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在过去的几年中，虚拟现实（VR）一直占据着主导地位，但与此同时，增强现实（AR）技术在将计算机生成的图像和感官数据叠加到现实世界中的可能性方面取得了令人难以置信的飞跃。 无论是基于耳机的AR（例如Microsoft HoloLens和Magic Leap），还是基于智能手机的AR在诸如Pokemon Go之类的应用程序中的爆炸式发展，AR如今都处于公众意识的最前沿，它改变了我们与周围世界互动的方式我们。 多亏一家AR初创公司，AR也开始对我们的业务方式产生相同的变革性影响。
这个想法是要能够拿走任何3D对象（无论是定制品牌的自动售货机，一双新鞋还是由数百个模块化组件组成的喷气发动机），拆开它，将其翻转到您的手中或查看您站立的空间中的外观，然后与您的同事分享经验。 与传统的AR定义相比，Augment更像是增强的虚拟平台。 可以针对任何环境对对象进行自定义，操作和动态缩放。
为什么适用于企业
Augment首席执行官兼联合创始人Jean-Francois Chianetta表示，他将Augment视为企业可以在整个产品生命周期中使用的AR平台，从设计和原型制作一直到电子商务和销售。 Augment还与Salesforce集成； 客户关系管理（CRM）巨头对这家初创公司有足够的信心，希望在Augment的A轮融资中投资300万美元（通过三月份的Salesforce Ventures）。
“增强现实现在真的很令人兴奋。我们正处于一个转折点，即将在9月推出的新Tango，Microsoft HoloLens，所有这些新设备和硬件真正的增强现实。这真是令人难以置信的纯增强现实体验”，基安内塔说。
他补充说：“当我在2011年开始Augment时，还没有增强现实市场。” “现在，我们有可口可乐，欧莱雅，西门子等客户。我们有销售人员在平板电脑上使用增强现实以自然的方式展示产品。我们让零售商在其站点上添加'Augment'商业按钮。我们有建筑公司展示3D新建筑的大规模模型。我们为公司提供了集思广益，为产品进行头脑风暴和设计，将其上传到Augment，进行原型设计并获得该设计反馈的程序化解决方案，并交给销售人员向客户进行AR演示。”
名称：
增强成立：
2011年创始人：
Jean-Francois Chianetta，MickaëlJordan，Cyril Champier总部：
法国巴黎美国办事处：纽约州纽约市； 佛罗里达奥兰多
他们做什么：企业增强现实（AR）平台
含义：针对电子商务，市场营销和销售，架构和设计等用例的AR建模
商业模式：适用于Android和iOS的免费应用； 高级商务应用程序和服务
现状：全球直播
当前资金： 470万美元，包括2016年从Salesforce Ventures获得的300万美元A轮融资
下一步：平台开发，客户增长，电子商务合作伙伴关系
平台内部
Chianetta是一名终身的程序员，拥有机械和软件工程背景，他的职业生涯致力于MEMS系统，3D建模以及用户界面（UI）设计和仿真。 他说，智能手机是增强现实有史以来最好的事情。
他解释说：“当我有了第一部智能手机时，我说我们终于有了一种每个人都可以使用的设备，其中陀螺仪和加速度计等系统对AR至关重要。这就是我创建增强版的第一个版本的方式。” “第一个版本非常简单，但是Augment从一开始就已经开放，因此每个人都可以添加自己的3D模型，我们已经获得了很多有用的反馈。可口可乐拥有自己的应用程序在Salesforce上，他们从Coke应用程序中单击3D模型，它启动Augment，并进行AR模拟。”
Chianetta于2011年正式成立了Augment公司，并于2012年被法国LeCamping孵化器（现为NUMA）接纳。 在那里，Augment的构想从简单的零售商电子商务工具演变成一个更大的平台，涵盖了设计和原型设计，市场营销，销售，分析以及组织内的3D内容管理和协作。
Augment的第一版于2011年正式发布，其中包括使用跨平台图形框架OpenGL的专有3D建模引擎，该引擎允许AR对象根据使用Augment应用程序的任何移动设备进行响应缩放。 该平台的后端云基础架构在Amazon Web Services（AWS）上运行。
“我们从头开始开发Augment的3D引擎，目标是使其成为第一个仅用于移动设备的3D引擎。移动设备在多种设备上具有很多特殊性，” Chianetta说。 “我们不希望3D对象从iOS中断到Android，因此我们的引擎会针对每台设备重新组合自身，添加或删除图形复杂性和功能，以保持正确的帧频。”
Augment平台本身分为三个部分：适用于Android和iOS的Augment智能手机和平板电脑应用程序，Augment Manager和Augment Desktop。 Augment应用程序是所有3D建模的地方，AR对象叠加到您指向智能手机或平板电脑相机的任何环境中。 如果企业购买了Enterprise Sales或Interactive Print高级计划，这还将解锁以下功能，例如自定义品牌，脱机访问，跟踪器扫描（自定义增强条形码，可将物理项目扫描到固定的AR对象中）以及与平台的CRM集成，包括Oracle，Salesforce以及StayInFront。
Augment Manager是产品管理和销售渠道的所在地。该应用程序包括一个内容管理系统（CMS），用于上载和管理3D模型的目录并与客户和同事共享这些模型。 对于市场营销活动，Augment Manager还具有一个分析仪表板，可以查看用户何时何地投影特定模型，并跟踪ROI指标。 它还使您可以查看销售代表使用哪种模型成功转换了客户。
Augment Desktop用于使用不同的材质，纹理和3D动画触发器配置和自定义更复杂的模型，然后再将其上传到Augment Manager和Augment应用程序。 该平台还具有用于从其他3D建模和设计软件导入模型的插件。 Chianetta以建筑，建筑和房地产为例来说明该平台如何协同工作。
“我们的客户中有三分之一在建筑，建筑和房地产领域，” Chianetta说。 “因此，建筑师可以进入Augment Desktop，加载建筑物的3D比例模型并进行配置。或者，建筑公司可以使用Augment应用程序在现场显示建筑物原理图的内部。对于房地产公司，他们不仅向潜在客户展示了蓝图或平面图，还拉起了虚拟建筑，我们可以进去了。”
商业计划细目
Augment的市场策略植根于特定的企业用例。 该公司目前不支持任何AR / VR耳机，也没有为经销商生产带有白标的应用程序。 在Augment的网站上，该公司列出了四个主要解决方案：Omni-Commerce（店内和在线零售），B2B销售，市场营销和设计。 专注于那些现实世界的应用程序，Augment已围绕这些用例在建筑和设计公司，制造以及一些主要品牌中建立了客户群。
对于一家拥有45名员工的成立5年的初创公司而言，470万美元的风险投资金额相对较小，尤其是当其中300万美元仅在今年才获得时。 但是，与当今的许多初创公司不同，Augment从一开始就一直在创造收入。 据该公司称，Augment目前每天有6, 000多个活跃的Android和iOS用户，并且已经超过了200万次应用下载。 就竞争而言，基安内塔并不认为Magic Leap或Windows Holographic等平台是直接竞争对手。 实际上，他认为Augment在该领域没有任何直接竞争对手。
Chianetta说：“从一开始，我想要做的一件事就是使AR尽可能易于访问，任何人都可以下载和玩AR，进行实验并帮助改进该技术。这是我们最大的特色之一。” “我们面临的最大竞争是，所有机构都利用Unity和Vuforia等现有引擎构建了自己的增强现实应用程序。当您希望跨部门协作或需要将AR与销售，市场营销结合起来的更动态环境时，我们会与众不同等等。在这方面，我们实际上没有任何竞争。”
在开放可访问性方面，Augment还运行一个名为Augment EDU的程序，使世界各地的大学都可以使用免费的AR建模工具。 据该公司称，该计划已惠及86个国家/地区的30, 000多名学生和教师，他们共同制作了9, 000多种3D模型，并上传到Augment的数据库中。 该初创公司还将数所大学和大学视为付费客户。
“我们打开了学术计划，为学校，大学，学生，教室和教师提供了访问真正的3D模型的机会，以帮助发展该技术。开放性为我们在构建该平台方面提供了最有价值的反馈，” Chianetta说。 “这就是为什么人们倾向于将Augment视为一家消费公司，即使我们完全是B2B。”
咨询专家：启动建议Lightspeed Venture Partners的合伙人Alex Taussig是Augment技术的忠实拥护者，但他强调，与AR一样“酷”的东西，对于企业来说，关注现实世界中的用例和可量化的价值至关重要。
Taussig表示：“ Augment找到了一种方法，可以将我们在流行的消费类应用程序（如Pokemon Go）中发现的“世界上的AR窗口”带入企业中。” “很显然，当涉及到商品推销或可视化该对象对物理空间的影响时，在现实世界中显示数字3D对象具有一定的价值。但是，公司可能面临挑战，要翻译该用户为其客户提供实际业务案例的经验。价格可能会受到不利影响。我建议他们在销售产品的可量化价值上，而不是在技术上明显的冷淡。
IVP副总裁Roseanne Wincek表示，尽管Augment的技术非常酷，并且Pokemon GO等应用向我们展示了AR如何创建极其引人入胜的界面，但她回应了Taussig的看法，即初创企业需要为企业提供更具体的价值。
Wincek说：“我认为Augment将面临压力，因为它是AR中间件而不是平台。” “图像渲染将随着时间的推移而商品化，或者被集成到堆栈的其他部分。Augment应该利用其起点和成熟度，通过直接的企业或消费者应用为AR的最终消费者（用户）创建应用并为其创造价值。”
NEA的合伙人Andrew Schoen专注于风险投资公司的企业和消费者技术投资。 Schoen表示，Augment解决了特定客户群体的严重问题，例如，品牌销售员向零售店经理展示了展示单元在其实际店铺布局中的外观。 Schoen认为这是平台的主要优势，但提醒Augment不要让个别用例掩盖大局。
Schoen说：“ Augment是在AR领域中稀有品种，他们在市场上有实际产品，正被企业的实际客户使用，并产生了实际收入。” “ 虽然他们当前的TAM仅限于特定的用例集，但诀窍在于，他们正在构建的技术是通向更大市场的陷阱：增强技术将成为事实上的住房和部署3D平台这是一个宏伟的愿景，重要的是，在满足早期付费客户的需求的同时，不要忽视更大的愿景。失去客户虽然很糟糕，但是却看不到更大的愿景。”
