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没有软件，您将无法运作正常，高效且盈利的业务。 我们投资的应用程序，工具和基于云的服务为您的员工交流，他们如何集思广益并在项目上进行协作以及您如何管理从产品开发和销售到客户服务以及跟踪书籍。
优质软件可以比初创企业更明显地体现出差异。 如果只有少数员工的敏捷创业公司有机会使用下一个杀手级应用程序并支付红利，那么该业务“动力工具”将完全改变他们的业务方式。 我们已经为您提供了每月的PCMag Startup Toolkit，其中包含用于启动的最佳新硬件，软件和应用程序。 但是，当涉及到对初创公司的生产力和底线产生最大影响的商业动力工具时，我们认为最好问一下初创公司的创始人自己。
AdMobilize，Branch Metrics和Illumio都是我们在PCMag Startup Spotlight中特色的初创公司，它们分解了平台，业务计划以及使他们的技术和市场方法独特的因素。 我们要求AdMobilize首席执行官Rodolfo Saccoman，Branch Metrics的联合创始人兼首席运营官Mike Molinet和Illumio的创始人兼CTO PJ Kirner列举五种对他们的业务影响最大的软件工具。 一些应用程序重叠，因此我们最终获得了13个跨协作，开发和生产力的业务强大工具。
沟通与合作
1.松弛
毫不奇怪，获得多项建议的工具之一是改变游戏规则的协作应用程序Slack。 AdMobilize的Saccoman表示，由于内部电子邮件减少了95％，他已经看到了组织效率的显着提高。
他说：“这使我们能够保持与公司的脉动，促进文化发展，并被证明是实时的脑力信任。”
Branch的Molinet直截了当地说：“说实话，没有比Slack更好的内部沟通工具，”他说。 “从技术到他们的团队，再到它支持的各种各样的slackbot，Slack改变了包括我们在内的数千家公司的工作方式。”
2. Skype
AdMobilize的员工人数仍然相对较少，但紧密合作的团队遍布全球，并在迈阿密，华盛顿特区，伦敦和哥伦比亚波哥大设有办事处。 Saccoman说，要召集所有这些员工参加虚拟会议，对于他的创业公司来说，没有比Skype更好的工具了。
他说：“对于我们的35人团队来说，Skype仍然是最可靠和最具成本效益的视频通信工具。” -AdMobilize首席执行官Rodolfo Saccoman
3. HipChat
Illumio的开发人员繁重的团队并没有跳上Slack的潮流，而是更喜欢Atlassian HipChat。 正如Kirner解释的那样，这家初创公司将协作平台用于不仅仅是消息传递的事情。
Kirner说：“ HipChat不仅是协作的绝佳工具，而且我们的Ops团队已将其变成了自助式自动化机器人，供开发人员控制其云基础架构。” “ HipChat是新的外壳。”
运营与生产力
4. Freshdesk
受欢迎的帮助台软件Freshdesk是另一个动力工具，其中AdMobilize和Branch的建议重叠。 萨科曼人和莫林特人都赞扬它。
“ Freshdesk是一种与需要快速反馈的客户互动的灵巧工具，它为我们的业务开发团队提供了一个确保我们提供无与伦比的客户服务的平台。”
Molinet补充说：“我们尝试了市场上的每一个客户服务和票务系统，而Freshdesk是最适合我们需求的系统。” “您可以轻松地自定义电子邮件的设计，以提供个性化服务，避免在写信给大多数支持团队时所产生的'票务感'。我们很幸运在无法与其他许多人打交道之后发现了它们工具。”
5.温室
Greenhouse是一个申请人跟踪（AT）和招聘平台，包括Airbnb，Evernote 、、 SurveyMonkey，Vimeo，Zenefits等其他客户用于查找，聘用和聘用合格的候选人。 Molinet说，Greenhouse是可靠的申请人跟踪工具，对招聘效率和应聘者经验产生了重大影响。
“实施GH后，我们将平均候选人周期时间缩短了一半，还为候选人提供了更加一致和积极的体验。该技术有时会出现一些小问题，并且报告和UX仍然有很多不足之处，但是我我相信他们会随着时间的推移而不断改进。总的来说，这是针对其用途的有效解决方案。”
6. HubSpot
营销自动化工具HubSpot提供了客户关系管理（CRM），电子邮件营销，社交媒体管理，Web广告和登陆页面托管的一体功能。 Saccoman说AdMobilize使用它来管理其客户群和潜在客户渠道。
“ HubSpot是管理我们现有客户和渠道的绝佳平台，” Saccoman说。 “我们已经尝试了许多工具，但是Hubspot的用户界面和用户体验的生产力非常高。”
7.外联
Outreach是一个基于帐户的销售沟通平台，具有集成的工作流程和分析功能以及内置的Gmail和Salesforce集成。 分公司使用外联作为所有销售团队沟通的主要渠道。
Molinet说：“外联改变了我们的销售团队的工作方式。它使您可以创建和发送自定义消息，并且可以与Gmail很好地集成，因此一切看起来都是原生的。” “分析系统有助于我们确保交流流在正确的时间到达正确的人。这是我们销售团队的最爱，而且我们已经看到了通过其工具提高客户转化率的惊人结果。”
8.传递方式
Transferwise是点对点（P2P）汇款服务，允许用户和企业根据实时汇率或中间市场汇率向国际汇款。 该平台使AdMobilize的全球分布员工队伍能够顺利进行付款，通知和所有形式的财务交易。
萨科曼简单地说：“ Transferwise允许我们在全球范围内简化付款。”
数据和开发人员工具
9. Ansible
Ansible（现在由Red Hat拥有）长期以来一直是GitHub上最受欢迎的开源项目之一。 简而言之，它是一个IT自动化平台，从根本上可以轻松启动和配置应用程序以及基于云的基础架构。 如果您的DevOps团队不使用Ansible，则Illumio的Kirner说，值得一试。
“我们的DevOps团队赞赏Ansible的简单性。它是一个强大的，可扩展的编排/配置工具，具有社区的大力支持，” Kirner说。
10.领事
Consul由软件初创公司HashiCorp开发，Consul是另一种开源工具，该工具用于发现和配置云基础架构服务。 开发人员和IT人员可以使用可扩展到多个数据中心的软件，并提供诸如键/值存储，运行状况检查和计算集群故障检测之类的功能。
对于Illumio来说，它是继Ansible之后的下一步，尤其是在创建和管理其模块化组件生态系统（称为微服务）时。 Kirner说：“领事馆的服务注册和发现功能正在帮助我们构建微服务应用程序。”
11.加特林
加特林只涉及负载测试。 这个开源框架是一个HTTP压力工具，用于模拟任何数量的应用程序（尤其是基于云和基于浏览器的应用程序）上的高性能负载。
Illumio使用Gatling来确保其应用程序能够处理增加的规模和负载，而无需进行详尽的手动测试。 Kirner说：“有了Gatling，我们可以轻松地模拟缩放和负载，而无需启动数千个系统。”
12. InsightSquared
商业智能（BI）工具具有多种形状和大小，可用于不同的用例。 InsightSquared是一个用于销售绩效分析的BI平台，Branch使用该工具来分析和简化其销售团队的运作方式。
Molinet说：“当我问初创公司的几个朋友他们无法缺少的第一工具时，他们说InsightSquared，所以我们继续尝试一下。这真是令人惊讶。” “我们尚未完全实施它，并且已经给它留下了深刻的印象。您可以采用Salesforce不可能的方式对各种销售（和某些营销）数据进行切分和切分，这使我们可以对我们的销售活动获得重要见解。您拥有销售团队并使用Salesforce，那么InsightSquared绝对是值得的投资。”
13. Redis
Redis是世界上最快的数据库之一。 开源内存数据库和数据结构存储最容易用作数据库缓存和消息代理，但是Illumio进一步推动了该技术的发展。
“大家都知道Redis是一种快速的内存中数据结构存储，” Kirner说。 “我们不仅将其用于缓存，还可以在Redis服务器上运行程序以从Web服务器上分担工作。”
