Hubstaff评论与评分

Hubstaff（起价为每位用户每月5美元起）与获得编辑选择的TSheets十分相似，因为这两种工具几乎都专注于时间跟踪功能。 Hubstaff通过添加一些员工监视功能（例如按键监视）在某种程度上划分了此重点，但在大多数情况下，它专注于时间跟踪。 但是，即使这样，它在该部门也无法完全赶上TSheets，因为在涉及更高级的功能时，后者要好一些。

尽管诸如Hubstaff和TSheets之类的纯游戏解决方案吸引了许多客户，但其他解决方案通常需要更广泛的功能集，例如可以扩展到项目管理（PM），费用管理或发票。 属于这一类的工具包括Mavenlink和我们其他时间跟踪的编辑选择奖获得者Zoho Projects。

定价和计划

建立Hubstaff的目的是使您可以对大哥级员工进行监督，以了解他们的工作时间，工作时的工作状况以及工作完成后需要支付的费用。 基本的每月5美元计划使您可以访问简单的时间跟踪工具，员工付款时间表管理器，24/7支持以及可以逐个员工管理的用户设置。 此外，该计划可让您记录员工工作时的屏幕快照以及在轮班期间监视键盘和鼠标的活动，从而跟踪员工是否在工作。 在我们在时间跟踪汇总中测试的工具中，Hubstaff和Time Doctor是唯一提供这种级别的洞察力的工具，可帮助员工了解工作进度。 尽管键盘和屏幕监视对于换档监视器很有用（尽管超出了范围），但Hubstaff的实现仍有很多不足之处（稍后会详细介绍）。

每位用户每月10美元的高级计划包括您在基本计划中找到的所有内容，但您还可以访问Hubstaff的应用程序编程接口（API），以将该工具与其他第三方软件集成。 Premium软件包还附带了一个轻量级的计划工具，该工具使管理员能够从控制台内分配班次和委派任务。 高级客户还可以使用该工具创建发票并自动进行PayPal付款。 每年付款的客户将获得两个月的免费服务（两个价格等级）。

与我们同类产品中最接近的竞争对手TSheets相比，Hubstaff的价格合理，尤其是考虑到竞争工具无法提供的附加监视功能。 TSheets提供一个基本的免费帐户，以及一个每月每用户每月5美元的帐户，对于用户少于100个的团队，每月收取20美元的基本费用，对于拥有100个以上的团队，每月收取100美元的基本费用用户。 Hubstaff不收取的基本费用使TSheets比Hubstaff稍微贵一点，即使在Hubstaff的Premium级别也是如此。 Hubstaff计划取消定价计划，该计划将用户数量按固定数量（如5、10和15）分组，而根据用户数量的定价将更加准确。 例如，一家拥有17个用户的公司将为17个用户服务，而不是将数字四舍五入为20个用户的价格，即每个用户每月99美元。

如果您对那些庞大的项目管理解决方案更感兴趣，那么您需要花更多的钱。 Mavenlink对其最便宜的计划（包括时间跟踪）收取每位用户每月39美元的费用。 Zoho提供了最便宜的时间跟踪计划，每月10美元，可用于10个用户和10个项目（如果您需要所有额外的PM功能，这是一笔不错的交易）。 最便宜的时间跟踪计划来自Wrike，每位用户每月需支付$ 24.80。

功能和用户界面

Hubstaff的用户界面（UI）设计有一个有吸引力的左栏灰色和蓝色导航栏，在屏幕的右侧留有足够的空间用于数据输入和分析。 首次登录系统时，您将被带到主仪表盘，该仪表盘为您提供了当日员工工作了多少小时以及过去7天工作了多少小时的概述。 您还将看到每个成员的列表，他们最近的任务以及他们过去一周的活跃程度。 这是可靠的项目管理数据可视化，可让您立即区分主力军和无所作为，并立即呼吁获得足够关注的关注项目和被忽略的项目。

我们邀请用户以会员身份加入我们的帐户，以使用我们一些有效的电子邮件地址。 正确添加后，员工将显示为管理员视图中列出的“成员”。 但是，当我们为一个活动的电子邮件地址添加一个用户时，该用户仍显示在“邀请”下，但未显示在“成员”下。 我们收到了一封“未完成邀请”的电子邮件通知。 即使我们已经接受了一个电子邮件地址的邀请，邀请也没有显示在系统中。 我们单击了电子邮件中的链接，该链接指向了邀请列表。 然后，我们选择了“动作和重新邀请”。 一位Hubstaff代表告诉我们，当我们接受另一个帐户的邀请时，我们需要完全注销Hubstaff，然后从另一个帐户登录。 采取此步骤后，我们就可以成功地将新成员添加到我们的帐户中，并让该人跟踪来自另一个帐户的时间。

在Hubstaff中有两种添加时间的方法：您可以使用过去的工作时间来建立手动时间表，或者可以使用秒表功能。 以前，Hubstaff仅在其桌面应用程序中提供秒表功能。 现在，您可以在移动应用程序，桌面应用程序或网站上使用秒表按钮。 您添加要处理的任务，然后单击秒表箭头按钮以开始计时您的工作。 要更改任务，请单击计时器窗口小部件中的下拉菜单以切换到其他任务。 例如，对于“新铁路隧道工程”，我们希望将任务从“钻入基岩”切换为“执行电气工程”。 一旦我们更改了下拉菜单，计时器就会停止。 然后，我们单击箭头以启动秒表，执行新的但相关的任务。

使用时间表功能，您可以像在时间跟踪的模拟时代一样用笔和纸记录小时。 本质上，您需要轮班工作，在时间表中添加时间，然后在时间表上签字。 这是一种非常标准的跟踪时间的方法。 不幸的是，由于Hubstaff不允许您增加将来的时间，因此您不能将平台用作轮班计划者。 管理员可以让用户手动编辑以前提交的时间表，并且可以强迫用户要求理由以确保他们实际上增加了工作时间。 管理员还可以提醒用户，如果他们有一段时间没有登录系统，则开始跟踪时间。

本地应用程序将以每小时最多三张照片的随机间隔拍摄照片，具体取决于管理员想要监视工人的频率。 屏幕截图可能会部分模糊，以免在每次抓取时都不记录敏感信息，但屏幕上的内容却丝毫不受影响，您仍然可以大致了解屏幕是与工作有关还是与娱乐有关的内容。 这是一种手动跟踪时间的烦人且复杂的方法，尤其是当您整天从一个任务跳到另一个任务时。 Hubstaff应该找到一种将屏幕抓图元素添加到基于云的架构中的方法，就像使用秒表一样，以简化易用性。

通过“计划”选项卡，您可以为员工分配日期和时间。 您可以设置最小工作时间和午休时间。 Hubstaff还允许您设置重复班次。 自上次审核以来，该工具的报告软件已得到改进，但仍落后于Zoho Projects等更强大的工具。 在Hubstaff中，您可以访问有关工作时间，活动百分比和花费的报告。 自上次审核以来，Hubstaff已添加了整个工作流程的图形视图。 很快，Hubstaff计划增加为特定搜索保存过滤器的功能，而不是单独搜索成员。 您可以查看有关“时间与活动”的报告，也可以查看有关“每周活动”，“付款”，“欠款”，“项目预算”，“时间余额”，“发票”等的报告。 如果您的目标是根据员工的时间和方式来学习和发展，那么与Zoho Projects合作会更好。

管理员达到每周人员配置和预算限制后会收到通知。 发票是根据每个员工的工作时间及其相关的工资率自动计算和创建的。 您可以通过贝宝（PayPal）设置自动工资单，该工具可以根据工具中跟踪的时间自动付款。 注意事项：用户不必花时间审批，因此无论员工对工时数是对还是错，都将自动进行付款。 无需提醒管理人员在自动付款到期之前仔细检查每个时间表，因此，如果您担心进行虚假付款，则可以将PayPal付款设置为手动付款。

作为配置设置的一部分，您可以控制谁收到有关用户的警报（管理，用户，两者或没有）。 我们认为，管理层和用户都可以收到此消息。 同时，在编辑时间方面，Hubstaff允许您设置编辑时间的原因。 当公司需要保留记录以免受到审核时，这可能会有所帮助。

员工监控

我们已经谈到了Hubstaff的一些更像“老大哥”的功能如何影响时间跟踪。 但是该平台还具有许多员工监控工具的特征。 Hubstaff的员工监视功能包括击键记录，URL和应用程序监视，GPS和位置监视以及活动屏幕截图。

设置用户并将他们将计时器应用程序下载到他们的计算机上后，桌面应用程序不仅会跟踪时间，还将随机或以自定义间隔（例如每分钟三个屏幕截图）拍摄屏幕截图。 这不仅适用于用户的主屏幕，而且还适用于所有连接的监视器。 Hubstaff不会记录键，但是会跟踪通过鼠标和键盘提供的活动，从而使雇主可以计算出员工的活动程度。 这些数据全部显示在“活动”选项卡中的Hubstaff仪表板上。 然后，您可以在这里从下拉菜单中选择一个用户，以查看其与活动数据相关的屏幕截图。

在应用程序和URL监视方面，Hubstaff不仅可以跟踪时间，还可以查看员工访问或打开了哪些网站和应用程序以及会话时间。 然后，“报告”模块可以对矢量（例如根据时间和活动映射的应用使用情况）运行自定义查询。 Hubstaff与项目和任务管理工具（如Asana和Trello）集成在一起，可以按特定项目或任务过滤报告以跟踪生产力。

提供的一项独特的员工监控功能是通过Hubstaff的移动应用程序进行GPS位置跟踪。 尽管移动应用程序本身无法截屏（移动设备可以截屏）或捕获移动应用程序和网站活动，但它可以让您跟踪和记录在现场工作的员工的位置。 虽然监视数据和监视功能的深度无法衡量到像Teramind（我们的员工监视编辑之选）之类的强大工具，但Hubstaff却为需要更多监督的雇主提供了许多有用的功能。

行动存取

Hubstaff的Android和iOS应用程序上的实时跟踪时间与桌面应用程序上的实时跟踪时间完全相同，但是移动应用程序提供了特别直观的界面。 借助该移动应用，管理员可以通过GPS跟踪监控移动情况。 通过概述不同阶段的位置数据，您可以大致了解员工进行了多少移动。

最初，我们无法启动任务的计时器，因为未启用Hubstaff的位置服务。 单击“允许”后，我们就可以开始为XYZ商店的项目SEO报告计时。

Hubstaff中的移动仪表板井井有条。 移动应用程序中的界面非常好，但是您无法在时间表上查看“原因”列。 您应该可以在触摸屏上滚动。

当您单击某个项目时，您可以看到根据工作时间花费了多少钱。 在主仪表板上，您可以跟踪单个成员和团队的时间和成本。 移动界面接近TSheets的质量，但是后一个平台的时间表很好，每个员工都按规则分开。 我们还喜欢TSheets移动应用程序中的选项，例如“休息”，“上班”和“上班”。 Hubstaff具有“休息”功能，但在我们的测试中不可见。

缺少了什么

在2018年末，Hubstaff发布了一些更新，专门针对某些功能弱点或遗漏，包括添加Web计时器，充实报告选项以及添加活动级别和屏幕监控。 除了苛刻的屏幕抓取和按键跟踪功能外，Hubstaff并没有做得很好，无法像大型项目管理工具那样进行更深入的轮班监督。 例如，Hubstaff不允许高级跟踪。 如果您经营一家货运公司，而您所关心的却不是卡车司机开车要行驶多少小时，而是开车时所行驶的距离，那么在Hubstaff中就没有办法进行管理。 与Hubstaff不同，TSheets使您能够创建六个其他可定制的高级跟踪字段。 您还可以为每次超时都添加一个问题（例如，“是否发生事件？是。否。”），系统会强制用户在每个班次结束时对查询做出响应，否则他们将无法执行时钟出来。

但是，在报表功能方面，Hubstaff有了很大的改进。 过去，您可以将注释添加到空文本字段中，但是现在这些“注释”字段确实出现在报告中。 与大多数服务一样，您可以CSV或PDF格式导出数据。

尽管Hubstaff致力于跟踪工作，但该工具不允许IP地址限制，这意味着您的员工可以说他们正在办公室工作，但实际上可以在巴哈马的游轮上工作（除非他们重新使用移动应用来跟踪时间）。 这是我们测试的几乎所有其他工具中都可用的标准功能。 Hubstaff还不允许管理员要求用户在报告工作时对照片进行快照。 我们认为让某人在开始记录自己的屏幕并监视其击键之前进行自拍照是过大的选择，但是TSheets允许您将此设置为一项要求（这很有意义，特别是如果您要跟踪在计算机外部完成的任务，例如作为零售，建筑或娱乐工作）。 该软件还不允许用户通过电话进行计时，这是一项基本服务，例如TSheets，VeriClock和Zoho Projects可为没有智能手机的员工提供。

一个不错的时间跟踪工具，具有一些监控功能

Hubstaff是易于管理，功能丰富的时间跟踪工具。 如果您不愿全天候监控员工的行为，那么没有比Hubstaff更好的软件了。 您将能够记录屏幕截图，跟踪按键音量以及通过GPS跟踪记录路线移动。

不幸的是，如果您正在寻找一个可以使定制，非典型数据输入或更高级的报告结构更加艰巨的平台，那么Hubstaff将不适合您。 尽管尚不足以实现TSheets，但经过大量改进的Hubstaff是专注于时间跟踪的平台的可靠选择。