企业资源计划（erp）软件是否已失效？

您祖父的企业资源计划（ERP）系统快要消失了。 传统的ERP工具被构建为全面的。 它们是结合了商务智能（BI），客户关系管理（CRM），总账会计和人力资源（HR）应用程序的完整套件。 它们是作为本地应用程序构建的，它们直接与预想的特定业务用例和设备绑定在一起。 尽管大多数公司仍在使用本地ERP，但从Panorama Consulting的数据来看，向基于云的ERP的转变不仅改变了公司访问ERP工具的方式，而且改变了他们构建工具的方式。

如今，公司更有可能使用基于云的ERP解决方案。 迁移到云使企业能够根据需要进行扩展和收缩，并且云实施使IT专业人员可以在新功能和安全补丁可用时快速更新应用。 通常，基于云的ERP供应商会构建可拆分为可无缝连接的独立模块的应用程序。 本质上，如果您需要BI和CRM应用程序，则可以将其打开。 如果您不需要人力资源管理和销售点（POS）应用程序，则可以将其关闭。 如果有任何变化，只需切换即可，您的数据将显示在任何需要的地方。

由于这是ERP套件构建的点菜式，因此必须提出以下问题：基于云或本地的完全集成的ERP解决方案是否已经失效？ 您是否可以使用一组来自第三方的应用程序来构建一个ERP套件？ 想一想：借助IFTTT，MuleSoft和Zapier等集成工具，您可以将数百个第三方工具捆绑在一起，以创建一个全明星应用程序团队。 您是否喜欢供应商X的总帐应用程序，但更喜欢供应商Y制作的CRM应用程序？ 建立它。

Forrester Research副总裁兼首席分析师Paul Hamerman说：“许多公司不会一次全部实施所有功能。” “今年可能是人力资源部门，然后是CRM。在我交谈过的绝大多数公司中，他们使用的是来自不同供应商的技术。”

图片来自：Panorama Consulting

为什么选择一个ERP供应商？

与一个ERP供应商合作有很多好处。 大多数ERP供应商都将所有内容构建在相同的数字体系结构上，这意味着您在每个模块（从CRM，电子商务到总分类帐）上都具有相同的用户界面（UI）。 这也意味着您仅使用一种安全协议来监视和保护该体系结构中的数据。 您组合的应用程序越多，需要进行的安全性调整就越多。

在选择是否实施完全集成的套件时，Hamerman建议企业向自己提出以下问题：他们目前拥有哪些应用程序？ 他们所拥有的仍然可行吗？或者是否需要交换某些组件？ 他们的长期策略是什么？ 提出这些问题的原因很简单：不同的需求需要不同的ERP实施策略。

Hamerman说：“某些行业受益于完全集成的ERP。” “特别是制造和供应链，因为它更容易控制容量，更容易将销售流入会计系统以使收入流自动化。在收入方面，您看到了端到端自动化的良好活动流。 ”

使用其他类型的工具，即申请人跟踪（AT），人才管理和人事管理，可以从不同的供应商处提取这些应用程序，然后将它们重新插入到ERP中以进行基本的自动化和数据共享。 如果您仍然对差异感到困惑，请这样思考：总帐是任何ERP工具的核心组件。 这是贵公司的主要会计记录。 它特定于您的业务，无法轻松复制和调整以适合其他系统。 因此，如果您要从头开始业务，请选择一个ERP工具，而不要选择多个会计工具，这些工具可以组合成一个“ Voltron ERP”。

ERP公司Acumatica的首席执行官乔恩·罗斯基尔说：“试图拆分资产管理，分配和会计之类的事情将太困难了。” “所有这些系统的核心工作量就是总账。您要查看的几乎每种产品都包含一个总账。每个企业都必须拥有总账。尝试将总账拆分到不同的系统上将是一件大事。疯狂的事情要做，就像买了一辆丰田汽车，然后试图将引擎插入本田，虽然它可以正常工作，但涉及的工作量却没有任何意义，核心会计系统是一个原子单元，并且试图走出那个原子单元不是我想要任何人做的。”

Zapier的首席执行官Wade Foster说，罗斯基的汽车发动机比喻是有逻辑的。 但是，福斯特说，与他交谈的公司都回避了“笨拙的ERP工具”，这些工具需要大量的自定义，并且不能与第三方软件很好地通信。 Foster说：“有了这些大型ERP工具，您就可以自定义它们的程度，以至于该应用程序很难与任何工具一起使用。” “但是，当您看到更多的组织采用更多的工具时，您会发现寻找一种使工具彼此对话的方法变得越来越重要，而不是针对一个工具箱进行定制。”

Roskill还建议任何具有强大的基于产品的业务模型的公司都应选择ERP工具作为其软件即服务（SaaS）架构的核心。 他说，从那里可以使用诸如Azuqua和Mulesoft之类的重型集成工具来满足高交易量和工业强度的业务需求。 因此，实质上，一旦您的ERP就绪，就可以使用Azuqua之类的工具来连接您的CRM，数据可视化和电子商务软件。 只要确保您没有拆分作为总账和ERP基础的核心的财务，供应链和产品跟踪解决方案即可。

他说，另一方面，Zapier可以更好地用于更轻量级的点对点交易，这对您的公司而言并不意味着生死攸关。 例如，Zapier是将营销自动化工具连接到Twitter feed来来回发送数据的出色工具。 他解释说：“您不希望最终完成导致意大利面条式代码的集成。” “如果您使用这些重量较轻的工具构建了一个工业强度系统，那么最终将导致一些不可持续的事情。”

福斯特不同意罗斯基尔的主张。 他说Zapier可以提供所连接工具的确切功能和性能。 因此，如果您已将Zapier插入大型制造解决方案和会计工具中，那么就没有理由担心Zapier的性能如何，因为Zapier依靠原始工具来完成繁重的工作。 此外，Zapier的正常运行时间为99.99999％。

您是否认为传统的ERP已死，与您的需求和偏好有关，而不是与工具的性能有关。 据全景咨询公司称，如今，使用本地“笨拙” ERP软件的公司比基于云的ERP工具更多。 他们的数据表明，已经安装了本地ERP软件的公司往往不希望重做。 但是，采用基于SaaS的工具来支持本地工具的公司正在增加。 因此，他们将寻找可与其他类型的企业软件即插即用的解决方案。

最终是否会导致采用最佳方法，从更小，更集中的会计和业务线应用程序构建ERP？ 像罗斯基尔这样的人说这是不可能的。 但是有些人，例如福斯特，是的。 答案很可能与哈默曼对局势的评估相一致：“任何一种方法都可以起作用。”