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企业需要对其企业移动性战略进行广泛的了解，该战略考虑了设备，应用程序和数据。 这是一项艰巨的任务，但是了解范围可以更轻松地找到保护和管理整个企业中雇主拥有和个人设备所需的工具。
随着员工越来越多地使用自己的设备来访问工作应用程序和资源，出现了许多企业移动性挑战。 首先，IT必须兼顾几种不同的硬件类型和操作系统，因此您的第一步需要确定要支持的内容。
寻找支持重点
根据Good Technology最新的移动性指数报告，虽然Android设备可能在整个移动市场上占据主导地位，但iOS在企业中占据主导地位。 在2015年第一季度，苹果的iPhone占所有企业智能手机激活的72％，而同期，所有企业平板电脑激活中的81％为iPad。 有了这些数字，IT团队可能会倾向于只专注于支持iOS设备。 这绝对是一个选择； 企业当然可以确定用户模式，并决定将支持重点放在主要平台上。
在这种情况下，组织将为其所有公司拥有的设备使用相同的平台，并且仅允许在同一平台上拥有个人设备的员工访问工作资源。 同类环境简化了安全策略，应用程序和远程管理。
专注于单个平台是否是最佳选择取决于组织。 考虑到移动设备使用带来的生产率提高将仅限于受支持组中的用户。 为了使每个人都能始终保持工作效率，IT必须为那些不支持设备但想远程工作的用户提供替代方法。 如果业务绩效受到无法远程工作的影响，则此决定在较小的组织或管理层中可能不太受欢迎。
并且不要仅仅假设iPhone和iPad占统治地位。 Good Technology的报告还显示，高科技行业中47％的设备和能源行业中44％的设备是Android手机和平板电脑。
大多数组织最终决定同时支持Android和iOS，以覆盖大多数用户群。 根据Good Technology的数据，今年第一季度，微软的Windows Phone仅占智能手机激活的1％，因此，有很多企业不会在其移动战略中加入该平台是有道理的。 同样，行业类型也很重要，因为该报告发现Windows Phone占娱乐和媒体设备的7％。 前面的报告没有跟踪BlackBerry的激活情况，但是可以肯定地说，这个数字也很低。
通过应用程序支持
许多云服务和企业应用程序正在集成移动设备管理（MDM），以使设置策略和管理数据访问方式变得更加容易。 例如，Microsoft最近宣布了Office 365中针对多个平台（包括Android，iOS和Windows Phone）的MDM功能。 新功能使IT团队可以定义哪些设备可以连接到Office 365，并阻止任何不符合安全策略的设备。 策略可以像拥有屏幕锁或运行安全性应用程序一样简单。 IT也可以决定拒绝访问越狱或生根的电话。 这样，组织可以确保公司数据不会保存到易受攻击的设备上。 例如，选择性擦除功能可确保IT人员仅删除Office 365数据，而不会影响个人数据或应用程序。 除非计划坚持使用一种移动操作系统，否则组织应寻找能够管理异构设备平台和操作系统的工具。
同样值得注意的是：除了管理多个平台之外，IT还需要能够控制或限制设备资源，例如在查看公司文件时使用相机，复制/粘贴，屏幕截图，保存到USB备份或SD卡或下载应用程序来自未经授权的来源。
上面提到的选择性擦除功能之所以成为可能，是因为许多管理工具都依赖于容器化（为公司应用程序（例如电子邮件，数据文件和特定应用程序）创建单独的容器）。 这样，IT可以将公司策略和控制仅应用于存储在这些容器中的数据，而不会涉及个人数据。 容器化保护公司数据，同时尊重用户隐私。
无论您是在查看应用程序中的MDM功能还是在成熟的企业移动性管理平台中，都必须首先确定要支持的移动平台，并确定所需的管理功能的类型。 在评估各种工具以找到最能满足您需求的工具时，回答这两个问题将非常有用。
有关更多信息，请阅读如何在MDM之外扩展企业移动性。
