。 Twist通过设计看起来更像电子邮件的应用程序解决了这个问题。 它将通道中的每个讨论区分开。 完全有序。 Slack在线程对话中尝试了类似的方法,但是在实现方面却不太成功。

Flock有一个方便的只读选项,使组织负责人可以轻松地在专用通道中传播信息,而不会因无关的表情符号和GIF答复而隐藏消息。 Glip在其管理控件中具有几乎相同的功能。 您可以在Glip中获得类似结果的另一种方法是在应用程序中创建和发布文档并对其进行锁定,以使其他成员无法对其进行编辑。

Slack具有一项独特的功能,可让个人创建关键字触发的通知。 当任何人在公开对话中使用这些词时,您会收到通知。 截至撰写本文时,Glip不提供关键字通知,也不提供我们知道的任何其他团队消息传递应用程序。

应用程序和集成

Glip可在任何网络浏览器中运行,但是您可以下载适用于Windows或Mac的桌面应用程序。 此外,Glip具有适用于iOS和Android的移动应用程序,适合需要在离开办公桌时保持联系的队友。

除了支持主要的日历服务外,Glip还可以与许多其他应用程序连接。 您可以将Glip与电子邮件,文件存储服务(Box,Dropbox,Google Drive,OneDrive)以及许多流行的业务应用(例如Trello和Zendesk)集成在一起。 该列表是健康的。 如果您需要一个本机不支持的应用程序,则很有可能在Zapier网络中,该应用程序也可以与Glip一起使用。 Zapier是一项第三方服务,可让您连接彼此之间不易交谈的应用程序,类似于以消费者和物联网为重点的IFTTT。 Zapier的最大优点是,您无需编写任何代码即可连接不同的应用程序。

独特的吸引力

对于那些重视协作文档编辑,图像和PDF标记工具以及免费版本的强大功能的团体来说,Glip是一款出色的商务消息应用程序。 付费版本处于价格范围的高端,但是其他功能强大的服务(例如Flock和Twist)的价格则更低。 编辑选择Choice Slack的高级计划比Glip的计划昂贵,但是这些计划提供了有价值的功能,例如关键字通知,线程对话以及可以不受限制地加入和在多个帐户之间切换的功能。 Microsoft Teams是与Office 365的出色集成和出色的管理功能,是另一项编辑之选。

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