Interguard评估与评级

InterGuard的起价为每用户每月8美元，因此该价格提供了高度可定制的员工监控平台，该平台不仅功能强大，而且还是该领域的资深人士。 这意味着您将找到标准和附加监视工具的可靠选择，以及数据收集和报告中的出色细节。 它的活动监视范围涵盖台式机和移动设备，其附件列表涵盖从笔记本电脑盗窃到数据丢失防护（DLP）的所有内容。 折衷方案是其用户界面过时且笨拙，并且该产品还存在一些安装和兼容性问题。 由于这些原因，它仍然落后于我们的编辑选择奖ActivTrak和Teramind。

价钱

InterGuard的定价有一定水平。 有不同的订阅模块以及每个许可费用，并基于批量定价提供折扣。 主要员工监控模块的Business Cloud版本起价为每个用户每月8美元。 还有一个本地版本，该版本需要SQL Server并与Active Directory（AD）集成。 所有云产品还提供免费的7天试用版和24/7支持。

这四个附加模块可以打折捆绑在一起或单独购买：Web过滤（每位用户每月2美元），数据丢失防护（每位用户每月8美元），笔记本电脑恢复（每位用户每月4美元）和移动监控（每位使用者每月$ 8美元）。 还有许多其他许可选项和附加组件。 根据公司提供的定价页面，单个员工监控许可证的价格为156美元，Android和iOS设备的移动监控客户端的价格为每个许可证150美元，DLP许可证的价格为133美元，笔记本电脑警察（笔记本电脑恢复模块）的价格为60美元，Web过滤模块每个许可证的价格为29美元。 最后，还有三个附加组件：PC地理定位（每个许可证19美元），Web阻止PC（每个许可证15美元）以及一个企业软件包，其中包括文件跟踪，Dropbox和下载跟踪以及用于其他附加功能的高级打印监视每个许可证$ 14.70。 许可价格也随批量折扣而定。

因此，尽管InterGuard的定价非常灵活以完全适合您所需的功能，但根据您选择的计划，附加组件和部署选项，它可能会造成一些混乱。 该公司还提供投资回报（ROI）计算器，以帮助企业计算每年节省的费用，以通过InterGuard减少员工的时间浪费。

设定

设置InterGuard需要一些努力。 在用来模拟受监控员工计算机的测试计算机上，我必须登录到InterGuard管理员帐户，然后转到“设置”>“下载和许可选项”，然后下载代理以开始安装过程。 InterGuard提供了相关说明，下载后，将打开一个安装程序窗口，其中包含其他说明和安装技巧。

安装过程本身顺利完成了安装程序向导，并在几分钟之内完成了成功的代理安装。 完成后，InterGuard会提示管理员选中一个框，以删除安装程序文件和浏览历史记录，并开始自动重新启动，以便将计算机移交给员工，而没有任何痕迹，表明已经安装了监控软件。 但是，最后一步是必需的：排除病毒。

重新启动后，我开始在测试机上打开网站和应用程序，以查看InterGuard开始提取数据的速度。 与Teramind（立即开始使用实时数据填充其仪表板和报告）不同，InterGuard并没有立即显示活动。 这是因为我最初没有设置防病毒排斥。 默认情况下，大多数防病毒提供商都会阻止InterGuard的软件。 在InterGuard管理控制台的“帮助”部分中，公司提供了有关如何在Ad-Aware，Avast，AVG，Bitdefender，Eset，Kaspersky，McAfee，Norton，Symantec，趋势科技，Vipre和Windows Defender Security中手动禁用此操作的说明。中央。

我在Windows 10机器上进行了测试，因此必须关闭实时保护，然后 在 重置安装 之前 添加InterGuard软件的文件夹排除项，正如我提到的那样，该删除项会删除安装程序文件并使监视代理完全在机器上隐形。 即使使用Windows 10特定的说明，也很难手动找到文件夹路径。 但我最终在逐步说明中找到了正确的信息。 因此，如果在完成安装前未设置防病毒排除功能，则该计算机的监视数据将不会在InterGuard中更新。 总体而言，这比安装Teramind代理要麻烦得多，并且与较新的工具相比，它说明了启动并运行诸如InterGuard和Veriato 360之类的旧工具所带来的更深层次的兼容性问题。

员工监控

一旦您的管理用户界面开始填充员工监视数据，InterGuard不仅可以监视组织内部的情况，还可以进行内部威胁防护。 通过使用警报，自动策略和强大的管理工具，该产品可以阻止员工发送或接收文件或访问不安全的网站或应用程序，从而确保公司网络的安全。 与Teramind一样，InterGuard管理员可以在计算机代理程序的隐身和调查模式之间切换，从而可以选择监视软件是否在用户的计算机上隐身运行或他们是否知道疏忽。

用户界面不是最直观或美学上令人愉悦的，但是一旦掌握了它，就相对易于浏览。 “欢迎使用”仪表板使您可以快速浏览分配的数据查看期，数据存储量，智能相机屏幕截图，许可证，通知和使用和离开的报告中的多少。 也有一些选项卡可用于打开活动日志以及快速配置各种设置。 左侧的主导航菜单分为六个主要选项卡：仪表板，数据锁，帮助，笔记本电脑警察，通知，记录的数据和设置。 屏幕顶部还提供了打开实时聊天，InterGuard知识库或提交帮助票的链接。

顶部的“仪表板”选项卡为您提供了一些不同的视图。 活动仪表板是非常基本的时间跟踪数据可视化，显示了在特定时间段内特定用户，组或计算机处于活动状态的活动窗口。 还有一个Widgets仪表板，您可以使用基本的条形图，折线图，饼图或表形图进行自定义。 InterGuard根据您要添加的小部件提供40多种不同的指标，包括截屏和违反政策的网站和应用程序统计信息。 虽然我的单个测试代理没有提供足够的数据来填充整个仪表板，但这是一个漂亮的自定义视图。 但是，它在数据可视化方面不如Teramind中的Focus和Risk仪表板那么先进。 还有一个“报告”仪表板，稍后我们将进行介绍。

您可以使用InterGuard捕获大量的数据类型。 “记录的数据”选项卡将打开一个广泛的文件夹列表和监视页面，用于组织要跟踪的所有主要员工监视媒介。 首先，InterGuard跟踪在系统上接收和发送的所有电子邮件，并与Gmail，Outlook和其他电子邮件提供商同步，这些电子邮件提供商可以在浏览器中打开或作为应用程序安装。 InterGuard会捕获电子邮件的文本以及任何附件，您还可以配置警报词以触发其他记录或通知。

警报词是Teramind中的一项强大的关键字跟踪功能，您可以在其中配置词和短语列表以触发自动操作，警报或报告。 因此，如果您想知道某个员工何时使用了公司首席执行官的姓氏，那么只需创建一个警示词即可。 为了测试这一点，我向下滚动到“设置”菜单的“警报词”选项卡，您可以在其中添加新类别以及特定的跟踪词。 添加新的Alert Word时，我还可以从“正则表达式”中选择，例如街道或电子邮件地址，电话号码，甚至信用卡号或社会保险号。 在InterGuard，Teramind和Veriato 360中发现的这种级别的隐私入侵可能会令人不安，尤其是在对员工的个人和财务数据进行有针对性的监视时。 但是，仅因为存在这些功能，并不意味着您的企业需要使用它们。

目标关键词搜索不仅限于电子邮件。 警报字是否在浏览器窗口，聊天或即时消息（IM）应用程序，屏幕截图甚至是物理按键中触发都没有关系：InterGuard会选择它。 “即时消息/聊天”和“击键”部分也位于左侧的“已记录数据”菜单下。 InterGuard支持某些旧版应用程序，例如MSN和Yahoo Messenger，但也可以捕获Facebook Messenger，LinkedIn，Skype和Skype for Business消息。 还有用于Twitter和YouTube的专用社交媒体数据选项卡。 InterGuard表示，随着工具的普及，它增加了针对每个客户端的新聊天应用程序支持。 该公司目前正在寻求增加对Slack的支持。

每个“记录数据”页面的结构均相同：一个稀疏的，基于列的UI，在屏幕中间显示监视数据，并在上方显示过滤器选项； 这样，您就可以深入到特定的用户或组并指定给定的时间范围。 屏幕截图也是如此，尽管InterGuard的智能相机功能确实具有一些漂亮的功能。

可以在任何指定的时间间隔（每30秒或每隔几分钟）拍摄屏幕快照，而智能相机模块不仅可以捕获整个屏幕。 InterGuard使您可以监视特定的应用程序或网站，并在屏幕本身内进行有针对性的屏幕捕获图像。 Teramind和Veriato 360也具有深入的屏幕截图，但是都没有像InterGuard的Smart Camera功能那样给予管理员足够的控制权。

屏幕截图和击键数据还随同所有应用程序和浏览器监视数据一起提供用户键入或所做操作的完整上下文。 向下钻取到特定的用户，组或计算机后，InterGuard会在时间轴视图中按时间顺序存储数据。 群组也是内置的内部隐私工具，因为管理员可以指定管理员来监督特定的群组，并且只能监督该群组。 这样，他们就不会看到超出预期范围的任何监视数据。

最后，InterGuard还执行完整的文件跟踪并监视所有打印的文档。 在“记录和阻止设置”选项卡中，我可以打开和关闭各种监视向量，例如记录文件和打印的文档（这也是设置屏幕快照间隔并打开和关闭“调查模式”的地方）。 InterGuard可以根据管理员想要监视的文件路径或驱动器进行完全配置。 “记录的数据”部分中的“文件/用户跟踪”菜单按文档，Dropbox文件，下载，登录事件，打印屏幕截图，USB和Webmail附件细分数据。 因此，如果有人安装了Dropbox客户端或插入USB设备，则InterGuard会扫描文件并提供下载和查看的选项。 但是，这也适用于电子邮件附件，与Teramind不同，您不能对文档本身执行完整的光学字符识别（OCR）扫描以运行关键字搜索和其他监视。 您可以下载并查看任何捕获的文件，但系统只会扫描文件名，并包括文件路径和时间戳数据。

通知和报告

InterGuard还针对可收集的各种监视数据提供可自定义的报告，您可以通过有用的向导对其进行配置。 既有预设报告，也有自定义报告。 当我在“报告”向导中选择“预设”选项时，我可以从仪表板中可用的40多个小部件中进行选择，选择我想要在报告中显示的数据可视化类型（条形，线形，饼形或表格形） ），然后按我想要的任何方式订购小部件。 例如，我创建了一个员工活动报告，其中可以提取诸如“按持续时间和访问量最高的允许的网站”，“按客户的IM活动时间”，“使用的热门应用程序”和“按网站或应用程序排列的热门屏幕截图”之类的指标触发。”

接下来，向导提示我指定要运行报告的特定部门或用户组，提取数据的时间范围（每小时，每天，每周或每月），我希望将报告导出为的文件类型（Excel，JPEG或PDF），以及应接收报告的电子邮件收件人。 您还可以选择“自定义报告”选项，以使您更加细化。 在这里，我可以从调查报告中进行选择（以查找特定用户的记录数据类型或活动日志），或其他选项，例如特定用户组或整个组织的每日用户行为报告和空闲时间报告。 然后，我经历了相同的报告向导以自定义并发送报告。 在任何一种情况下，使用向导仅需花费几分钟，并且非常直观。

通知和自动策略也可以通过基于向导的相同过程进行配置。 在左侧菜单中“已记录数据”下方的“通知”选项卡中，您可以查看活动通知的列表，并可以通过打开向导来创建新的通知。 您可以设置的主要通知类别包括“警示词”，“网站类别”或“用户行为频率”。 如果您购买了DLP的DataLock附加组件，则还可以为活动策略设置策略违规通知或“ Pending Override”通知。 警报词和网站类别都是自定义的，因此您可以根据已设置的任何特定词或网站分组来配置这些通知。 然后，您可以浏览向导的其余部分以选择时间范围，部门和收件人。 Teramind和Veriato 360还提供全面的报告并拥有更好的可自定义仪表板，而InterGuard的报告和通知向导是我们测试过的最好的工具，可从头开始快速构建报告和自动触发工作流程。

整个监控包

InterGuard不能做很多事情。 我们没有为此员工监控检查测试Laptop Cop和DataLock产品。 但是，除了其他附加模块之外，它们还为InterGuard平台增加了更多高级功能。 DataLock是完全可配置的DLP软件，可以设置自动化策略，以防止通过IT部门未批准的方式传输文件，或者阻止与策略匹配的任何数据或文件传输。 如果机器丢失或被盗，笔记本电脑警察主要用于数据恢复。 它可以远程删除具有特定扩展名或与特定文件夹相关联的所有文件，或仅擦除计算机。 尽管与Teramind不同，膝上型计算机Cop还可以锁定工作站并使其无法使用，但它不能完全控制计算机。

InterGuard对您的组织有多大作用，仅取决于您需要哪些插件以及对软件的定制深度。 移动功能是另一个有用的附加组件，通过移动监控应用程序，管理员可以快速访问数据并在Android和iOS上监控仪表板。 与Veriato 360和Editors's ActivTrak一起，InterGuard是我们在本综述中测试的功能最强大的员工监视工具之一。 尽管用户体验（UX），代理安装和高级监视功能不像Teramind那样流畅和无缝，但InterGuard是一个全面的，可高度自定义的员工监视工具。