Findmine在pcmag启动聚光灯下

如今，时尚零售是一个难以发展的艰难空间。 建议的服装搭配是增加销量的一种方法，但这样做需要时间和专业知识。 除非您是一家拥有大量现金的大公司，否则这将是非常困难的任务。

输入

人工智能（AI），一种渗入我们生活各个方面的技术。 因此，也许人工智能也开始在时尚界崭露头角就不足为奇了。 芬丁 总部位于纽约的一家面向时尚的初创公司，使用AI向客户推荐服装套装。 Findmine已经吸引了一些大客户，使其成为纽约“硅巷”的主要创业公司之一。 无论是在商店还是在线商店，Findmine都在使用AI来改变我们购物的方式。

为什么适用于企业

Findmine的有趣之处在于，对客户来说实现起来是如此简单。 在大多数情况下，使用Findmine只需要在网站的“产品详细信息”页面中甚至在电子邮件营销，店内应用程序，关联机器或开发团队认为可以实现的任何其他地方实现JavaScript代码段即可。感。

Findmine的 各种机器学习（ML）模型都采用了供应商的整个产品清单，并且通过算法的魔术性，对每个项目如何与其他项目进行了关联的配置化理解。 芬丁 然后收集并存储有关客户在现实生活中如何使用产品的信息，以建议与某些商品搭配。 该平台的多功能性和 宽 一系列应用程序无疑为其成功做出了贡献。

该公司的软件在网上和实体零售店都有用例。 在电子商务设置中，您可以在“产品详细信息”网页上找到Findmine，这将建议将商品与产品配对。 例如，如果您的顾客单击一件外套，那么页面上可能会自动填充您商店的围巾，帽子和与其匹配的其他物品。 同样，一旦客户购买了商品，您就可以利用该工具在电子邮件营销活动中将配对商品投放给他们。 Findmine还提供了一个分析模块，其工作方式与您在商业智能（BI）平台（例如Google Analytics（分析））中发现的相似。

在电子商务继续占主导地位的同时，Findmine还旨在帮助实体零售商店。 无论是在端盖显示器上还是在店内应用程序中，该工具都可以充当购物伴侣，在用户浏览并尝试服装时为他们提供配对项目。 同时，商店的员工可以在平板电脑上使用该技术，以便他们有更好的能力向客户实时提出建议。

公司档案

名称： Findmine

成立于： 2014

首席执行官： Michelle Bacharach

总部：纽约，纽约

他们做什么：自动化服装管理

业务模型：软件即服务（SaaS）技术

当前状态：实时，每天有超过450万件服装申请

后续步骤：继续扩大规模并成长

平台内部

对于Findmine的联合创始人兼首席执行官Michelle Bacharach来说，这个想法源于她自己作为购物者的经验。 Bacharach解释说：“作为个人消费者，每个零售商一次向我售卖产品令我感到沮丧。” “我们很少很少单独使用产品。很多时候我会对自己说：'好吧，这条裙子真的很可爱，但是我可以穿上塞进去的衬衫吗？我可以穿紧身衣吗？运动鞋看起来不错吗？我不知道。 对我来说这是一个障碍。”

她继续说：“与此同时，我有担任产品经理的经验，而在那种角色下，您全都希望摆脱用户体验中的磨擦。因为我有这样的背景，所以我对安装过程中的磨擦感到非常恼火。购买产品然后在没有任何帮助的情况下自己弄清楚如何在我的生活中使用它的过程。我十年来一直在努力解决该问题。”

Bacharach最终上了商学院，并进行了各种迭代，最终变成了Findmine。 在她的整个研究过程中，她意识到，尽管公司试图解决这一难题，但很多难题都是手动完成的。 这意味着有效地进行通常太耗时。

Bacharach说：“然后电子商务就出现了，每个人都为能找到另一个吸引顾客的地方而感到兴奋。” “它是从那里演变而来的。您可以进行聊天，可以使用短消息服务（SMS），还可以为客户提供各种不同的沟通点。那是我开始在这里看到机会的时候。”

芬丁 顾客

自公司于2014年成立以来，它已成功吸引了时尚界的一些知名人士。 在使用Findmine的一次性精品店中，公司目前最大的客户可能是男装设计师John Varvatos。 设计师在其网站上实现了AI技术，因此访问该网站是查看Findmine运作的好方法。

当我查看网站上的“ Allover Floral Shirt”时，底部出现了“ Complete the Look”栏，表明我还考虑了“ Denim Biker夹克”，“ Motor City Pant”，“ Morrisson Sharpei靴子” ”和一副“ Hudson”太阳镜（请参见下图）。 很容易看出这项技术在购物时如何有助于找到匹配的商品。 但是，也许更重要的是，这种社会工程可以使在线客户停留在网页上的时间更长，从而使他们更有可能购买其他商品。

根据Findmine的LinkedIn个人资料，在商店中使用Findmine的客户看到的订单价值增加了​​多达100％。 这听起来像一个古怪的数字，但是在每个产品页面的底部和每个零售位置自动整理建议，对于以正确方式实施这些建议的企业来说无疑是变革性的。

未来的计划

虽然服装是最初的重点，但Findmine的基础技术并没有与其他类型的产品一起使用的能力。 Bacharach和她的团队非常了解这一点。 当我与巴哈拉赫谈这个故事时，她提到他们也在寻求进入其他领域。

Bacharach说，她目前正在装修她的公寓，Findmine指南每天可能对她有帮助。 她说：“如果您要购买淋浴喷头，并且想要挑选与您的水槽和浴室内所有其他物品相协调的东西，那可能要花费数小时。”

据Bacharach称，Findmine仅需几秒钟即可解决此问题。 她说：“我们几乎可以在将任何产品与其他产品一起使用的任何地方这样做。” “或者在任何地方，零售商可能都有一些额外的带宽来指导客户如何使用他们所购买的商品。因此，如果以这种方式进行定义，它的范围将非常广泛。”

除了探索其他类别，Bacharach表示，Findmine主要致力于发展和组建公司。 今年5月，它宣布服装巨头Perry Ellis International已与这家初创公司建立合作伙伴关系，以使用其技术。 佩里·埃利斯国际（Perry Ellis International）有十多个品牌，业务遍及全球。 芬丁 仍然被认为是一家初创公司，但是它与这些知名客户的签约表明它有望迅速成长。

新动态：2018年9月

自从我们上次与巴哈拉赫交谈以来，公司的发展一直很好。 Findmine已经获得了另一轮未公开的融资，并增加了一些新的知名客户，包括Shelli Segal的Laundry和Original Penguin。 Shelli Segal的Laundry是总部位于加利福尼亚的高端设计师品牌，现在将Findmine的技术用于其电子商务业务。 Original Penguin是总部位于纽约的服装生产线，该产品在夏季也作为客户签约，使用该技术进行服装搭配。 巴哈拉赫表示，Findmine还与一家尚未命名的主要体育零售商签约，该零售商将在2019年使用Findmine。

除了签署新业务外，Bacharach还讨论了Findmine的投资回报率（ROI）计算器的推出。 自公司成立以来，Bacharach和她的团队只需要向潜在客户保证其产品的利益。 但是，今年夏天，该团队构建并发布了其ROI计算器，潜在的客户可以在其中插入他们的数据，以便自己查看Findmine可以为他们带来多少收入。

巴哈拉赫说：“我们获得了有关Findmine为我们的合作伙伴赚多少钱的大量数据；我们自己对这些数字感到惊讶。” “我们组装了这个ROI计算器，可以引导执行人员了解各种服装能为人们的业务带来多大的收益。我们正在尝试做的是在人们与我们签约之前给他们一个'ha'时刻。”

有趣的是，Findmine的投资回报率计算器实际上只是一个相当简单的Google Spreadsheet。 它没有花哨的设计，但是时间紧迫的服装设计师可能会非常喜欢这种学习软件价值的方法。

最终，从明年开始，Bacharach分享了Findmine还将从一开始就定义其业务的服装重点分支。 Bacharach不愿透露公司名称，但表示Findmine将于2019年与一家家用家具公司合作。由于该技术具有许多不同的应用，因此该公司不想将自己限制为一种类型是很有意义的。产品。

咨询专家：启动建议

Insight Venture Partners董事总经理Lonne Jaffe 说过 Findmine避免了许多企业面临的许多AI陷阱。 贾菲说：“在各种技术领域进行AI版开发时遇到的许多挑战涉及对隐私和问责制的关注。” “该业务具有所谓的“规模需求经济学”的潜力，这实质上是随着越来越多的人使用它，您的产品会变得更好的想法。”

除了缺乏负债外，Jaffe还指出，Findmine可能非常适合希望在亚马逊主导的世界中蓬勃发展的零售商。 贾菲说：“如果您是一家中等规模的零售商，或者甚至是一家规模相对较大的零售商，但没有像亚马逊那么深的技术领域专业知识，那么对您来说，要自己建立所有这一切真的很困难。” “您可能想要的只是将其作为一种功能使用。按月或按年订阅，现在您已经增加了产品的使用量。”

贾菲（Jaffe）表示Findmine处在正确的增长道路上。 对于这个年龄和规模的公司来说，继续构建平台并吸引更多客户是最好的举措。