视频: –®—Ç–Æ—Ä–º! –Í–Æ–Π! –Í–Μ—Ç—Ä–∞ –°–≤–∏—Å—Ç! (十一月 2024)
随着技术在汽车中变得越来越重要，消费者发现越来越难以理解所有新功能。 JD Power and Associates于今年早些时候进行的一项调查显示，至少有20％的受访者“从未使用”该调查中提到的功能的一半以上。
该报告还指出，所有权的头30天对于驾驶员是否会使用这些功能至关重要。 JD Power驾驶员交互研究执行总监Kristin Kolodge表示，尤其是购车者的“首次使用该技术的经验是成败阶段”。 汽车经销商应对此负责，因为新车主除非经销商向他们指出，否则可能不会使用该功能。
超越《纸张用户手册》
作为每年测试超过50辆汽车并非常熟悉汽车技术的人，某些功能甚至使我感到困惑。 而且我经常翻阅用户手册，以了解某些功能。
BMW和Volvo车辆不仅包括纸质的用户手册，还包括电子破折号版本，可让您按字母顺序或按部分进行搜索。 他们甚至使用动画来演示其工作原理。
现在，现代汽车通过其虚拟向导应用程序将概念进一步发展了，该应用程序允许车主使用智能手机或平板电脑通过增强现实叠加层获取有关车辆功能的交互式信息。 用户只需将便携式设备的相机指向他们想了解更多信息的汽车的一部分，该应用程序就会突出显示并提供有关某些功能的信息。
该应用程序提供了六个不同区域的叠加层，包括引擎室和仪表板，50个单独的信息指南以及82个单独的操作视频。
我在本周的洛杉矶车展上得到了现代虚拟指南的演示。 现代互联护理宣传经理Miles Johnson向我展示了该应用程序如何教用户如何检查汽车的制动液，例如使用文本，图形和动画视频教程。
在这种情况下，我点击了制动液储存器的图标以获取描述其内容的信息以及显示如何填充制动液的视频。 在播放制动液视频教程时，约翰逊展示了如何将手机指向远离引擎室的方向，以便在更好的背景下（例如白墙上）观看手机。 我发现该应用程序可以快速，流畅地运行，图形清晰，并且操作直观。
现代依靠消费者调查结果来确定最难使用的功能，以将其纳入《虚拟指南》。 约翰逊（Johnson）提到，一位高科技功能车主经常遇到的困难是通过蓝牙配对手机。 虚拟指南可以逐步指导他们完成该过程。
现代虚拟指南将于今年年底在Apple App Store和Google Play上免费提供下载，并将识别汽车上近50种主要功能。 Hyundai Virtual Guide将首先与2015和2016 Sonata配合使用，并最终可用于其他现代车型。
JD Power在最近的调查中还指出，车主如何选择在手机上使用导航和本地搜索等功能，而不是嵌入在车内的功能。 通过现代虚拟导游之类的应用程序访问有关汽车的信息时，也可以这样说。
JD Power的Kolodge说：“在许多情况下，业主只是喜欢使用他们的智能手机或平板电脑，因为它可以满足他们的需求。他们熟悉该设备。” 现在，它可以帮助他们更加熟悉自己的汽车。
