视频: Stay Connected with RingCentral™ (十二月 2024)
我最近查看的其他两个VoIP竞争者（Microsoft响应点和Avaya快速版/ Netgear IP语音（VoIP）解决方案）需要现场硬件/软件组合。 RingCentral采用另一种方法，将其具有IP功能的PBX作为服务完全通过Internet提供：无需现场PBX，无需电话顾问。 只需提供电话和Web连接，您便已准备就绪。 这是一个好主意，RingCentral实施得很好。
注册RingCentral很快，可以让客户简单地接收分配的电话号码，转移现有号码（尽管这显然在所有情况下都行不通），或者要求提供更多个人信息，例如免费电话或虚荣电话号码（尽管这些选项需要额外付费）。 VoIP以一项称为DigitalLine的新服务的形式出现，可让客户通过其宽带Web连接运行语音呼叫。 该服务将与基于PC的软件电话或任何标准的SIP兼容电话一起使用。
RingCentral使中小型企业拥有原本无法承受的智能PBX功能。 对于深入研究功能的企业而言，该服务变得有点复杂，但是RingCentral提供了许多确实对您有所帮助的Web教程（包括视频）。 只需检查支持部分。
但是，基本配置很容易。 这涉及到注册您的帐户，接收您的电话号码，然后设置自动值班人员，以便客户听到您想要他们做什么。 之后，更深入的自定义在很大程度上是配置调用规则的问题。 这些功能包括呼叫转移，语音邮件保留，呼叫路由，甚至呼叫筛选和阻止。 一旦掌握了界面，该过程就很容易了。
设置某些功能（如扩展名和保留音乐）的方式与基于硬件的IP PBX的方式不同。 您可以从RingCentral门户页面添加扩展名，该服务会自动将新号码添加到公司目录中。 创建扩展名后，将使用该扩展名的人可以登录，选择或更改密码，下载软件电话软件以及自定义电话设置。 Web门户还跟踪语音邮件，向单个用户显示新邮件和已保存的邮件。 保持音乐可以来自RingCentral提供的选择，也可以是您通过Web上传的音乐。-下一页：测试RingCentral
