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Forrester Research，Inc.副总裁兼首席分析师约翰·赖默（John Rymer）说：“我们正在进入第二次云采用浪潮。这将继续下去。这一行动正在进行中。”
赖默（Rymer）本周在IBM的Relay 2015大会上发表讲话，围绕“以客户为中心”的工作负载的增长和私有企业云的兴起，进行了Forrester的新研究。 根据Forrester最近对200位全球IT决策者（代表IBM进行的调查）的调查，有38％的组织已部署了记录系统（SOR）或见解系统（SOI），这意味着数据存储系统和用于在公共云中分析该数据。
根据Forrester的说法，这些组织中平均有88％计划在未来两年内通过以客户为中心的技术（例如客户关系管理（CRM）系统）来增加在其中构建或迁移到云平台的应用程序和系统的数量。资产管理服务是主要驱动力。
Rymer解释说，由于云消除了许多部署问题（实质上是让公司创建帐户并立即以低成本开始工作），因此云很快成为了首选环境。 除了实现之外，现在的诀窍还在于管理企业级云。 Rymer说：“以客户为中心的技术全都涉及速度；不断的集成和改进。”
“当您应用技术来赢得，服务和留住客户时，您也会与之纠缠。客户可以立即获得各种见解，从而使他们相对于您处于非常有力的地位。他们可以快速，迅速地行动。口味在一角钱上变化。您需要不断地产生更好的见解，更好的应用程序和新的活动。技术和产品不是问题。文化，组织结构和平台管理现在是最大的限制。”
IBM的目标是促进企业的文化变革和云迁移，然后帮助公司管理混合云体系结构。 IBM Cloud Platform总经理Steve Robinson在开幕式演讲中称，IBM的Bluemix云应用程序开发服务套件是“企业级创新平台”，在这个世界上，混合云应用程序越来越成为集成数字业务的规范。
通过Bluemix和位于全球启动生态系统中的Bluemix Garage创新中心，IBM正在设计基础架构和支持系统，以在公司转移并在不同的云部署模型之间实现灵活，可扩展的平衡时握住公司的集体力量。
“企业会问我们，'我该如何围绕公共云来保留一些企业属性？' Bluemix可以创建一个专用的环境来为单个客户端提供虚拟化的空间，” Robinson说。
罗宾逊说，企业还问：“如何将旧的与新的连接起来，并进行两次速度的IT？如何建立从大型机到云应用程序的安全连接？如何将我的记录与打开数据集而又不损害客户的私人数据？” 据Robinson称，Bluemix Local将云属性带回了防火墙之后。
IBM Bluemix车库和实验室服务内部
上周，IBM宣布了两项新的Bluemix服务（Active Deploy和Event Hub），以将软件更新自动推送到云系统并将多个数据流组合在一起。 两者都发挥了IBM在促进公司向云无痛过渡方面的作用。 这些服务还包括Relay的一部分，该Relay是IBM的机制，用于连接到云系统，以在公共云，私有云和混合云以及中间件，移动和物联网（IoT）应用程序之间推动升级和监视应用程序。
如果Bluemix是业务云过渡中的支持技术，那么Bluemix Garage代表了文化方面。 Bluemix Garage是IBM于2014年4月成立的一家新兴公司。目前在旧金山，伦敦和多伦多设有车库，该公司计划在法国尼斯和澳大利亚墨尔本开设新地点。 IBM还在线提供Bluemix Garage服务。 这些创新实验室与企业合作，以启动和运行他们的第一个云应用程序-从集思广益，试点该想法到扩大规模。
IBM Bluemix和Marketplace的产品管理和设计副总裁Damion Heredia告诉PCMag，该团队一直在分解IBM Watson平台中的数据服务，并将其合并到Bluemix中。 IBM在过去两个月中增加了30种机器学习，图像和文本识别以及其他认知和数据工具服务，以分析Heredia所谓的“深色数据”，这是传统自助服务工具无法解锁的。 Heredia说：“企业领导者正在获得前所未有的洞察力，然后他们就可以插入自己的应用程序并从中获得价值。”
“从业务的角度来看，在车库中，您将更多地参与到开发经验中。我们预先讲授所谓的设计思维，将业务用户带到桌面上进行开发。我们需要它。没有更多的东西了。只与开发人员交流。”
车库充当混合云技术的基层前哨站，在休闲办公环境中将Bluemix技术与云开发专家融合在一起。 Heredia说，将您的业务转移到云环境（无论是公共，私有还是混合）时，组织的规模远不及愿意接受云所带来的文化转变的意愿。 Heredia说：“这是关于销售经验以及随着采用云而带来的文化变革。”
“我们平台上有大量的初创企业，无论是游戏公司希望以最低的成本在全球范围内复制数据，还是通过车库将初创企业引入沃森生态系统，将数千家初创企业整合在一起使用Watson服务来构建更好的应用程序，只要他们有相同的目标（开发速度更快，运营支出减少，让更多的人参与构建应用程序同时保持安全性和性能），那么一个由三人组成的初创公司，一个小型创新团队或一家制药公司的数千名员工的IT部门。他们都需要一个平台来参与其中，并需要API服务将它们整合在一起。”
