我的邻居如何打败社会工程骗局

我们在新闻中听到很多关于大公司和组织的新闻，这些大公司和组织受到犯罪分子的害害，这些犯罪分子将自己的数据扣为人质，直到大量的货币兑换到手为止。 我们很少听到有人欺骗并吓into了几百美元的个人，但他们也受到了伤害。

我的邻居罗伯特·科普林（Robert Coplin）是一个几乎被这个骗局的社交工程版本吸引的人。 他已经退休了，但在计算机上花费了大量时间，写小说和寻找解决我们建筑物中问题的方法（他是房客协会的主席）。

骗局

Robert最近在他的Dell PC上做了一些小修。 几周后，他接到一个自称来自“ Windows”的人打来的电话。 呼叫者知道罗伯特的维修情况，并说去的地方倒闭了，所以他要退还罗伯特所付的费用。 罗伯特说，通常情况下，他本来会意识到那是多么的怪异，但他却因家人的疾病而分心。

罗伯特说：“他们告诉我，他们将退还我的150美元。但是，他们想开设一个PayPal帐户。因此，我们进行了审查，然后他们要求我提供我的社会保险号。” 他知道不要把它们交给他们-但他已经允许他们远程控制他的计算机。

罗伯特说：“当他们将PayPal帐户放在一起时，屏幕变黑了一两秒钟。” “那么他们本应存入帐户的150美元变成了1500美元。我说，'你错了。' 他说：“好吧，您将不得不向我们发送差额支票。”

他说，当罗伯特退后时，骗子“变得非常好战”。 罗伯特给了他一次更改号码的机会，但是那个人只是拒绝了，说他在付清钱之前不会解锁罗伯特的电脑。 那时，他知道自己被骗了。

周转

呼叫者告诉罗伯特，如果关闭计算机，他将丢失所有文件。 他有一个带有重要文档的闪存驱动器，但两本准备出版的书都放在计算机的硬盘上，“所以我负担不起”，他告诉我。

罗伯特说：“我告诉他，我会在10分钟之内回覆他，我的想法得到了汇集。” “我决定，我不必带这个！所以我断开了连接。我关闭了计算机。”

罗伯特拔下插头后，他重新打开了计算机的电源，然后使用重新安装盘将计算机还原到先前的状态。 这打破了诈骗者对他计算机的控制。 他的确丢失了Microsoft Office，但他联系了Dell，后者重新安装了该程序。 至于他的重要档案？

他说：“当我重新启动计算机并运行它时，文件仍然存在。” “只是没有Word我无法访问它们。

为了预防起见，Robert更改了他所有的重要帐户信息。

外卖

与许多类似的故事不同，这不是勒索软件攻击。 勒索软件是一种恶意软件，通常在您访问受感染的站点或下载恶意文件后，会在不知情的情况下落在您的系统上。 它会加密您的文件，直到您支付要释放的费用为止。 另一方面，罗伯特却遭到了社会工程骗局的袭击，这更像是老式的骗局。

他说：“这几乎就像您使用掌上阅读器时一样，他们会为您提供这种模糊的信息，希望他们能找到可能的东西。” “不要提供您的社会保险号，不要提供任何信用卡号。当我给戴尔打电话时，他们给了我一个个人ID，他们说：'我们每次与您联系时，请确保您询问我们为那个数字。 这样，我就知道不是有人在玩。”

我的邻居很幸运，因为诈骗者没有加密存储在他计算机上的信息； 除了付款，他可能别无选择。 也就是说，如果他没有定期和经常备份他的文件。 这是每个人现在都应该知道的基本做法，但是还没有每个人都知道。

罗伯特还知道不要放弃他的社会安全号或信用卡号。 而且他不允许自己的情绪促使他犯下大错。 他花了一些时间让自己冷静下来并思考，然后采取适当的行动-他并没有损失任何东西。 话虽如此，他不确定（我们可能永远也不会找到）骗子确切知道他是如何完成修理工作以及他支付了多少钱的。

他说：“我学会了始终保持警惕。”