抄写员评论与评分

如果您使用音频或视频记录，则可能必须转录至少其中一些文件。 由于此过程需要大量时间和精力，因此专用的转录服务（例如Scribie）可以使您的生活更轻松。 与该类别中的其他基于人的服务一样，您将音频或视频记录上载到站点，然后等待自由职业者团队完成工作。 Scribie出色的整体准确性和便宜的自动选项，可简化转录工作，对于希望节省时间和精力的任何人来说，它都是绝佳的选择。

价钱

与许多其他转录服务一样，Scribie会按您订购的音频转录每分钟收费。 自上次我们审查服务以来，Scribie简化了其计算费率的方式。 现在，所有手动转录的音频文件的价格为每分钟$ 0.80，并在36小时内返回。 Scribie声称其手动转录的准确性为99％。

除了基本费用外，您还可以选择一些额外费用。 例如，如果您想对文件进行严格的逐字记录，则每分钟要多花$ 0.50。 根据Scribe的说法，带有逐字记录选项的笔录应考虑“各种声音，非语言交流等”。 对于背景嘈杂，口音不佳或音质不佳的录音，需要额外付费（每分钟每分钟$ 0.50）。 Scribie不提供任何形式的免费试用。

Scribie的自动转录曾经是免费的，但现在每分钟收费0.10美元，每文件最低收费1美元。 如果您的文件不嘈杂，说话者口音很重或者录音质量不佳，Scribie声称自动转录的准确性至少为80％。 文件将在30分钟内返回。

抄写员是一个很好的价值。 相比之下，Trant的自动转录服务每小时的转录成本为15美元，这比Scribie的计划贵。 也就是说，Otter提供了免费的自动转录服务。 修订版每分钟收取1美元的手动转录费用，无论音质或口音如何，大多数文件（30分钟以下）都会在12小时内返回。 GoTranscript的基本选项的价格为每分钟0.72美元，但是一旦您开始添加诸如更快的周转时间或时间戳记之类的选项，则成本很容易飙升至每分钟2美元的较高范围。

网络仪表板

要使用Scribie的自动或手动转录服务，您需要注册一个帐户。 Scribie的网络控制台只是一般水平。 它在视觉上令人印象深刻，并且可能使导航混乱。 改善其整体外观的最快方法之一是简化每个文件下的详细信息部分，并在所有元素中使用一致的配色方案和设计样式。 右上角有五个不同的部分：“上载”（默认），“文件”，“通话”，“付款”和“设置”。

通过Scribie，您可以从本地驱动器上载文件，使用YouTube或Vimeo上的链接，甚至可以连接到您的Google Drive，Dropbox或OneDrive帐户。 音频和视频文件支持包括MP3，WAV，MP4和AAC等基础知识，以及AIIF，MKV和OPUS等较不常见的基础知识。 万一您的文件与所列的任何格式都不匹配，很容易将其转换为Scribie支持的格式，无论是在线格式还是使用Audacity之类的软件。

上传文件并由Scribie处理以获取基本信息后，它将带您到显示所有已上传文件的仪表板。 文件按时间顺序排序，最新的出现在列表的顶部，但是无法自定义文件。 对于涉及多个文件的操作，您可以从左侧菜单中选择“全部”，“待处理”，“已交付”或“无”，并从中心菜单中选择“订单”，“自动”，“下载”或“删除”等操作。 自动转录直接出现在列出文件下方的页面上，而下载链接显示在您订购的任何转录本下方。 您可以在Scribie的内置编辑器中编辑任何一种转录类型（稍后会详细介绍）。

仪表板上列出的每个文件都包括一个绿色的立即订购（手动服务）按钮，旁边带有一个下拉菜单，您可以从中重命名项目，更改标签或修剪音频。 在右侧边栏的下方，Scribie显示您的当前交付限制（每周20小时，每天4小时），以及与当前标签有关的其他信息。 传送限制是您可以上传到Scribie进行处理的音频的最大时数。

四舍五入其余功能，您可以使用“呼叫”选项卡设置电话会议的录音和后续录音。 对于此服务，Scribie主持呼叫并在服务器端进行录音。 参与者需要做的就是拨打电话。 通过定价标签，您可以查看所下订单的详细信息。 尽管侧边栏菜单使导航变得容易，但“设置”部分具有许多自定义选项。 我特别喜欢详细的邮件通知选项以及将团队成员添加到帐户的选项。 Rev具有类似的基于团队的功能。

转录过程

Scribie遵循网站上详细介绍的四部分转录过程，该过程使公司获得了透明度。 首先，将笔录分为几部分，然后发给开始工作的家庭自由职业者。 接下来，另外一组转录员会修复所有错误，并添加额外的服务，例如时间戳或说话人识别。 该文件将保持分离，直到下一个阶段，在该阶段再次读取该文件以修复所有不一致性。 最后一步是质量检查。 如果成绩单的准确率达到或超过99％，则会将其发回给消费者进行审查。 如果不是，则成绩单在最后两个阶段之间来回交替，直到准备好将其发送出去为止。

关于隐私，Scribie说，仅在严格了解需求的情况下访问您的文件，并且其所有员工均受保密条款的约束。 它还将256位SSL加密用于服务器和浏览器之间的任何通信。 Scribie将文件分为多个部分的过程是另一项预防措施，因为它限制了谁可以访问完整文件。

在线编辑

转录完成后，您可以从仪表板访问文件。 所有转录服务都需要功能强大的编辑器来清理文件，Scribie的印象很好。 网络编辑器是Scribie自由职业者使用的修改版本。

该编辑器外观极简，主要使用黑白元素，但右下角的“订单记录”（蓝色）和“下载”（绿色）按钮除外，尽管确实有些拥挤。 我喜欢它的整体外观，但我认为Web控制台和此编辑器将从更一致的设计中受益。 同样，深色布局模式和更改字体类型的能力将提高其整体可用性。 Temiand Trint都拥有更简单，更美观的编辑器。

顶部是剪辑的波形概述，正下方是各种播放工具。 那里提供了所有基础知识，还有一些其他功能，例如时间戳，查找和替换，分析（突出显示不常见的单词和短语）和听写按钮。 在右侧，有播放速度和音量控件以及另一组用于调整键盘快捷键，拉起用户指南以及对音频文件进行各种增强的选项。

准确性测试

为了测试转录服务的准确性，我将相同的16分钟记录上传到了每个记录。 三人电话会议的原始录音来自Olympus VN-722PC专用录音机。 录制起来并不容易，但是所有声音都清晰可见。

斯克里（Scribie）在短短的一天之内就将成绩单归还了，而且承诺的时间为36小时。 相同的任务仅需要一个小时左右的修订。 所有自动转录服务在三到四分钟内完成了任务。

我没有比较每个测试成绩单的全部内容，而是选择了三个段落，通话中的每个发言者都选择了一个段落。 对于转录的每个片段，只要有遗漏或多余的单词，我都会标记一个错误。 接下来，我通过将错误总数除以组合部分中的单词总数（在这种情况下为201个单词）来计算总体错误率。

A部分的样本是一个简短的介绍性部分。 B部分稍长一些，使用的词汇更加复杂。 C节甚至更长，并且包含一些技术语言。 Scribie在这项测试中表现出色； 它的错误率只有6％。 尽管这不能满足他们对99％的准确性的承诺，但值得注意的是，我的测试方法和准确性的定义是我自己的。 更相关的是，Rev的结果略好一点，错误率仅为3％。 除Scribie的产品（错误率相对较低，仅为42％）外，大多数自动服务均产生了几乎无法使用的结果。 查看下面的完整图表以获取完整的细分。 用（A）表示的那些服务是自动服务。

我以更简单的记录（两个人亲自记录）对包括Scribie在内的所有自动服务进行了重新测试，并以相同的方式使用两个样本而不是三个样本来计算错误率。 自动服务在此任务上表现更好，但仍然不够完美。 Scribie实际上以27％的错误率降到了最低点，尽管与Trint的14％或Temi的20％相差不远。 第二项测试的全部结果如下所示。

抄写员很扎实

选择转录服务时，准确性是您做出决定时应使用的主要指标。 抄写员在该类别中得分很高。 现在，它还具有简化的价格等级，其以前的免费自动转录服务仍然很划算。 但是，精心设计的界面和移动应用程序也很重要，Scribie需要清理其门户网站，并为随时随地进行录音的用户启动移动应用程序。 这些缺点中没有一个是惊人的，但是Rev是一项竞争性服务，它的所有功能都稍好一点。 因此，Rev赢得了该类别的“编辑选择奖”。