Intuit Turbotax Deluxe 2015（纳税年度2014）审查和评级

在用户体验方面，没有人可以触摸TurboTax Deluxe。 实际上，我想不出任何其他任何一种时尚的网站。 和欢迎。 可以理解的 放心 您通常不将其与税务准备服务相关联的词语。 此外，TurboTax Deluxe（34.99美元；每个州增加36.99美元）令人印象深刻。 它还提供了广泛的，明确的书面帮助。 不幸的是，我对众包帮助有所保留，Intuit从已经昂贵的Deluxe Edition中删除了一些关键形式，甚至保留了它们以供更昂贵的版本使用。 编辑精选ChoiceACTACT Deluxe可能不那么可爱，但是我发现帮助更权威，它以更少的费用包含了您可能需要的更多表格，联邦政府和州政府只需19美元。

熟悉的设置

与其竞争对手一样，TurboTax Deluxe可以让您从2013年纳税申报表中导入数据以节省时间，尽管您当然可以进行更改。 如果使用在线版本，则只需输入去年的用户名和密码。 如果您使用TaxACT Deluxe，H&R Block Deluxe或TurboTax Deluxe桌面软件准备了2013年的纳税申报单，并且您拥有PDF格式的纳税申报单，则可以携带个人信息和其他数据，例如1099表格的付款人信息以及您打算退还的税款用于至少支付2014年的应纳税额。

或者，您可以重新开始。 与任何税务准备网站一样，TurboTax Deluxe在多屏幕采访过程中向您询问问题，该过程可以运行数百个屏幕，具体取决于您的财务状况的复杂性。 它会预先询问很多问题，以查看您的家属是否有资格获得扣除，以及您的申请身份应该是什么。 输入地址，社会保险号等（您也可以稍后再做，在H&R Block中不能选择），TurboTax Deluxe将显示您输入内容的摘要。 该网站缺少TaxACT的“生活事件”功能，该功能详细说明了某些事件（例如婚姻，离婚，新工作，搬家等）如何影响您的纳税申报。

您将继续在TurboTax Deluxe中回答问题，直到您提供了填写IRS 1040、1040A或1040EZ及其支持表格和时间表所需的所有收入和支出信息。 不幸的是，这里没有一些对您来说很重要的时间表，例如C，D和E，以及竞争对手拥有的其他表格和时间表。 当您提供信息时（例如，数字或名称，或者是肯定的还是否定的），TurboTax Deluxe知道应在税务文件中显示该信息，并将其显示在最终版本中。 在此过程中，Intuit还会执行任何必需的计算。

与其竞争对手一样，TurboTax Deluxe也为您提供了充分的机会来验证您的工作。 完成所有适用主题后，该网站将梳理您提供的答案，以查找所有缺失或可疑的内容。 它一个接一个地显示相关问题和您的答案（或缺少答案），并让您更正它们。 会出现实际IRS表格的切除部分，向您显示实际收益的外观，这是其他人所无法提供的。 如果您使用的是TurboTax在线版本，则必要的数据将传输到您的州申报表。 一旦完成并检查了该文件，并且满足了以电子方式提交文件的所有要求，则可以执行此操作或打印纸质副本。

有效导航

TurboTax Deluxe使用休闲的语言，图标，表情符号和其他吸引人的图形与您建立融洽的关系。 此方法在整个站点中都将继续。 小窗口和文本行实际上在某些屏幕上移动，并且从一个屏幕到下一个屏幕的过渡是流畅的。 TurboTax Deluxe即使在询问其他网站所提供的相同问题并提供相同信息的情况下也非常出色。 它只是以一种更具视觉吸引力的亲密方式进行操作。

尽管Intuit多年来在用户界面设计方面已展现出卓越的性能，但外观看起来已经很长一段时间了。 与其竞争对手一样，它使用其主要工具栏进行导航和提供信息。 顶部的工具栏会告诉您当前是否在提供个人信息，还是转到了联邦税，州税，审查或文件部分。 每个工具都有自己的子工具集，例如“扣除与抵免”和“健康保险”。 在左上角，您可以看到您在该过程的特定时间点所欠IRS或将从中收到的IRS。

与其竞争对手一样，TurboTax Deluxe提供两种导航方法，可容纳两种不同级别的税务知识。 如果您完全不确定要输入的所有项目绝对正确，则网站建议您在主要部分的开头单击“指导我”按钮。 另一种选择是选择“跳转到完整列表”。 后者打开一个屏幕，显示该区域涵盖的每个主题。 例如，“收入”列表分为包括工资和薪金，利息和股息以及1099-MISC和其他普通收入在内的内容。 每个主要内容部分均分为各个问题。 例如，不太常见的收入包括赌博彩金，已收到的抚养费等。如果您未在其中之一中输入任何数据，则其右侧的按钮将显示“开始”。 如果有，它将显示Revisit。

屏幕中间的窗口是您的工作区，它使用标准的用户界面约定输入数据。 有时，该屏幕仅显示有关当前主题的信息。 有时还会问一个问题，例如“ 2014年有住房贷款吗？” 当系统询问您如何输入1099-INT时，可能会显示一个选项列表。 您可以从银行或经纪公司导入它（TurboTax Deluxe，如TaxACT Deluxe和H&R Block Deluxe，可以下载此类表格以及W-2数据），然后从Mint.com（Intuit拥有的个人理财网站）导入），或自己输入。 有时，当您选中列表中的框时，例如“我有经营农场的收入”，TurboTax Deluxe将显示一个屏幕，说明该网站不支持该屏幕，您是否要升级？

该网站在底部显示导航按钮，为您提供选项，单词和短语，例如“完成”，“继续”，“返回”，“我没有营业收入”和“让我们总结收入”。 这是一件好事，因为TurboTax Deluxe不再像以前一样包含该站点主题的导航大纲，而TaxACT Deluxe仍然包含该主题。 但是，您可以在右上角的搜索框中键入表单或计划的名称，并且第一个匹配项通常是指向该站点部分的跳转链接。

内部协助

像其导航工具和用户界面一样，TurboTax Deluxe在其采访屏幕中内置的指导也非常出色。 除TaxSlayer Classic以外，每个人都在参考性文本和问题中超链接某些单词和短语。 单击这些链接时，将打开一个包含上下文相关帮助的小窗口。 通常来说，它们非常简短，而且要用可理解的语言而不是IRS行话写。 在这方面，TaxSlayer的内容是最薄弱的。

与基于采访的超链接相比，TurboTax Deluxe更具创意。 例如，在确认您截至2014年12月31日的婚姻状况的页面上，短语“申请状态”是超链接的。 有一个“解释此”链接，一个“为什么要问这个？” 链接，以及屏幕底部的另一个链接，上面写着“我处于另一种法律认可的关系中”。

但是，如果您单击最后一个链接，TurboTax Deluxe不会打开带有简要说明的现场窗口。 它会打开一个嵌入式浏览器窗口，该窗口可打开到Intuit名为TurboTax AnswerXchange的外部站点中的相关主题。 这是一个庞大的问答网站，其中包含来自用户的无数查询。 我毫不怀疑，任何来自其姓名或名称或名称的处理者的回答都表明它们与Intuit有关联（无论是雇员还是承包商）都是正确的。 但是，除非主题关闭，否则任何来访者都可以发布答案。 在网站上度过的时间，我遇到的答案比随机用户给出的答案还要多。 不过，当您处理与IRS相关的事务时，这似乎是一个有问题的做法，对于Intuit而言，似乎很容易将这一领域封闭给除Intuit认可的个人以外的所有个人。

不仅仅是访谈中的超链接短语会带您进入AnswerXchange。 我在右上角的搜索框中输入了“节能”，并得到了许多有用的问题和答案，并标记为“ TurboTax已回答”。 但是我向下滚动了一下，“ TurboTax社区”发布了一些回复。有时，这些答案来自被标识为“超级用户”的个人，并且仍在网站的范围内。但是，如果您单击“类似问题”之一，则您重新回到AnswerXchange并阅读由处理一些非常奇怪的东西的人撰写的帖子。也许他们是正确的，也许不是。单击“联系我们”，您将被返回给提供TurboTax专家“ 500, 000多个答案”的社区还有喜欢你的人。”

仍然是一个值得的选择

TurboTax Deluxe在某些方面非常出色。 在用户界面，面试内置指南和导航过渡方面，它击败了所有新手。 但是它支持表单和时间表的胆量，迫使用户花更多的钱去做一些以前的事情而不花更多钱，这令人困惑。 使用未经审查的助手会给它的指导带来麻烦。 TurboTax赢得了许多PCMag编辑选择奖，但由于上述原因，它今年未能参加。 TaxACT Deluxe仍然是最实惠，最全面的在线税务准备解决方案。