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即使使用正确的技术,也很难找到合适的人选来填补空缺。 拥有数十个可行的工作委员会,容易找到的公司页面,LinkedIn和良好的老式口碑,求职者和求职者找到求职者的简历的数量可能不胜枚举。 最好的人力资源(HR)软件和管理系统以及申请人跟踪(AT)工具可以帮助招聘人员找到候选人并解析候选人信息,从而使招聘过程更加轻松和智能。
我与AT招聘软件公司JobScore的联合创始人兼首席执行官Dan Arkind谈到了招聘的未来。 我们讨论了招聘人员用来寻找和吸引候选人的技术,以及如果不加以控制,为什么未来的求职可能会成为反乌托邦的噩梦。
PCMag(PCM):在线工作委员会和社交媒体在过去10年中极大地改变了人们寻找和找到工作的方式。 您如何看待未来10年的行业变化,特别是关于寻找下一个出色工作的候选人?
Dan Arkind(DA):产品将继续反映经济需求。 会有需求量非常高的人,他们实际上根本不需要找工作; 他们将以他们想要的方式从值得信赖的渠道向他们提供惊人的机会,而雇主将为此特权付出代价。 我们其余的人将需要找到方法来利用我们的社交关系和声誉在人群中脱颖而出。 有关此错误的告诫故事,请在Netflix上观看“黑镜”插曲“ Nosedive”。
PCM:人工智能(AI)将如何改变招聘人员和公司寻找和安置候选人的方式? 公司是否已开始以任何身份将这项技术纳入其候选搜索中?
DA:人工智能已经在招聘中使用了数十年。 常见用途包括简历解析,关键字分析,位置过滤,基于概念的匹配,活动和语义分析等等。 我们将继续看到更多公司在招聘过程的更多部分中使用更多技术。 接下来您将看到的最可能的变化是使用聊天机器人来自动进行候选通讯。 这项技术已开始在客户服务中很好地发挥作用,您肯定会看到它在下一个十年的招聘中变得越来越普遍。
此外,随着AI变得更加智能和普及,劳动力市场将变得更加高效。 在两代人中,我们已经看到就业已经从终身关系变成了以两年为期。 员工的任期可能会更短,您会发现雇主和员工之间的关系越来越多地变成零工经济。 高需求,技术熟练的白领工人将变得更加以项目为导向,因为在需要时发现并竞标所需技能的能力将改变工作本身的格局。 您的公司在完成每个项目的销售和付款方面可能会变得更好,因为人们跳船变得越来越容易。
PCM: AT软件我最喜欢的方面之一是能够从多个来源(包括候选人创建的社交媒体资料)中提取候选人数据。 我们还应该设想AT工具在将来用于引入数据以确保最佳人选吸引到招聘人员吗?
DA:复查某人的社交媒体资料或其他在线信息的合法性值得怀疑,除非该信息是候选人特别提供的。 尚未确定明确的判例法。 如果您的组织正在这样做,则应该停止。 立即。 并抛弃未经求职者同意而自动执行此操作的供应商,因为他们没有在寻找您的最大利益。 也就是说,组织要求同意审查在线个人资料(实质上是征求人们的许可使用它们)将变得越来越普遍。 同意的候选人也有可能首先被考虑。 这是因为在线个人资料中有大量有关某人的信息宝库,可用于确定某人是否合适。 招聘选择工具将与任何有助于做出重大决策的数据源集成。 因此,无论市场走到哪里,招聘都会在那里。
PCM:移动作业申请的提交,甚至移动应用程序的接受和拒绝,如何影响AT领域? 难道有一天我们都会从Apple Watch提交应用程序吗? 短期内下一步是什么?
DA:第一世界国家/地区的移动设备普及率占成年人口的80%以上。 革命已经发生了。 如果您的招募经历不是针对移动设备优化的,那么您将在充满兰博基尼的高速公路上骑自行车。 应用程序流程已经过优化,可以在一段时间内从其他来源提取数据。 对于难以完成的工作,许多雇主正在完全删除申请表,而是创建一个单击的“我很感兴趣”按钮,该按钮从在线资料中获取信息(同意)并自动完成该候选人的申请。 底线:您今天就可以从Apple Watch申请工作,而且如果您设置了可以工作的工具,那么几乎不需要输入任何数据就可以使求职者表达兴趣变得越来越容易。
接下来可能会根据兴趣和位置更好地定位招聘广告,并为候选人提供更好的应聘和面试体验。 面向雇主的生产力技术也已转移到移动领域。 最好的工具已经使招聘经理可以通过智能手机查看,联系和面试应聘者。
PCM:您会为求职者提供什么建议,以帮助确保他们的简历和个人资料在AT方面得到优化? 是否存在某种表现最好的在线状态? 简历应该使用Microsoft Word而不是Google Doc吗? 理想的AT认证配置文件是什么?
DA:最重要的是 :您不能欺骗技术,但应该发挥最大的作用。 简历解析器旨在提取有关您的背景的信息,包括过去的雇主,职位,工作日期,学校,学位等。 如果您具有进步的技能或值得注意的成就,则应在每项工作的下方将它们包括在简单,简短,易于阅读的单句中。
Microsoft Word仍然是最常见的格式,您应将格式保持在最低限度,使用Serif字体,不要做任何花哨的事情(除非您是图形设计师)。 最好的AT系统会将您的简历转换为标准文件格式,因此我什至不必担心。 只要保持简单易读即可。 您的简历布局应该很无聊,并且易于计算机和人员阅读。
如果您想使事情变得简单,请将您的LinkedIn个人资料更新为100%完整,然后用它来申请职位。 我们看到越来越多的人甚至不愿包含简历,而只是指向他们的公开在线身份。 使您的应用程序脱颖而出的方法,不是为了抚平自己的工作经历和学历,而这是无法改变的,或者使用精美的字体。 相反,请尝试通过您已经认识的人与公司中的人联系,并请他们认可您的应用程序。 最后,写一封令人震惊的超凡自定义求职信。 您会感到震惊的是,这样做的人很少,而做得好的人成功率很高。 人际关系和消息传递是通往简历顶端的途径,而不是试图击败雇主用来使他们的生活更轻松的技术。