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企业资源计划（ERP）平台是一种古老的软件概念，它正在努力工作以在规模更小，更专注的云服务应用程序的新时代保持相关性。 简而言之，ERP软件是通常以模块化方式交付的软件，例如财务报告模块，人力资源（HR）模块，销售流水线模块等，客户可以选择所需的模块来完全解决每个业务问题。他们的业务方面。 与如今许多公司（包括企业）发现的更小巧，更灵活的云交付应用程序相比，老式方法固有的问题归结为价格，定制和功能相关性。
许多ERP供应商正在通过降低其单个模块的成本以与云服务竞争进行竞争来解决价格问题，通常在此过程中转向云交付。 由于许多ERP平台都依赖复杂的脚本语言来管理定制，因此定制工作不那么容易，通常需要具有脚本专业知识的增值合作伙伴将其成本添加到ERP实施中，只是为了使客户正常运转。 但是，随着许多ERP平台转向专门针对易于云交付和应用程序编程接口（API）级集成的设计，这种情况也发生了变化，例如Oracle NetSuite OneWorld或SAP Business One Professional。
但是，功能相关性仍然是一个不稳定的变量，因为一些供应商在这方面表现出色，而其他供应商则不那么敏捷。 由于ERP框架试图解决所有或至少大多数特定公司的运营问题，因此引入新功能或新技术变得更加困难，因为这些技术或解决方案所涉及的堆栈要大得多。 客户必须承担责任，然后更彻底地测试任何潜在的ERP工具购买的功能，以确保将来能够满足他们的功能需求。 为了帮助您，我们汇总了这五个趋势的简短清单，任何潜在的ERP工具购买者都应在2019年考虑这些趋势。
1.来自破坏者的竞争
传统上一直主导该行业的ERP庞然大物正面临着新的，通常是仅软件即服务（SaaS）的初创公司的激烈竞争，以及新趋势的扩散，有可能破坏企业如何收集和处理数据，以及操作。 FinancialForce（成立于2009年，已经拥有1300多家ERP客户）和Kenandy（成立于2010年）等公司正在Salesforce App Cloud上构建解决方案，以使其解决方案对最受欢迎的客户关系管理（CRM）的用户更具吸引力和销售自动化工具。 但是，尽管通过SaaS交付您的ERP应用程序有其好处-最显着的是成本和可伸缩性-它也带来了围绕任何虚拟主机项目的常见问题，特别是性能和安全性问题。
在破坏方面，大数据，数据可视化和人工智能（AI）成为威胁从根本上改变ERP系统的构建和使用方式的新技术的重中之重。 希望在2019年升级或迁移其ERP系统的企业将需要注意其新前景如何应对这些趋势。 数据库性能将成为2019年ERP的关键性能指标（KPI），甚至比今天还要重要。 同时，数据库如何处理大数据仓库和查询也很重要。
并且，一旦收集了数据，用户如何可视化并呈现数据以供他们自己和同事使用，这是另一个重要标准。 Microsoft Excel可能仍然是市场上最受欢迎的数据可视化工具，但是随着Tableau Desktop甚至Microsoft的Power BI等新工具为用户提供了数据处理和使用的新选择，这种情况正在发生变化。
2. ERP，SaaS和混合ERP
传统的ERP应用程序存储在您的服务器上，这意味着您要承担前期硬件成本，长期硬件维护和扩展以及数据备份和恢复。 基于SaaS的应用程序存储在基于云的服务器上，这些服务器价格便宜得多，更新和扩展速度更快，并且笨拙的服务器不会占用任何宝贵的办公空间。 仅硬件方面的差异就可以在总拥有成本（TCO），设施管理和每个席位的许可成本方面节省数万美元。
根据Forrester Research的《供应商前景：SaaS ERP应用程序，2017》报告，在其他几个商业应用程序部门中，包括CRM，人力资源，人才和采购，SaaS已成为新实施的默认部署模型。 报告说，对于ERP系统，“向SaaS的过渡将在未来三年内加速，并将成为许多类型企业的首选部署选项。对于大型企业，近期的采用将受到更多限制，但是解决方案正在迅速成熟。 ，我们将在五年内看到复杂业务的大规模采用。”
如果您已经在供应商的本地ERP工具上进行了大量投资，则不要立即跳到同一供应商的SaaS产品。 您现有的本地ERP供应商可能会提供有吸引力的向SaaS迁移的途径，并且请记住，ERP不是本地还是非本地的决定。 混合ERP系统不仅是可行的：随着长期的ERP客户享受将某些ERP功能转移到云的能力，同时保持对其他方面（尤其是那些最脆弱的方面）的更严格的本地控制，它们在某些细分市场变得越来越受欢迎。遵守法规。
3.添加社交媒体和数字营销
ERP通常更侧重于运营而不是营销，但是解决销售问题的模块将需要在2019年成为社交媒体精通。这主要是由于社交媒体在来年将拥有庞大的用户群-超过27.7亿用户根据市场研究公司eMarketer的研究（请参见下面的信息图）。 对于数字营销人员和其他角色，包括产品计划人员和支持经理，这简直是一个庞大的客户群，不容忽视。 未来的ERP系统将需要能够跨多个社交媒体渠道整合直接营销和数据收集链接，以保持竞争力。
同样，社交媒体也扰乱了某些商业学科的运作方式。 例如，人力资源经理通常使用社交媒体搜寻新员工，并作为背景调查甚至绩效管理指标。 业务运作方式的这些变化趋势需要在任何竞争性ERP平台中得到体现。
4.子公司的ERP
甚至在具有多个子公司的中型企业中，成本控制的另一种流行趋势是忽略ERP的管理整个企业的目标，而只是在任何特定位置部署有意义的部分。 随着越来越多的ERP系统通过云交付，通过企业逐步部署此类基于SaaS的工具变得越来越容易。
大型企业没有选择完全替代ERP，而是选择了一部分业务，并试用了SaaS ERP。 通过这种方法，企业可以监视SaaS ERP的性能，以确定它如何适合现有的本地ERP实施，或者是否应替换整个组织的本地ERP。
当IT专业人员考虑安全性和合规性要求时，这可能变得很复杂。 将校园与虚拟专用网络（VPN）链接在一起时，身份管理和类似的基准IT安全措施无疑是成功的关键。 从管理和网络性能的角度来看，在各个现场办事处和子公司之间映射这些功能可能变得复杂，甚至繁重。
5.物联网
接受它：物联网（IoT）就在这里，并且将会持续下去。 随着越来越多的设备和产品连接到Internet，更多的数据可以自动传输到ERP系统中，这意味着不可忽视的优势太宝贵了。 这种趋势使您可以更好地监督供应链，运输合作伙伴和设备性能等方面的情况，还可以为整个数据池提供更多数据，以便更好地进行总体决策。
这正是ERP难以实现的地方，ERP是一种具有相同目标的软件哲学。 利用这些数据可以证明对任何行业都是有益的。 从通知电子病历（EMR）管理的医疗保健传感器到工厂车间的机器人传感器，甚至到将信息发送回车队管理软件的送货卡车中安装的数据监控设备，物联网设备对于竞争性运营都已成为必不可少的东西。
不幸的是，这使ERP复杂化的地方是整个堆栈。 从ERP平台的后端数据库到最向前的功能（尤其是报告和数据可视化），有效地结合IoT功能都可以产生巨大影响。 为了掌握这一趋势，企业需要保持对自己拥有的物联网技术的意识，更重要的是，打算在不久的将来进行部署。 他们需要知道从该部署中获得什么样的数据，以及他们打算如何使用它们来改善操作。 只有对这些基本原理有非常清楚的了解，ERP购买者才能明智地区分出Microsoft或SAP等ERP制造商正在推向市场的一系列新物联网功能。
