链轮快递预览

电子商务履行服务Sprocket Express（其成本可以通过与公司联系确定）成立于2005年，为来自波士顿地区各大学的大量电子商务企业家提供服务。 随着时间的推移，该公司还开始关注那些有美国和加拿大客户从其站点购买商品的欧洲公司，因此可以从北美的运输库存中受益。 目前，其约70％的客户位于美国。

像许多专门针对在线客户的供货商一样，例如Ships-a-Lot，Sprocket Express的大多数客户都销售消费品，例如营养补品，衣服，日历或运动器材。 少数人出售容易腐烂的商品，例如巧克力。 它的软件可与Amazon，eBay，其他一些市场以及Shopify等购物车应用程序交互。

该公司表示，它的客户范围很广，从说唱歌手和拥有庞大粉丝群的足球运动员到每周出售10-15笔具有潜力的产品的初创公司。

价格

Sprocket Express会收取一定的费用，以保证其系统中的帐户开放（包括软件的使用），并且每月需要与客户服务团队联系半小时。 额外的客户服务时间会产生额外费用。

每个处理的订单都会按比例递增收费，每笔订单的费用为2.10美元。 当订单数量增加时，每张订单的价格会降低。 订单中每件商品也要收费，每件起价为50美分。 同样，价格取决于每月的订单数量。 它还收取包装和存储费用。

其他费用包括收货费（将货物从卡车运到仓库的小时收费），作为零件运输的产品的任何形式的组装工作以及盒式设计。 Sprocket Express还将帮助客户进行供应链计划。 Sprocket Express可处理月度合同。

设备

Sprocket Express在马萨诸塞州的Plainville设有一个仓库。 根据公司代表的说法，该公司与西海岸的另一家公司建立了合作伙伴关系，因此，如果客户需要双岸履行，则可以根据地理位置拆分订单。

尽管这似乎给Sprocket带来了相当大的覆盖范围，但您最好通过跟踪客户所在地来衡量交付和存储需求。 可能最好与Rakuten等拥有较大仓库业务的公司打交道。

软件

Sprocket Express用户界面（UI）简单且业务化，就像Shipfusion一样。 屏幕顶部的下拉菜单可引导您进入“订单输入”，“已接收订单”，“处理中的订单”，“库存”和“报告”。 该软件还包括一个帐户和帮助标签。

收到的订单显示所有尚未发货的订单，包括渠道（例如Shopify或Amazon），“开单至”，“发货至”，“订单日期”和“状态”。 单击订单号，您可以查看有关特定订单的更多详细信息，包括商品，价格和发货人。

提货和包装过程开始后，该条目将转到“处理中的订单”页面，该页面看起来几乎与“接收的订单”页面相同。 “已处理的订单”页面略有不同：它提供了信息，例如供应商的订单号，发货日期和每批货物的状态，包括是否有待补货。 用户可以按日期，订单号，渠道，​​状态和客户等条件过滤订单。 与其他页面一样，您可以单击以获取有关订单的更多详细信息，包括跟踪信息。

库存屏幕提供所有产品的清单，包括可用的产品以及已提交到订单（但尚未发货）或延期交货的已暂停订单，以及每个商品的总计信息许多仍然可以出售。 您可以设置一个重新订购点，以在特定项目的库存不足时自动通知您。

最后，“订单输入”屏幕允许用户执行特殊订单，无论出于何种原因，这些特殊订单都不会通过其通常的购物车软件进行处理。 有一个“报告”选项卡，但可用报告很少。 根据公司代表的说法，客户可以致电并要求提供特定报告。

Sprocket Express通过分配给每个帐户并提供个性化服务的个人客户服务代表为客户提供支持。 因此，该公司表示可以迅速解决问题。

最后的想法

由于Sprocket Express的规模不大，因此没有太多用户评论。 大多数人是积极的，并强调个人化的支持。

Sprocket Express的不同寻常之处在于，如果感觉到该商店正在处理的产品具有潜力，它将处理非常低的销售额的新兴电子商务商店。 因此，如果您是一家崭新的企业，那么这可能是一个很好的起点。