2019年值得关注的8种物联网趋势

多年来，物联网（IoT）一直是一个主要趋势，涉及到与云连接的传感器之间的数据传输以及使公司能够对数据进行分析的软件。 Gartner Research预测，物联网传感器的数量将在2019年达到142亿个，到2021年将达到250亿个。此外，Gartner预测IoT传感器的价格将在2019年下降，这将使更多的公司可以使用它们来获取医疗保健方面的见解。 ，制造业，零售业和其他行业。

具有讽刺意味的是，在研究本文时，我遇到了几次新兴的物联网趋势，而这与技术无关，而与名称有关。 我们都将使用“ IoT”这个术语多长时间？ 在这个问题上已经做了实际的工作。 例如，Forrester Research预测将替换“ IoT”一词，而使用其他更具描述性的短语来描述该过程。

Forrester副总裁兼首席分析师弗兰克·吉列特（Frank E. Gillett）对PCMag说：“基本上，这个术语太笼统和令人困惑。” “我们认为诸如“关联产品”或“关联运营”之类的术语将会增加。此外，还会使用更具体的用例术语，例如“预测性维护”，“基于条件的监视”和“冷链监视”，因为它们是具体的和描述性的。”

Nucleus Research研究副总裁Rebecca Wettemann同意当前“ IoT”术语的局限性。 她认为我们应该“超越物联网的流行语，并使其真正具有业务价值”。

无论名称发生什么变化，物联网技术都将以惊人的速度发展，每个人都同意它将在整个2019年继续这样做。这是您在2019年应寻求的八种具体物联网技术趋势。

• 1 MDM将保护IoT免受勒索软件侵害

  安全性一直是物联网的关注点，当亚特兰大市在2018年3月遭受勒索软件攻击时，这已成为人们的首要考虑，勒索软件攻击严重影响了门票支付和水服务，实际上使这座城市陷于瘫痪。 黑客要求$ 51, 000来解锁受感染的系统，或每单位$ 6, 800。 专家预测，更多的勒索软件攻击可能会袭击智能城市项目，而城市将需要在安全方面进行投资以应对这些威胁。 据Forrester称，这些类型的攻击对智能照明，交通控制和公共交通构成威胁。

  三星Knox，SOTI MobiControl和VMware AirWatch等移动设备管理解决方案可能是抵御IoT设备终端攻击的关键。 在



2物联网将助力智慧城市

作为智慧城市计划的一部分，许多城市一​​直在开发物联网服务。 北卡罗莱纳州卡里市使用IoT数据将交通信号灯连接到Salesforce的客户关系管理（CRM）平台，以便在交通信号灯熄灭时提醒公用事业公司。 加利福尼亚州圣地亚哥使用智能照明和自动路灯。 由GE（GE的IoT平台）提供支持的Current支持在圣地亚哥实施智能城市，并集成了“ CityIQ”，这是一个嵌入了多个传感器的智能节点。

DXC Technology的高级副总裁兼首席技术官Dan Hushon表示：“我们在智慧城市项目中看到了合理的回升。” Hushon表示，5G网络的推出可以为停车收费表等智慧城市的实施提供推动力，并从设备中消耗更少的电池电量。 （图片来源：GE）



3物联网技术将使食品更安全

物联网还提供了提高食品安全性的见解。 在一个示例中，提供混合云平台的冷藏食品运营商Lineage Logistics与ndustrial.io和AT&T合作，以确保食品安全。 来自Industrial.io的智能电表以及可通过AT&T物联网连接的约1, 000个传感器帮助公司测量冷藏设施中的温度和湿度。

期望在2019年看到更多类似的实施方案。作为此工作的一部分，世袭物流将帮助优化食品存储环境中的能源管理。 AT&T帮助使用传感器和数据获得见解。 公司可以使用加热图，警报和报告来查看食品存储设施中的温度和环境数据，以确保食品安全。



还有4种物联网数据将出售

Gartner预测，在2019年，公司将继续以一种称为“信息经济学”的做法出售IoT数据。 根据Gartner的说法，到2023年，这种销售数据的方式将成为许多物联网系统的重要组成部分。家电制造公司不仅可以出售物联网数据以获取额外收入，还可以通过预测性维护和物联网网络管理数据来证明这一点。他们的产品效果很好。 例如，可以从智能水传感器中挖掘数据，该传感器可以检测出诸如泄漏之类的问题。 然后可以将该信息出售给制造商或服务公司，以用于销售和数字营销活动。



5物联网将在服务台和CRM中扮演更重要的角色

物联网数据将越来越多地用于帮助实现客户服务自动化，并通过客户关系管理（CRM）软件扩展销售工作。 一种基本方案是物联网设备在公司感觉到客户有问题时通知公司。 这不仅适用于设备样式的产品，而且还适用于实用程序，例如电缆服务。 物联网设备可以在客户甚至不知道报告之前就提醒公用事业公司的服务台软件。 从那里，物联网数据可以被输入到公司的CRM软件中，并用于推动销售讨论。 通过支持有效的应用程序编程接口（API）的产品（例如Zoho CRM），此类集成非常容易。

Nucleus的Wettemann说：“我认为CRM是利用IOT的理想之地。” “由于现场服务和服务本身是公司的与众不同之处，因此那里具有真正的价值。” 在



6物联网将简化制造中的预防性维护

从物联网中受益的最佳方法之一是，在现场服务技术人员开始现场工作之前，传感器为机械问题提供指导。 预防性维护正在迅速发展，因此我们将在2019年看到更多此类信息。智能工厂是预防性维护在其中发挥作用的领域。 工人依赖可穿戴设备，这些设备可提供有关安全性和工厂状况的见解。

“在制造领域，如今我们看到了许多智能工厂式部署，在这些可穿戴设备与移动设备相连的地方，我们有可维护的可穿戴设备。这是为了更有效地利用时间，在安全性方面更有效地利用，并从工厂车间获得反馈。”三星电子美国（SEA）移动B2B部门高级副总裁兼总经理Taher Behbehani说。 “基本上，在过去，工厂车间和管理层，控制中心之间存在障碍。现在，可穿戴设备在整个工厂中部署并由员工穿戴，这可以消除。” （图片来源：SEA）



7物联网将改善劳动力管理

信标已经存在多年，以帮助公司向消费者的智能手机发送定向消息。 但是现在，随着设备成本的下降，它们也可以帮助员工管理。 Wettemann指出，信标甚至可以代替时间表或计时。 尽管看似令人毛骨悚然，但是信标还可以帮助员工进行监控和调度，并且该数据也可以连接到绩效管理软件。

Nucleus的Wettemann预测，随着信标变得更加经济，今年将有更多公司开始实施它们。 威特曼说：“信标在成本方面已经下降了很多，因此我们并不是在谈论像过去那样昂贵的成本。” 组织还可以使用信标监视员工，以确保他们使用了正确的安全设备。 Wettemann指出，这可以使医疗保健行业受益，因为信标可以监视医院的医生和护士，确保他们遵循有关医疗健康记录的正确程序或使用正确的医疗设备。



8物联网将为智能商店提供动力

商店正在变得比以往任何时候都更智能，射频识别（RFID）标签可提供有关产品库存的关键见解。 智能照明还可以告诉商店顾客在某个过道中停留多长时间或与货架上的产品互动。 由GE提供支持的Current是提供此类功能的一种产品。 在分析了来自商店视频和支持Wi-Fi的步行流量监控软件的数据之后，零售商可以对商品数量或商店布局进行调整。 甚至通用商务智能（BI）软件（例如Microsoft Power BI）也可以提供这些类型的见解。 在