商业 使用mailchimp和salesforce建立自动化的电子邮件营销活动

使用mailchimp和salesforce建立自动化的电子邮件营销活动

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Anonim

如果要向客户发送通用,非个人和不合时宜的消息,那么拥有电子邮件营销平台有什么意义? 通过将客户关系管理(CRM)平台与电子邮件工具集成在一起,您可以立即访问丰富的客户数据,这些数据可以顺利地输入到您的电子邮件中。

MailChimp和Salesforce是各自类别中两个最受欢迎的工具,它们巧妙地集成在一起,以便为您提供丰富的电子邮件营销活动的一站式解决方案。 通过将您输入到Salesforce CRM工具中的信息与MailChimp的电子邮件营销模板和分析相结合,您将能够将电子邮件转换为艺术形式。

不幸的是,将两个系统相互连接并不直观。 您必须遵循一个漫长的过程,这对于您初次尝试而言似乎并不明显。 为了提供帮助,我整理了这个漂亮的小备忘单,以帮助您迈出整合MailChimp和Salesforce的第一步。 别客气。

1.下载MailChimp for Salesforce应用程序

您需要前往Salesforce的AppExchange来下载集成应用程序。 在这里,您将看到有关产品的详细信息,包括系统要求,评论和用于改进广告系列的自定义指南。

几乎所有Salesforce版本都可与MailChimp一起使用。 不幸的是,只有英文版本的CRM工具才能与MailChimp配合使用,因此,如果您涉及国际邮件,请确保开始考虑其他平台。

确定适合您的应用程序后,单击“继续”按钮,在询问是否要授予对第三方网站的访问权限时选择“是”,然后再次单击“继续”。 单击“下一步”批准所有权限,然后在MailChimp中选择要授予访问权限的人,然后单击“安装”。 然后,Salesforce将通过电子邮件发送给您以确认您的帐户。

2.创建一个查询列表

如果要将Salesforce联系人信息放入MailChimp列表中,则首先需要在MailChimp中构建查询。 方法如下:在MailChimp的“设置”选项卡中,选择MailChimp成员查询选项卡下的“新建查询”。 然后,您将选择一个列表或一个组,您要在其中添加要导入的联系人。 点击“下一步”。

然后,系统将要求您选择要从Salesforce导入的文件类型(销售线索,联系人等),然后将要求您按公司名称或其他任何想要的子组过滤这些文件。采用。 点击“下一步”。 系统将要求您命名查询(即Salesforce Leads)并选择导入文件的频率。 单击“保存并运行”按钮以开始导入。

需要牢记的两个重要事项:您将无法导入要求Salesforce不向其发送电子邮件的联系人。 另外,如果您在MailChimp和Salesforce中都存储了用户数据,该查询将用您的Salesforce数据覆盖MailChimp数据,因此请确保您的Salesforce信息是最新的。

3.制作广告活动

在MailChimp的“广告系列”标签下,单击“新建”。 当询问您要选择哪些收件人时,请选择您在查询生成器中创建的列表。 单击下一步按钮。 您将被转到“设置”屏幕,在该屏幕上,系统将要求您输入广告系列详细信息和跟踪选项。 完成后,单击“下一步”。 在内容页面上,选择要用于广告系列的模板。 单击下一步按钮。 在确认消息之前,系统将要求您检查“交货前检查清单”,这为您提供了最后一次更改设计,文字或收件人清单的机会。 然后,您可以选择安排或发送消息。

制作此广告系列时,不要远离“广告系列生成器”,这一点非常重要。 它不会自动保存。 另外,MailChimp for Salesforce应用程序中不提供MailChimp的拖放功能。 您将只能使用经典和自定义编码的模板。 您也无法在MailChimp for Salesforce应用程序中访问MailChimp的文件管理器。 因此,在尝试在MailChimp for Salesforce应用程序中创建广告系列之前,请确保在MailChimp的电子邮件模板中编辑,保存和包括所有图像。

4.查看您的统计数据

要获取特定于您的MailChimp for Salesforce广告系列的信息,请转到MailChimp中的“广告系列”标签。 单击您在MailChimp for Salesforce应用程序中发送的活动的标题。 在标准MailChimp广告系列之后,您将能够看到诸如打开率,退订以及所有习惯于查看的电子邮件度量之类的信息。

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