新闻与分析 Google,Ringcentral向微软挑战云计算之战

Google,Ringcentral向微软挑战云计算之战

Anonim

多年以来,云战争一直在进行。 就平台即服务(PaaS)而言,亚马逊,微软和谷歌都是巨头。 他们在挑战者和较小参与者之上的构造规模上胜出,而云市场战事遍及整个地图。 这些领域之一是企业通信和协作的广泛称呼。 更具体地说,是企业和消费者的IP语音(VoIP)。 今天,谷歌开了一个有趣的镜头。

微软正在与RingCentral合作开发RingCentral Office Google Edition,这是一个将Google Apps Unlimited和环聊与新版RingCentral结合在一起的企业捆绑包。 该产品将在美国以每月每用户30美元的价格在美国上市,加拿大和英国即将推出,而付费使用高级Google服务的现有企业可以以每用户每月20美元的价格添加RingCentral并使用现有的Google凭据登录。 它是单点登录(SSO),可以直接从Google Apps进行VoIP呼叫,但是对于RingCentral客户,其价格是相似的,具体取决于您的组织使用RingCentral Office(企业版)的级别。 RingCentral Office Standard是每位用户每月$ 24.99,Premium层是$ 34.99,Enterprise层是$ 44.99。

RingCentral凭借其消费者解决方案和RingCentral Office(企业版)是VoIP领域的关键参与者。 RingCentral没有像AT&T和Verizon这样的电信公司或包括Cisco和Microsoft在内的更大的科技公司那样大的足迹,但它还提供传真和专用交换(PBX)产品以及其Glip团队协作平台。 RingCentral Office Google Edition是该公司现有合作关系的正式扩展,该合作关系将Google Apps(for Work)与VoIP服务集成在一起,并为Chrome提供了免费的Google Apps RingCentral插件。 Google和RingCentral首先将通过合作伙伴渠道销售产品,从经销商Agosto开始。

从技术角度来看,交易的另一个有趣方面是WebRTC。 RingCentral在三月宣布支持WebRTC,以允许用户直接从其主要Web界面接收语音呼叫,而无需使用多路支路软电话应用程序(如RingCentral自己的软电话)。 该公司表示,它已经开发了实时浏览器内音频/视频通信协议的“新层”,该协议是专门为Chrome,Google Drive(用于工作),Gmail,环聊和Android构建的。

在过去的几年中,WebRTC已成为主要浏览器和在线通信提供商如何应对协作未来的驱动力。 通过这种合作关系,Google可能会在Microsoft一直轻松获胜的领域(尤其是在萨蒂亚·纳德拉时代)取得优势。 当您可以与环聊合作并将其与跨应用程序的单点登录集成以进行统一通信和协作(UCC)时,为什么要花时间和资源向环聊中添加成熟的企业VoIP?

RingCentral董事长,创始人兼首席执行官Vlad Shmunis表示:“随着越来越多的CIO和IT决策者跳入云端并摆脱传统的本地基础架构,Google对企业的影响非常重大。 “与Google一起,我们期待通过前所未有的集成通信和生产力解决方案帮助企业最大化其云投资。”

RingCentral并没有回避竞争,只是把Google作为与Microsoft的直接竞争而动摇了这一消息。 RingCentral新闻稿甚至说:“与竞争性行业解决方案(例如Office 365和Skype for Business)相比,此捆绑包将提供更丰富,更强大的企业通信解决方案。”

多年来,Google和Microsoft一直在进行生产力套件大战,借助基于云的Google Apps(Gmail,Dri​​ve,Docs,Sheets)来巩固微软Office的市场份额,直到Microsoft通过Office 365甚至向竞争领域转向云。 根据Gartner的调查,Office 365现在几乎使Google Apps for Work在企业中的市场份额翻了一番,在最近的调查中,有8.5%的上市公司使用Office 365,而Google Apps则为4.7%。

微软最近宣布以Microsoft Surface Hub的形式增强其Office系列产品,这是Skype for Business和所有形式的Microsoft服务中内置的庞然大物。 PCMag实际上已经在Surface Hub上投入使用,并且在接下来的几周内,我们将开始使用它并观察其功能,从而获得大量独家报道。 敬请关注。

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