早在1984年,作为我在IBM咨询工作的一部分,我被要求参加其首个笔记本电脑研究计划。 到那时为止,IBM PC进入市场已经三年了,它的许多客户都在呼吁使用更便携式的IBM PC版本。
在接下来的六年中,IBM的笔记本电脑设计利用了更新的屏幕,处理器和电池化学成分,并将该设备转变为仍然流行的ThinkPad品牌的第一代产品。 在1990年代和2000年代的大部分时间里,IBM拥有强大的PC业务,而ThinkPad是其便携式个人计算机产品线的基础。 但是,到2004年,IBM的业务发生了变化,它对退出PC硬件业务很感兴趣。 因此,在2005年5月1日,IBM将该业务出售给了联想,在过去的十年中,联想已成为全球第一大PC播放器。
由于我与IBM的关系很近,并且当时是其移动顾问委员会的成员,所以在交易宣布后,我和其他八位分析师一起被邀请去北京。 我会见了联想的管理团队,并与他们的高管进行了交谈,以聆听他们对业务的愿景。
老实说,我一开始对这项事业的成功感到非常悲观。 这是一家中国公司,它将接管IBM夸耀的PC业务,并试图使其成为强大的全球品牌。 至少,我认为文化冲突将成为一个主要问题。 另外,几乎所有搬到联想的IBM员工都是IBM的雇员,我怀疑高层人才会选择留在IBM而不是与这个未知的实体一起工作。
事实证明,联想能够说服大多数高管加入新公司。 这些高管帮助向IBM的公司客户以及购买其产品的所有消费者保证,它将照常营业。 当美国政府质疑一家中国公司将能够获得美国技术的想法时,尤其是通过IBM与美国政府签订的合同,这最初是一个障碍。 花费了一段时间,但获得了政府的各种批准,并且在不到一年的时间里,IBM的PC业务与联想的整合就如火如荼地进行。
实际上,联想如何处理这家美国公司的整合已经是如何实现这一目标的商业案例。 值得赞扬的是,中国和美国团队为实现这一目标以及联想在PC业务方面取得的惊人增长而付出了艰辛的努力。 仅将这两种商业文化融合在一起就是一项壮举。
我没想到的一件事是,中国领导人真的会对美国这家PC公司采取放任自流的态度,并完全信任其领导地位以保持业务向前发展。 这是我们分析师在北京之行中获得的保证之一,但我不确定情况是否如此。 但是中国管理层对史蒂夫·沃德(Steve Ward)表示了极大的信任,后者是IBM方面的交易的架构师,联想能够保留IBM的所有主要客户。
我最近与联想的首席技术官兼高级副总裁彼得·霍滕修斯(Peter Hortensius)进行了交谈。彼得·霍滕修斯是联想的高级副总裁,他是联想公司的执行团队成员,该团队来自IBM。 他告诉我,联想致力于提供创新产品并愿意在新领域拓展业务是其增长的关键。
去年,它收购了摩托罗拉和IBM的服务器业务,为其产品系列增加了新的广度。 尽管在智能手机大战中相对较新,但在过去五年中,联想已成为中国第三大智能手机供应商和全球第四大智能手机供应商。 它还是全球第一大PC供应商,在中国的商用和消费PC领域具有极其强大的地位。
Hortensius表示:“联想致力于创造出色的基于硬件的产品,以及丰富的生态系统,这将成为其未来的驱动力。” 他指出,软件也起着重要作用,并且它计划继续在硬件和软件方面进行创新,以帮助自己在竞争中脱颖而出。
我问霍滕修斯,再过10年公司将是什么样子。 他认为,在联想集团董事长兼首席执行官杨元庆的领导下,联想集团有望在其竞争的所有领域继续增长,并且不排除随着时间的流逝甚至可以扩大其业务范围的想法。产品介绍。
根据我的经验,联想是一家高度专注,纪律严明的公司,拥有强大的领导团队,而且似乎都在同一页上。 我毫不怀疑,在未来十年中,公司将变得越来越强大。