Facebook工作场所可以杀死办公室电子邮件吗？

新一代的在线协作软件正威胁着大幅减少（如果不能消除）办公室内电子邮件通信。 Slack，Microsoft Teams和Facebook Workplace等产品使业务用户可以通过文本和视频会议聊天，发送GIF文件和表情符号，甚至共享文件，而这一切都无需离开网络浏览器或本地应用程序。

如果您不熟悉这种形式的协作软件，请查看有关Slack和Microsoft Teams区别的文章。 在其中，您会发现在这两个行业领先的平台以及每个平台的独特区别功能中，可以找到许多最佳功能。

，我们将专门研究Facebook Workplace的四个功能（这是一个引人入胜的新业务协作套件），并研究为什么它可以代替大多数办公室内电子邮件。 对于从未使用过Facebook Workplace的人（也没有使用过），请不要担心：Workplace似乎与您个人生活中使用的Facebook几乎相同。 实际上，如果您的企业采用该软件，那么您很可能会发现自己被类似的婴儿和猫照片淹没了。 这对于该工具（以及Microsoft Teams和Slack）而言似乎是如此完美：它复制了您在日常生活中使用的工具，但是它为您的企业提供了控制和授权以指导对话恢复正常工作的功能。

我们还将检查Workplace（默认情况下为Microsoft Teams和Slack）是否可以代替电子邮件进行外部通信。 剧透警报：可能不是（至少尚未）。

1.组

电子邮件很容易使用，但是对话可能会变得很麻烦，尤其是当一个线程上有太多用户时。 当涉及到电子邮件线程时，请考虑多个人同时回应同一封电子邮件的频率，答复一个人而不是整个线程，或者答复所有人而不是一个预期的收件人。

借助Facebook Workplace，您可以使用该工具的“群组”功能将相关员工聚集到一个线程中，使他们可以在公共论坛中彼此自由聊天，为想要访问的员工附加大文件，甚至搜索旧员工。搜寻您的电子邮件收件箱中是否有旧对话的方式。

Workplace甚至允许您创建可以与其他Workplace团队进行协作的多公司组。 例如，这对于与外部客户合作的广告团队和与白手套帐户合作的服务团队特别有用。

2.新闻提要

我们都知道错过公司范围内的电子邮件是多么容易。 要么我们太忙，要么着急，我们决定稍后再打开消息，然后再也不会发生。 使用Workplace，员工会立即收到一个新闻提要，其中提供了一天中最重要的故事。 CEO的消息不仅会在发布时触发通知，而且可能会出现在Feed的顶部，您将可以看到每个人对消息的回复。 这是一种更加透明，更加用户友好的发布，阅读和回复消息的方式。

此外，较重要的帖子比不重要的帖子具有更大的权重，这意味着您会自动更有可能看到所需的内容。 使用电子邮件，每封邮件都会获得同等的权重，直到您权衡该邮件的重要性为止。

讨厌您在Workplace上看到的内容？ 取消关注该主题或删除帖子-这两个选项都比发送公司范围内的消息“将我从该死的电子邮件主题中删除”要好。

3.现场直播

我们都看过来自 《纽约时报》 ，NBC和PCMag等主要媒体公司的现场视频，但您也可以在Facebook Workplace中直接直播。 这是一个不错的功能，对于严肃的业务以及组绑定活动很有用。 您的首席执行官在会议上讲话吗？ 向无法参加会议的所有人直播主题演讲。 您的公关团队参加冰桶挑战赛吗？ 通过观看实时视频，在安全，温暖的距离加入他们。

没有电子邮件平台可以为您提供这种级别的功能和即时性。 使用电子邮件，您需要录制视频，将其保存到桌面或流媒体服务，然后通过大量电子邮件与公司中的每个人共享。 这是2000年代初期与同事共享内容的缓慢，多步骤的方法。

4.没有垃圾邮件

无论贵公司的电子邮件过滤器有多严格，毫无疑问，您都会被垃圾邮件所淹没。 另一方面，Facebook Workplace是一个封闭的社区，只有注册的员工和合作伙伴可以访问。 当然，您可能会在Workplace上看到太多的模因和政治联系，但是至少您可以从这种做法中公开羞辱您的同事。 使用垃圾邮件，无论您大声尖叫，邮件都将继续到达您的收件箱。

现实的剂量

老实说：电子邮件无处不在。 协作应用程序永远不会杀死用于外部通信的电子邮件。 您的IT团队将无法加入公司外部要求访问您内部组的所有人员，以便向您发送直接消息。 这是不可行，审慎或具有成本效益的（Facebook Workplace的起价为每位用户3美元）。

如果人们比以前更倾向于使用电话，那么将协作应用程序用于内部消息传递和将语音呼叫用于外部通信的组合也许可以解决问题。 不幸的是，没人真正想接听办公桌上的每个电话。 人们还讨厌登录语音邮件。 监视电子邮件并仅回答您选择回答的那些消息要容易得多。

对于营销传播，没有任何一种媒介比电子邮件更容易或更具成本效益。 想一想，如果发送到收件箱的每条商业电子邮件都通过电话或短信传递给您，您会感到多么烦恼。 上帝禁止。 幸运的是，电子邮件仍然是外部交流者发送音调，提供优惠券以及询问他们如何为您提供最佳服务的理想平台。

但是，协作平台制造商之一为外部人员创建无缝方式来接触用户而不破坏内部平台生态系统只是时间问题。 例如，如果您可以在Workplace中收到聊天消息而无需IT部门必须授予Workplace对发件人的访问权限（同时还保持系统的安全性并且不允许外部人访问平台的任何内部线程或组），那么我看不出无法完全根除电子邮件的原因。 如果您对如何解决这些问题有任何想法，请给我发送一条消息（在您选择的平台上）。

Facebook拒绝对此事发表评论。