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本周最大的丑闻是:针对Office 365用户的Microsoft“无限” OneDrive云存储的突然转变。该公司提供了许多其他非常慷慨的免费云存储产品,但从明年开始将不提供任何服务。 。
显然不是。
您可以在网上到处阅读所有的技巧。 基本的抱怨是:
- 微软承诺提供的一切超出了预期。
- 由于人们滥用“无限”存储空间,微软大声疾呼。
- 微软打算杀死许多云存储层。
- 微软正在“重新思考”其云战略。
我读过的所有内容似乎都忽略了显而易见的内容。 这是Microsoft的一种基本的不道德的“诱饵和转换”营销策略。 我上次看到的是几乎每个州的非法欺诈行为,并要求进行大规模起诉和个人赔偿。
从我的角度来看,微软将自己置于法律的危险之中。
毫无疑问,微软将诱饵和切换作为一项策略。 这是因为,正如我之前说过的,从未添加无限存储空间。
我经常抱怨关于无限存储和Microsoft潜在客户群的数学问题。 世界上没有足够的服务器可以让Microsoft履行承诺。
那是“诱饵”部分。 让其他不利的人尝试其云产品。 这是为了向人们展示使用OneDrive机制有多么容易。 因为它确实易于使用且无缝。 我个人喜欢。 一旦用户被吸引,所有的承诺都将被撤消。 然后,现实(也称为定价)开始出现。
EULA Switcheroo条款
Microsoft认为您同意涵盖最终的“转换”的最终用户许可协议(EULA)。 吸盘购买产品和承诺(尤其是“无限”的存储承诺)后,他们将地毯抽出。
公平地说,Microsoft将向投诉人提供各种退款。 但是尽管有任何返还的钱,诱饵和转换的想法仍然在起作用。
微软认为,不会有成功的诱饵和起诉程序,整个事情最终都会崩溃,这对于如今陷入困境的消费者来说总是如此。 很少有用户或专家(如果有的话)甚至注意到它的诱饵和转换方面,这本身就是可悲的。
许多州律师会牢记这一点。 他们可以使公司损失数百万美元。 目前尚不清楚国际上的司法管辖区将如何处理此问题,但是您可以确定,如果将它提供给欧盟客户,Microsoft将被淘汰。
这是我的期望,尽管这是一个长镜头。 我希望微软能够以某种方式对EULA进行抗辩,这是一堆法律文书,这些法律文书总是告诉买方,公司可以酌情更改任何承诺或提议。 换句话说,没有真正的协议,公司可以做任何想做的事情。 如果买家不喜欢,那就太可惜了。 我称它为switcheroo子句。
我不确定哪个公司最先提出了switcheroo子句,但这绝对是天才。 每个人都在使用它,而法院也坚持使用它。 如果EULA可以用于看似诱饵和行销的营销计划,那么它也可以用于庞氏骗局或彻底的欺诈。
多年来,我一直想知道为什么汽车公司没有买家签署EULA,以解决由于产品缺陷而引起的问题。 最初通过个人计算机产品实施软件许可的人西摩·鲁宾斯坦(Seymour Rubenstein)曾经告诉我,他实际上希望看到将这种想法用于所有商品的购买。 如果法院坚持这个想法,为什么不呢?
其中有摩擦:法院。 如果一个辖区获得线索并一劳永逸地放逐这些繁重的许可证,那么最终将实现司法公正。 虚假产品将终止。 虚假承诺实际上是诱饵和欺诈手段,将因此受到起诉。
无限的存储承诺从未听起来是正确的。 看到微软毫不犹豫地以如此轻率和光顾的方式拉动其报价,同时指责用户(通过实际使用他们的承诺“滥用”报价的用户)是不可接受的。
这一切都源于当今不断发展的EULA带来的行业腐败。 它需要走。