微软多年来一直主导着办公生产力软件业务，获得了数十亿美元的收入，并将其Office套件定位为全球事实上的标准。 近年来，Google通过其Google Drive for Work产品提供了几乎所有关键套件组件的基于Web的免费版本，从而降低了Microsoft Office的成本，甚至降低了Microsoft Office的价值主张。 对于许多人来说，这将生产力套件竞赛归结为二元决策：Google或Microsoft。
但是市场上还有另一家公司，它不那么出名，但是一直提供创新且引人注目的业务生产力软件：Zoho Corporation。 而且，如果您还没有听说过它们，那么您会。
Zoho专注于针对企业用户的基于云的解决方案，通常价格仅为竞争产品的一小部分。 它由现任首席执行官Sridhar Vembu于2005年在印度金奈的一间小公寓里成立。 该公司没有拿到任何风险投资资金，也没有申请首次公开募股（IPO），尽管从所有方面来看，它的收入都是可观的。 取而代之的是，Zoho完全专注于发布新产品-通常在一年内发布多个产品-所有这些都受到了广泛好评。
在过去的一年中，Zoho凭借多种产品（包括Zoho Books，Zoho CRM，Zoho Docs和Zoho Projects）赢得了PCMag编辑选择奖。 尽管该公司有一些明确的赢家，但并非每种产品都是赢家。 Zoho Survey和Zoho Vault给我们留下了深刻的印象。
Zoho不仅在追赶微软，还在追赶微软。 Zoho在多个根深蒂固的软件类别中处于行业领导者地位，包括用于财务和会计的Xero和QuickBooks Online，用于帮助台的Freshdesk以及（最直接地）Salesforce.com。 Salesforce最近宣布提高其新的Sales Cloud和Service Cloud lightning版本的价格。 Zoho的Vembu在网志中回覆：
“虽然这听起来值得称赞，但它并没有通过我们的多头测试。尽管一直在谈论为客户增加价值，但Salesforce在2015年的研发投入仅占总收入的15％。与此同时，其51％的营业收入费用用于客户获取（即销售和市场营销）。”
确实是直接条款。
那么，是什么让Zoho与众不同？ 我们从Zoho首席传教士Raju Vegesna那里得到了答案。 他是软件即服务（SaaS）领域的长期参与者，并且从公司成立起就一直在公司工作。
您是如何特别参与Zoho的？ 又为什么呢
在创建Zoho之前，我曾是公司的一部分，当时名为AdventNet。 创建在线应用程序起初只是一个试验，但最终我们看到了Web应用程序的潜力，因此我们继续进行投资。 在Zoho之前开发了许多本地应用程序，我们知道开发多个操作系统，版本，数据库等的痛苦。复杂性很高。 对于在线应用程序，我们喜欢每个用户只有一个版本的事实。 更新和升级完全由我们控制。 我们立即解决问题，并注意到员工的生产率更高。 考虑到所有这些优点，我们决定加倍使用Web应用程序，并继续对其进行投资。 Zoho就是这样诞生的。
Zoho Writer于2005年推出。这比Google Docs早了两年，但即便如此，Word仍然拥有良好的市场。 Zoho认为它可以做些什么？
在2005年，我们注意到我们仅用几个月的努力便能够构建出一个功能强大的在线文字处理程序，并且由于具备云技术的生产力，文字处理团队的规模还不到10名员工。 我们还开始开发电子表格和演示文稿应用程序，并且我们认为我们可以制作一个完整的办公套件，每个套件都有少量员工。
然后，我们看一下Microsoft，该公司的Office套件拥有数千名员工，收入约为180亿美元。 我们以一个小的团队和很高的生产率来计算，我们没有损失。 他们蒙受了一些损失：180亿美元。 因此，我们追求了办公套件市场。
在差异化方面，我们注意到了不同的启用云的用例，并引入了新概念，例如协作编辑。 我们在这一方面进行创新和教育。 该模式在其他市场重复出现。
您如何与Salesforce和Microsoft等知名品牌竞争？
归根结底，这与产品有关。 无论供应商在市场上发出多少噪音，它几乎总是归结为产品的质量。 例如，PCMag评论显示了产品的质量。 它没有审查市场或销售团队对供应商的支持程度。 我们确保该产品始终是我们所参与的每个市场的重点-客户关系管理（CRM），会计，电子邮件或办公套件。
从产品开始，与更大，更响亮的公司（如Salesforce和Microsoft）竞争。 我们与他们竞争的方法在很大程度上受到公司文化的影响。 我们喜欢创建软件，并且希望保持以工程和创新为中心的文化。 我们不会通过雇用销售人员来与他们竞争。 您必须质疑这些公司中的某些公司（例如Salesforce）是销售软件的技术公司还是销售技术的销售公司。 我认为是后者； 查看他们的电话号码。
我们不是以销售为中心的公司； 那不是我们的文化。 我们喜欢创建软件，集成应用程序，使其易于发现，并向客户传递价值。 客户可能需要更长的时间才能发现我们，这对我们来说很好。 我们不在季度性的华尔街跑步机上。 我们喜欢竞争产品的优点。
和我谈谈Zoho是“业务操作系统”。 您的方法与Microsoft或Google的方法有何不同？
Zoho是“业务操作系统”，我们的意思是Zoho可以成为您可以在其中运行整个业务的基础结构。 如果我们看看我们的公司-在六个国家/地区拥有3, 000多名员工，在120多个国家/地区拥有付费客户-所有这些都完全依靠Zoho运行。 Zoho在Zoho上运行-从电子邮件到协作到销售，会计，支持，营销，人力资源，IT等。一切都在Zoho上。 因此，Zoho可以成为：商业操作系统。
我们还没有看到其他任何一家具有类似愿景，更重要的是具有执行愿景的能力。 归根结底，这是放下头并编写代码。 我们已经这样做了十多年了，结果开始显示出来。
Zoho的许多竞争对手已经获得了风险投资或进行了公开募股以筹集资金。 Zoho摆脱了两次繁荣与萧条。 为什么没有做同样的事情？
好问题。 我们对事情有不同的看法。 我们是一家非常规公司。 我们非常尊重我们的自由，无法筹集风险投资。 当我们不需要钱并且不打算出售公司或上市的“退出”时，为什么要筹集资金呢？
另一方面，我们质疑多家公司的生存能力及其商业模式。 我们称它们为IPO后非营利组织。
2015年底，Zoho推出了Zoho Forms和Zoho Expense。 用户在2016年会有什么期望？
在2015年底，我们还添加了Zoho Motivator，CRM游戏化，Zoho库存以及表格和费用。 在2016年，您将看到我们通过3-4个新应用程序进一步扩展了应用程序组合。 我们将从重新引入Zoho Notebook开始，该笔记本在首次推出时被选为2007年PCMag的前5名产品之一。我们还将着重于深化当前的应用程序集，并将其紧密集成在Zoho内外。
Zoho在全球拥有超过1500万用户，但是很多人仍然对该公司了解不多。 每个用户应了解Zoho的一件事是什么？
每个Zoho产品都有一个免费版本。 对于从未尝试过Zoho的用户，建议您创建一个帐户并浏览各种应用程序。
