Veriato 360审查和评级

Veriato 360（每个端点起价为90美元）是一款经验丰富的员工监控工具，用于收集可操作的用户和员工行为数据并生成分析数据。 该软件分为两个产品：Veriato 360和Veriato Recon。 它们共同构成了一套监视，内部威胁检测和事件响应工具，用于扫描和响应网络中的联机通信和员工活动。 尽管Veriato 360的整体可用性和功能集可与其他重型监控选项（例如，Editor's Choice Teramind）相媲美，但不幸的是，它在2017年缺少基于云的部署选项。 这使我们很难将Veriato 360推荐给任何不准备使用SQL Server在本地安装软件的组织。

定价和设置

Veriato 360的起价为每个端点90美元，Veriato Recon的起价为每个端点24美元。 Veriato，Inc.不会按自定义企业报价发布完整的定价信息和价格。 但是，Veriato告诉PCMag，随着端点规模的扩大，它会提供批量折扣，并为非营利组织和政府组织提供折扣。 据该公司称，该软件已在110多个国家/地区的3, 000多家企业组织中部署。 使用它的主要行业包括国防承包商以及技术，金融和卫生部门的企业。

Veriato 360必须安装在运行Windows 10和Windows Server 2012或Server 2016或使用单独的SQL Server 2016服务器的Windows 7的64位Windows操作系统（OS）上。该产品还至少需要40 GB的可用磁盘空间或更多空间用于正在进行的数据收集，因为没有数据存储在云中。 Veriato建议针对要监视的客户端终端少于100个的客户使用SQL Server Express 2016快速安装该数据库。

在管理员计算机上安装并激活Veriato管理控制台后，您可以安装代理来监视员工计算机，这比安装初始控制台要容易得多。 只要计算机由IT管理并连接到公司网络，您就可以安排远程安装Test Recorder（如果您使用的是试用帐户），将计算机分为几类并开始监视。 这些Client Recorder设置使企业可以推出软件，并为不同的公司机器或用户设置个人或组记录策略。 监视代理程序始终处于隐藏状态。 您无法像使用InterGuard和Teramind一样打开和关闭可见性。 Veriato表示这是为了防止用户搜索文件名并意识到他们正在受到监视。 但是，管理员可以将隐身文件名更改为他们想要的任何名称，例如，如果企业希望对其员工监控保持透明，则可以使用“ Veriato 360”。

对于我的测试，该公司配置了一个测试服务器，并通过云实例为我提供了Veriato管理控制台的登录名。 因此，出于本次审查的目的，我们未设置本地SQL Server。 但是，这不是客户可用的选项。 Veriato表示，它正在开发由Amazon Web Services（AWS）托管的基于云的软件版本，但目前该平台需要SQL或SQL Express。

Veriato成立于1998年。它已经对其功能集和用户界面（UI）进行了相当大的更新，以提供一个现代化的响应式仪表板，该仪表板远远优于老牌平台InterGuard的笨拙UI。 但是，2017年依靠过时的网络配置和本地服务器对原本不那么现代的企业软件造成了巨大冲击。 我们希望该公司在2018年通过提供基于云的选项来解决此问题，无论是通过第三方云基础架构提供商（例如AWS）还是通过自己的云托管。 但是，就目前而言，对于可以处理本地部署的大型企业之外的所有客户，它都是一个主要的障碍。

员工监控

一旦您完成了本地安装，Veriato管理控制台将提供大量监视功能，并且易于浏览。 我在Veriato 360中测试的主要功能是数据收集和监视，屏幕捕获和活动日志，以及基于关键字，登录名，应用程序使用情况和文件传输等操作构建自定义警报和报告的功能。 同一用户界面中的Veriato Recon仪表板添加了异常报告和关键字跟踪功能，以进行内部威胁检测。

Veriato监视许多数据源，包括网站和应用程序的浏览和使用，键入的击键，文件传输，文档跟踪，搜索监视以及网络使用情况。 它还可以监视从许多受支持的应用程序接收和发送的电子邮件以及任何聊天或即时消息（IM）。 Veriato 360中监视数据的范围并不像InterGuard或Teramind中那样广泛，尤其是在涉及社交应用程序和实时光学字符识别（OCR）屏幕监视的地方。 但是涵盖了所有主要的监视基础。 受支持的聊天应用程序包括Cisco Jabber，Skype和Skype for Business，以及较旧的开源聊天应用程序，例如ICQ 7，IRC，Trillian和XMPP-SPARK。 该公司还表示支持WhatsApp。

最近重新设计的管理控制台是一个干净，响应迅速的UI，具有直观的左侧导航菜单，可分解主要功能。 选项卡包括用于Recon仪表盘，360仪表盘，数据浏览器，报告，类别，记录器（已安装的代理），用户，警报和策略，配置和系统管理的选项卡。

这两个仪表板都是可自定义的，可为您提供美观的数据可视化效果，以概述Veriato Recon和Veriato 360活动。 使用“侦察仪表板”，您可以将用户分类为不同的行为组，这些行为组会在20-30天的数据后根据相似的活动自动对用户进行分组，并每周更新以显示活动随时间的变化。 您还可以按组织中的部门对组进行排序，并且Veriato 360也与Active Directory（AD）集成。 单击右上角的“设置”齿轮后，我还找到了发送每周行为组报告和更改配色方案的选项。

您还可以在Recon仪表板中设置行为异常的条件并查看异常报告，并设置Recon关键字以跟踪所有监视数据源。 您可以为特定设备，用户或类别设置异常报告（在“类别”选项卡中设置，细分为应用程序，设备，关键字，时间或网站过滤器），而“侦查关键字”选项卡则设置对特定单词和内容的针对性跟踪词组。 当我单击“关键字警报事件”时，会出现一个弹出窗口，允许我在特定的设备，组，类别或用户上设置跟踪的关键字，并选择条件（例如部分匹配）以及Veriato 360是否应同时扫描URL和文本。字幕，聊天，文档，电子邮件，HTML，按键和其他应用。

因此，例如，在Skype消息中，Veriato 360监视聊天消息本身中的关键字，并与击键日志数据和带有时间戳的屏幕截图进行交叉引用，以获取围绕用户操作的完整上下文和审核跟踪的信息，并按特定的时间范围或搜索范围进行缩小参数。 您可以通过关键字警报获得非常详细的信息，但是Teramind和InterGuard中的Alert Words都可以使您在自动化上更加分层。

360 Dashboard选项卡中提供的各种视图提供了更多基于传统小部件的各种交互式图表和图形的布局。 控制台的该选项卡将打开一个滚动列表，其中包含按数据类型细分的两个以上的不同仪表板。 单击列表，我发现了用于关键字和事件警报，各种通信类型（聊天，电子邮件），文档和文件跟踪，按键和生产力，安全性仪表板的仪表板，甚至还有更专业的指标视图，例如潜在的健康保险可移植性和责任制违反（HIPAA）行为和“员工逃逸风险”仪表板。 Flight Risk Dashboard是一个特别独特的交互式报告，它显示了查看了CareerBuilder，Indeed和Monster等工作网站的员工，他们分解成条形图。 所有这些基于小部件的仪表板都可以通过拖放或使用Veriato的Chart Builder添加自定义可视化来进行自定义。 总体而言，Veriato 360的基于窗口小部件的可视化仪表板比InterGuard的更具动态性，但响应性或实时性却不如Teramind的完整。

对于查看监视数据和保存搜索的更具针对性的方式，“数据资源管理器”选项卡可以添加“表单”以显示一种类型的活动或与其他表单一起分类到文件夹中。 因此，如果您要创建仅显示在线搜索事件或文件传输的视图，则可以将表单添加到“活动类型”列表中或将其标记为显示在“收藏夹”列表中以进行特定查询。 “报告”选项卡的工作原理类似，除了代替静态表单视图外，它还打开“报告生成器”以配置和发送有关大约20种不同数据类型的报告，包括应用程序使用情况，呼叫活动，电子邮件和工作效率。 这里有一些有用的度量标准，例如“用户状态”，在诸如呼叫中心之类的设置中，对于跟踪座席正在做什么非常有用。

我通过设置新的异常警报（报告参数中的另一个）来测试报告构建器，并通过报告向导过程。 对于报告类型，您可以选择快速查看，汇总报告，详细报告或用户摘要报告。 报表生成器是Veriato中最动态的功能之一。 在逐步执行这些步骤时，我发现，根据选择的数据类型（应用程序，文档跟踪，网络跟踪等），Veriato允许您选择“报告分组”并选择要对字段进行分组的文件路径在报告中。 您还可以在下一步中来回移动要包含在报告中的字段。 我在任何其他工具中都找不到这种级别的粒度数据组控制。

这种详细的分组还扩展到Veriato如何管理记录器，用户和监视策略。 您可以将策略分组在一起，也可以针对不同的用户和客户端使用不同的策略，并为用户或组跟踪物理位置的特定记录或地理围栏策略。 目前，Geofencing仅适用于台式机和某些版本的Android，但可用于跟踪远程员工的位置，笔记本电脑被盗等。例如，在“记录器”标签中，按部门和状态细分的组包括工程师，执行官，财务，人力资源，法律，销售等。这对于用户隐私也很重要，因为它允许管理员配置访问权限，因此经理只能看到他们直接监管的员工的监控数据。

文档和文件跟踪也值得一提。 Veriato 360记录文档或文件移动时的完整文件路径，以及正在传输，下载或上载最多文件（包括潜在恶意文件）的用户。 这也扩展到任何打印的文档，电子邮件附件，传输到可移动驱动器或上传到云存储服务的文件。 关键字跟踪也适用于文档，但仅适用于文件名。 与Teramind不同，Veriato 360无法在文档PDF或图像上运行完整的OCR来分析文本。

最后，Veriato 360在屏幕截图和屏幕截图方面非常强大。 该工具使您可以按特定的时间间隔设置屏幕截图，但除此之外，还可以提供大量的相关信息以及历史回放模式。 当您进入“用户”选项卡并选择一个特定的组或部门时，Veriato 360会列出给定组中的所有员工，并提供详细选项以查看与他们相关联的所有记录的数据。 此数据包括应用程序和用户状态，以及关键字警报和屏幕截图。 我进入市场部，选择了一名员工的屏幕截图。 这使我进入功能强大的事件仪表板，该仪表板分解了每个用户操作，包括活动时间和焦点时间列，任何相关的URL或应用程序以及每个带有时间戳的条目的屏幕快照。

单击“查看屏幕快照”后，我可以在用户与计算机交互时在屏幕上切换，也可以按屏幕捕获查看器中的“播放”按钮进入历史播放模式，并观看员工的日常工作-在Skype上聊天，将文件上传到Dropbox，滚动浏览他们的Facebook提要-就像我正在快速翻开该营销员工活动的活动簿中的页面一样播放。 屏幕捕获查看器本身具有本机工具，例如能够手动保存屏幕或查看关联的击键数据。 总体而言，这些功能非常强大（当我观看员工的一举一动时，还有些吓人），尽管与Teramind不同，您无法直接进入员工实时屏幕的实时供稿。

广泛的内部监督

它显示了Veriato 360是一个成熟的员工监控平台。 该软件的全面数据收集工具，定制的报告和警报生成器，关键字跟踪以及以内部威胁为重点的异常检测和自动事件响应功能，使其成为功能强大的类似于Big Brother的企业工具。 尤其是360 Dashboard视图中的详细报告，以及Veriato 360的屏幕捕获查看器，为管理员提供了查看和分析员工在公司计算机上所做的一切的工具。 有鉴于此，利用Veriato 360的细化策略自定义，用户组和数据收集属性来保持此类工具尽可能多的员工隐私非常重要。

总体而言，Veriato 360易于使用，功能强大，并且与InterGuard和Teramind一起，在其提供的监督级别上可以说是严厉的。 尽管缺乏基于云的选项是一个主要的障碍，而且Veriato 360无法提供与编辑选择Teramind相同级别的高级功能和深度监视，但对于希望监视员工的企业而言，这是一个比其更有价值的选择本地。