开源时代：经典CEO简·西尔伯的问答

Canonical是一家拥有750名员工的公司，在全球42个国家/地区拥有员工，是Ubuntu开源软件背后的推动力。 尽管Canonical和Ubuntu在硬核技术专家中广为人知并广受尊敬，但大多数消费者可能从未听说过。

这是开源软件的不幸现实。 通过让所有人免费和公平地使用计算机来致力于使技术民主化的产品和项目经常在雷达下飞奔。 Canonical和Ubuntu是否成为普通消费者的代名词，很大程度上取决于消费者是否摆脱了传统设备的使用。 Canonical的跨频谱设备融合计算体验的愿景能否使Canonical名称成为桌面用户以及企业云和应用程序性能管理（APM）解决方案用户的代名词？

我通过电子邮件与Canonical首席执行官Jane Silber交谈，Canonical首席执行官Jane Silber是一位具有丰富技术背景的卓越经理，他谈到了Canonical在消费者计算甚至电视领域所面临的挑战，以及该公司计划如何保持其在企业云和软件市场中的地位。

PCMag： Ubuntu 倡导者是狂热的传教士。 他们带到Facebook，Twitter，甚至是PCMag文章评论部分，表达对软件的热爱。 它是免费的，而且是开放的，易于使用。 但是，与其他操作系统（OSes）相比，它仍然相对利基（仅次于Mac OS和Windows）。

你为什么认为这是？ Ubuntu要达到行业的新水平需要什么？ 您是否预见到这些增长将随着消费者群或企业采用者而发生？

Jane Silber（JS）： Ubuntu具有广泛而深入的行业应用。 诸如沃尔玛，Netflix和eBay之类的公司都在Ubuntu上构建其基础架构。 Deutsche Telekom，AT&T和NTT等电信公司在Ubuntu上建立了下一代电信功能。 Ubuntu是Amazon Web Services等公共云上最受欢迎的操作系统，而Google和Intel等公司则在其开发人员工作站上使用Ubuntu。 此外，网关，网络设备，机器人和无人机的物联网（IoT）设备制造商都大规模使用Ubuntu。 很难想到这种利基用法！

尽管Ubuntu仍然是领先的Linux和开发人员的最爱，但它在使用率方面确实落后于传统桌面计算。 我们相信，随着“个人计算”概念随着硬件，软件，连接性等方面的创新而改变，未来该细分市场将发生重大变化。我们的愿景是，而不是专注于屏幕尺寸的离散交互点（例如，手机，平板电脑，笔记本电脑），我们的数字生活中将有各种各样的设备和交互模型。 我们正在针对这种情况构建融合的Ubuntu Personal体验，并期望人们在消费者和企业空间中都将发生人们与计算机体验交互方式的变化。

PCMag：随着公司成为管理云基础架构的专家，根据其特定要求和偏好进行定制的能力为Canonical提供了机会。 作为OpenStack合作伙伴，与传统供应商合作的企业应该对开源云部署了解什么？ 有多少开源可以更好地满足他们的特定需求？

JS：我们与众多电信公司，大型企业和中小型企业（SMB）合作，共同构建Ubuntu OpenStack云。 我们经常与客户一起举办的研讨会之一是真正了解并绘制他们的需求。 有时，客户对于定制云架构以满足他们的需求具有扎实的业务或技术基础； 有时开源解决方案的灵活性和自由性会导致不必要和无益的差异化。

我们认为，重要的是要帮助企业了解其对定制的需求，并将其与该级别的标准化收益进行权衡。 我们当然支持定制，并且已经建立了我所知道的最大的OpenStack互操作性实验室（OIL）。 在该实验室中，我们与硬件和软件合作伙伴合作，每月构建和测试数千个云，在OpenStack环境中测试供应商软件和硬件的各种排列的互操作性和性能。 因为，当然，如果您要自定义云，那么您想知道所选的组件可以很好地协同工作。

知道自己的业务价值在于云之上发生的事情的客户通常会对更标准的产品感兴趣。 在这种情况下，我们会将在构建和运行云方面的所有经验和知识应用到称为BootStack的托管服务产品中，在该服务中，我们将为客户构建和运行OpenStack云，直到他们准备进行内部运营为止。

PCMag：我不确定很多人会意识到Ubuntu也被构建为Smart TV OS。 您能否告诉我们一些关于智能电视的开源市场在哪里？ 制造商是否正在与您合作以创造这种环境？ 开源电视设置与我们在其他设备上看到的专有设置有何不同？

另外，我知道您已经说过您无意制造Ubuntu TV硬件，但我不得不再问一遍。 有意制造Ubuntu电视硬件吗？

JS：我们无意制造电视硬件（或任何其他硬件）。 相反，我们与各种规模的设备制造商合作，将基于Ubuntu的产品推向市场。 智能电视是我们发现非常有趣的两个领域的交集：智能连接的IoT设备和个人计算的融合视图。 您可以将智能电视视为物联网设备，因为它与智能家居集线器并不一定有什么不同。 而且，就其媒体消耗而言，智能电视除了占用您墙壁上的大量空间外，也越来越像平板电脑。

在市场上，您可以看到电视制造商正在采用这两种方法，将其设备定位为家庭和数字生活中众多设备之一，或者将其定位为家庭计算体验的中心。 通过Ubuntu Core和Ubuntu Personal，我们专注于与硬件制造商合作，以在许多其他设备中为这种设备带来安全，可靠地更新，启用了应用程序的体验，这使我们感到兴奋。 我们很高兴与领先的硬件合作伙伴合作。

PCMag：开源安全性：业界一直存在的观念是，开源产品不如专有工具安全。 佳能公司对此持何立场？ 为什么这些概念不正确？

JS：过时的观念认为开源产品不如专有工具安全。 实际上，有很多理由可以使它们更加安全（例如，更广泛的查看和修复代码的能力），但是仅开放源代码并不能保证获得更安全或更安全的体验。 安全不是简单地通过许可模型或开发方法来产生的。 安全性还取决于诸如体系结构，软件更新频率等因素。

实际上，这是我们去年真正关注的领域之一。 我们已经改进了应用程序和核心操作系统在基于Ubuntu的IoT设备和个人设备（例如电话）上的交互方式。 经过这些努力，我们引入了snaps，这是一种打包格式，可实现应用程序隔离和事务更新，这两者对于确保安全可靠的体验至关重要。 而且，当然，开源的好处之一就是可以扩展诸如snap之类的创新，而这正是发生了的事情：Snap已经成为Linux的通用软件包格式，现在可以在包括OpenSUSE，Debian在内的各种Linux发行版中使用。 ，Yocto和Fedora。

PCMag：Canonical似乎创造了短语“ Big Software”。 您能否谈谈这是什么以及它将如何影响整个行业？ 从这个意义上说，它过于理论化，不切实际，并且实际上无法提供直接的商业价值，因此对该短语的某些早期回应是负面的。 你怎么看？

JS： “大型软件”是一个短语，用来描述已经发生的IT变更。 该术语并不是指声称是IT灵丹妙药的新工具。 相反，它指的是IT行业中需要应对的一种不断发展的现象。 从根本上说，企业需要越来越大的压力，要求具有规模化，快速运行的IT，以及互连服务的复杂体系结构，所有这些都以不同的速度发展。

从历史上看，公司管理一些应用程序或解决方案，并在几台计算机上部署。 现在，他们必须处理跨越数万个节点以及多个物理和虚拟基板的许多应用程序和服务。 这是大软件时代。 大软件时代的商业价值将归功于那些能够利用这种变化而又不屈服于这个新世界固有风险的公司。 关键是要了解部署，管理和操作这些复杂的，相互连接的体系结构的含义。

这类新的大型软件需要一种模型驱动的方法来有效地配置，部署，操作和管理它，并且通常还需要组件服务中的特定专业知识。 Juju是一种工具，可以自动执行大型软件的模型驱动操作。 它将专家的知识封装在Charms中，可以跨组织边界，在多个操作系统和多个计算基础上的多个模型中重复使用这些知识。 这是许多组织对大数据解决方案，OpenStack云甚至Kubernetes集群进行建模，部署和操作的方式。 所有这些都是大型软件的示例，已经出现在企业IT不断变化的格局中。