营销自动化如何简化销售和营销

结合客户关系管理（CRM）数据库，营销自动化软件可以改善，简化和加速您的销售和营销工作。 尽管营销自动化与垃圾邮件错误地联系在一起，但是该功能强大的软件可以使企业和客户都从个性化，及时和动态的消息中受益。

您的竞争对手可能已经知道这一点，但是IDG的数据显示，超过70％的企业正在使用营销自动化软件，而B2B营销人员发现，与通过其他方式培育的销售线索相比，基于营销自动化的销售机会增加了20％。

，我们将研究营销自动化软件可以帮助您将静态的，非个人化的营销信息转化为销售产生者的七种方式。

1.设置并忘记它

营销自动化工具的首要目的是将手动流程转变为预编程的动作。 例如：如果您的Salesforce CRM为您提供足够的数据来告诉您客户的生日可能是什么时候，或者他或她的合同何时结束，则可以使用市场营销自动化平台预先设置在特定日期启动的电子邮件。

是的，大多数电子邮件营销工具都可以帮助您进行设置，但是从这些电子邮件中生成的数据不会在每个系统之间自动传输。 如果您的客户打开您的电子邮件，单击链接，转到您的网站，要求进行演示，购买产品，在社交媒体上与朋友共享产品，然后继续购买第二个产品，您的电子邮件营销和CRM如果没有营销自动化工具将工具连接到中间，则这些工具将无法无缝跟踪整个进度。

2.前景评分

用最基本的术语来说，潜在客户评分使您能够将潜在客户彼此排名，以确定每个人对您的销售兴趣的价值。 如果您有一个白鲸帐户，您的营销自动化解决方案将从您的Apptivo CRM数据库中收集数据，以将其帐户排名在潜在客户评分排名的首位。

当您进入潜在客户数据库的中层和下层时，这特别有用。 知道潜在客户是否足够重要，以致于可以投入宝贵的资源，从而可以节省大量时间和金钱，并帮助您提高整体销售业绩。

3.展望未来

确定某人是高层还是中层前景后，就可以开始开发由市场营销自动化软件驱动的前景培养活动。 当然，您可以手动发送电子邮件，社交媒体请求并撰写可能吸引或吸引潜在客户的博客文章，但是市场营销自动化工具将帮助您预先确定节奏，消息传递以及需要进行这些交流的期限交付业务成果。

使用您的营销自动化解决方案，您可以跟踪客户到销售渠道中，以确定他们是前进，后退还是停滞不前，并且可以调整广告系列，以便将来的自动通信可以反映这种变化。

4.内容丰富

没有能够通过内容营销来创建，跟踪，共享和吸引客户的营销自动化套件是不完整的。 无论是营销自动化套件专有的公司博客，还是使用第三方工具的公司博客，都是内容营销工作的命脉。 每一种付费和赚取的媒体都应最终出现在您的博客上。 您应该不断创建与组织价值观相关的新内容。

您的营销自动化软件将帮助您以为团队提供最大业务价值的方式跟踪，共享和设计该内容。

5.营销分析

我们已经讨论过深入跟踪您的广告系列，但是绝对值得重申，特别是对于那些不介意有几个实习生会用自动化软件完成手动工作的大型组织。 即使是最优秀的实习生，也不会拥有能够确定投资回报率（ROI），客户如何浏览您的消息传递，客户是否打开并转发电子邮件以及其他许多数据点的技术。 。 掌握这些信息后，您就可以调整广告系列，加快或减慢消息传递速度，或者完全放弃您的想法。

这些分析将成为您最终用来捍卫广告系列，预算和首席财务官的工作。 确保从他们那里获得尽可能多的收益。

6.增强的客户数据

在所有广告系列的背后，您希望将尽可能多的客户数据打包到消息传递，博客文章和社交活动中。 我们已经讨论过诸如生日和合同截止日期之类的问题，但是您还可以从Zoho CRM工具中获取其他有用的花絮，以增强销售和营销工作。

例如：特定用户多久共享一次您的内容？ 获得这个特定客户需要多少费用？ 此人在社交媒体上的影响力如何？ 这些指标将使您的常规营销工作变成针对性，及时性和针对特定用户的消息。

7.个性化

说到客户数据：我们都收到了与我们的兴趣绝对无关的电子邮件和宣传。 实际上，你们中的大多数人可能已经收到了发给“尊敬的客户”或“朋友”的邮件。 这些消息可能已经使用了营销自动化软件的一些帮助。

使用这些工具，您可以细分客户，以便将消息发送给仅与该特定消息相关的人群。 您还可以提取丰富的用户数据，例如人员的姓名，职务和位置，以使电子邮件看起来像是由人而不是软件发送的。 也许更重要的是，您可以确定用户何时更有可能打开，阅读和转发消息，然后将软件设置为仅在该特定时间与他或她进行通信。

当然，当您一次与一个人打交道时，这听起来真的很容易。 但是，想象一下您是否必须将消息发送给成千上万的客户。 只有结合了电子邮件营销和CRM工具的营销自动化软件才能完成工作。