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设置付款和信用卡处理服务可能是一个复杂且耗时的过程,但是这种情况正在迅速改变。 过去,企业需要使用实体电话线,租用刷卡机,并将处理费和其他费用计入经商成本。 企业还习惯于根据自己接受或不接受的支付解决方案或信用卡来限制其盈利潜力。 但是在“全国小型企业周”的第二天,请继续阅读以了解现在有哪些创新的付款解决方案可用于您的小型企业,以及如何为您选择最佳的解决方案。
Hines表示,中小型企业通常开始依靠小型企业会计软件包来经营其业务。 Hines说:“许多新的金融技术中小型企业会计服务提供商正在采取一站式方法,不仅帮助中小型企业进行日常会计,而且还提供付款,工资单,发票和收款方式。” “金融科技公司通常与后端的一家银行合作,对他们的SMB客户隐藏了集成和连接的复杂性。”
创新的支付解决方案使金融应用程序,智能手机甚至智能手表成为可行的支付方式。 移动支付服务使向Uber付费变得简单。 现在,只需几分钟点击一次智能手机应用程序,您就可以在几分钟之内通过餐厅桌子上的朋友或您的供应商向3000英里之外的供应商汇款。
最大的变化和机遇在于解决方案的选择。 Hines说:“以前,小企业只能使用面向零售的银行服务,而如今,许多金融科技公司都在争相为这一服务不足的银行领域推出创新,廉价和直观的服务。”
(图片来源:Statista )
实体业务的销售点工具
在实体商店或任何其他固定位置销售商品和服务的零售零售商将需要考虑销售点(POS)解决方案。 在当今的支付环境中,很少有公司可以与Square的POS付款解决方案套件进行比较。 Square Point of Sale凭借其灵活但可预测的价格结构而成为PCMag Editors'Choice的选择,它建立在著名的信用卡处理服务之上,为中小企业提供了满足其实体需求和电子商务需求的广泛自由。
Square的方法是以明确的价格实现快速,便捷和安全的付款。 所有零售和移动客户均可免费获得可用于刷卡的Square Chip读卡器。 希望升级至非接触式付款方式的中小型企业可以选择使用价格为49美元的阅读器来简化交易。 另外,还可以选择将Apple iPad安装为永久POS解决方案,或者将显示,支架和面向客户的解决方案集成在一起的多合一方形收银机,以进行刷卡/轻击/轻击。 Square标记了大多数用户的所有复选框。 针对中小型企业需求而设计的其他集成POS解决方案包括Intuit QuickBooks销售点,Shopify和Vend。
电子商务业务的在线支付解决方案
电子商务为在线企业向全球市场销售商品和服务提供了巨大的机会。 借助贝宝(PayPal)等解决方案,克服了距离和位置等障碍。 企业现在可以在全球范围内开展业务,而购买者则不必再花钱穿过银行圈来购买商品和服务。 消费者喜欢在线购买的灵活性和便利性,因此,在线零售额达到了空前的高点。 根据Statista的数据,2018年第四季度,电子商务占零售总额的11.2%,即5, 140亿美元,是有史以来最高的份额。
有多种特定于某些国家和地区,甚至特定于特定电子商务网站的在线支付选项。 例如,考虑Etsy,一个电子商务门户网站,提供手工制品和古董。 Etsy已经创建了其Etsy Payments解决方案,可以将其内置到其客户的商店中。 Etsy Payments为购物者提供了许多选择,包括Apple Pay,PayPal和Etsy礼品卡。 Etsy Payments用户看到的销售额比仅使用一种在线支付方式的商店高49%。
付款网关服务为买家提供了多种付款方式。 它们还增加了客户在改变主意之前拉动销售机会的机会。 然而,选择支付网关有其挑战。 中小型企业需要确定哪种付款方式最能满足其潜在客户的需求。 需要注意的事情包括附加的零售和在线费用,并且可能需要考虑处理国际支付或多币种支持的能力。
Hines说:“大多数银行不向中小型企业客户提供国际支付,但是中小型企业可以利用各种各样的金融技术来进行外币支付。” “即使中小型企业仅需要偶尔支付外汇(FX),也有金融科技提供商乐于满足这种需求。”
企业还需要确保他们选择的支付网关能够遵守《支付卡行业数据安全标准》(PCI DSS)合规性规定,并根据需要使用安全方法来防止欺诈。
移动支付融合了安全性的便利
通过智能手机和智能手表进行的移动支付或非现金和非接触式支付不仅对买家和商人方便,而且与借记卡和信用卡相比,它们本质上更安全。 智能手机内置了生物识别解决方案,例如指纹和面部识别传感器,比个人识别码(PIN)或密码更难破解。 使用匿名令牌(可用于一次交易的加密信用卡号)可以使用不易捕获或克隆的数据来保护交易,这可以防止欺诈行为。
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许多移动支付解决方案提供了多种方式向人们和企业汇款。 移动支付解决方案(例如Venmo,PCMag Editors Choice精选和2018年“年度最佳”精选)使人与人之间的交易变得容易。 贝宝(PayPal)拥有的Venmo,为移动支付带来了易用性,游戏化和乐趣。 它也是一个被广泛接受和信任的平台。 要深入了解此服务,请阅读此故事以了解如何使用Venmo。
对于可能不想暴露信用卡或使用借记卡进行移动或点对点(P2P)付款感到安全的用户,有多种选择,其受欢迎程度可能会因他们所在的国家或地区而异。被使用。 其中包括Zelle,它可在许多银行应用程序中运行,并将钱直接汇入收款人的银行帐户。 Zelle最初是一种向朋友和家人汇款的聪明便捷的方式。 Zelle现在正在寻求将其扩展为针对中小型企业的解决方案,这可能会使Venmo成为另一个可行的竞争对手。 Hines表示:“金融科技从“移动优先”的方法开始,而银行努力调整其原有解决方案和政策以有效地为小型企业提供服务。” 对于中小型企业和初创企业而言,采用类似的“移动优先”方法特别有意义,因为它涉及较低的初始成本。
中小型企业和初创企业可以根据自己的业务性质以及哪种方式对他们的用户和客户最有意义来考虑各种支付解决方案。 海因斯说:“中小型企业需要自我教育。” “他们需要考虑他们的商业模式需要什么才能成功:合同员工的实时付款,供应商的国际付款或带有发票明细的传统业务账单付款。”
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