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Uber和Airbnb正在彻底改变商务旅行

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Anonim

当您想象商务旅行时,您可能会想到牛排馆,黄色出租车和豪华酒店套房。 这是唐·德雷珀(Don Draper)的三件套西装,提着皮革公文包,并在他在枫丹白露的游泳池旁推销新客户时进行了幸运罢工。 不幸的是,来自费用管理公司Certify的新数据表明,在数字技术,便利性,速度和价格的推动下,更加黯淡,更加疯狂的商务旅行体验已经超过了美国。

该数据分析了超过1000万笔交易的收据信息,显示Uber和Airbnb已开始取代黄色出租车和酒店连锁店,作为高管人员的首选交通和住宿选择。 Uber是年度支出最高的供应商,占2016年所有交易的6%,这是自Certify自2014年第一季度开始编制收据数据以来,他们首次获得这一荣誉。

Uber交易同比增长254%。 乘车共享应用程序制造商现在占Certify记录的所有地面运输交易的52%。 同时,一般黄色出租车的交易量仅占所有记录的乘车次数的11%,自2014年初以来下降了37%以上。就乘车人的支出而言,Uber的平均每次乘车费用为24.75美元,Uber为34.62美元。出租车和Lyft中的$ 24.99。

Certify首席执行官鲍勃·内维(Bob Neveu)表示:“乘车共享只是一个季度又一个季度的复合增长。” “出租车继续失去份额。在我看来,Uber和Lyft应用程序已嵌入到商务旅行体验中。请考虑一下:谁在打印登机牌了?它总是在您的手机上。出租车必须找到一个进入电话界面的方式。”

此前,星巴克曾获得最昂贵的业务的荣誉。 但是,在最新报告中,星巴克(与美国航空和达美航空并列)仅占所有交易的4%。

住宿体验

在住宿方面,自2014年以来,Airbnb的交易量同比增长了一倍。尽管Airbnb仅占所有住宿交易量的0.27%,但市场已经相当饱和。 例如,该类别的领导者汉普顿酒店仅占所有住宿交易的8.8%。 根据数据,Airbnb似乎在长途旅行中赢得了该类别的冠军。 酒店的平均收据记录为2.58晚,而Airbnb的平均收据记录为4.51晚。

Neveu说:“公司允许人们在Airbnb上住宿,特别是对于更长的住宿时间和更大的团体。” “如果您要参加一次贸易展览会,并且要住四个晚上,而您的套房中会有很多会议,我们会看到很多Airbnb。我们看不到很多在Airbnb住一晚。我们仍然在那儿看到酒店预订。但是,一旦您超过一两天的住宿,我们就会看到更多的Airbnb。”

忘记牛排

如果您认为大多数商务旅行餐都在高级餐厅用餐,那么您将大错特错。 星巴克是餐费最高的餐点,在2016年第四季度占所有餐食交易的5.1%(无法获得年度数据)。 您可能在想:是的,但这只是喝咖啡。 当然,总收据价值中包括咖啡,但是Certify计算的星巴克平均收据为$ 12.62。 这表明这些旅行者正在购买咖啡和食物。 一杯星巴克咖啡很贵,但并不贵,只要$ 12.62。

根据第四季度的数据,麦当劳,Panera Bread和Subway是访问量第二大的餐厅。 Neveu说:“我一直对快餐店和快餐店接管商务旅行餐的方式感到惊讶。” “当有人说'商务旅行'时,你会想到50美元的牛排会把顾客带走。但是越来越多的人独自旅行,赶火车,而快餐店使这变得容易。”

唐·德雷珀(Don Draper)会灰心丧气……甚至可能超重。

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