三星的Galaxy Note 7麻烦与电池无关

潜在爆炸性的Galaxy Note 7令三星倍受争议。 电池子系统中的一个缺陷使其过热并着火，从而引发大规模召回和有关飞机充电和公共交通的可怕警告。

使问题复杂化的是库存单位（SKU）的数量不断增加。 科技公司与吉列剃须刀片替代市场营销理论有着浓厚的感情。 在这里，您以低价出售设备（安全剃须刀），并通过更换刀片获利。 今天的打印机业务就是这样运作的。 利润来自价格过高的墨水。

剃须刀的人们通过使剃须刀本身也需要更换来重新构造游戏。 这导致更多的SKU和一些混乱。 为什么吉列需要推销这么多不同类型的剃刀 和 刀片？

这是营销的“堵塞货架”理论。 占用更多的货架空间，您会发现它是更好的产品。 好处纯粹是心理上的。

史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）第一次离开苹果公司后，该公司就陷入了这一困境。 您可以购买各种各样的计算机，从而导致SKU激增，并最终导致Apple品牌商店。

通常，更多SKU的更重要原因是防止标准化变得普遍。 过多的标准化会阻止公司吸引客户。

转到亚马逊并查找“三星备用电池”，然后逐页浏览不同的电池。 公司为什么不能开发三种或四种基本电池形状规格，并围绕这些标准电池构建电话设计？ 相反，有数百种选择。

苹果因这种做法而臭名昭著，以至于人们对此开玩笑。 而且，为确保没有人克隆专有齿轮，请为它申请专利。 是的，您将引脚6切换为引脚5，请为更改做些基本原理，然后再申请专利。 这应该是非法的，并且任何这样做的人都应该被涂上柏油和羽毛。 专利局没有帮助。 它将很乐意接受您的费用。

如果内部人员使用某种标准电池，三星的Galaxy Note 7手机会爆炸吗？ 就像注4中的那个一样？ 自发布以来，电池技术似乎并没有真正得到改善。

当然，我们不得不提到，Note 7具有不可拆卸的专有电池，因此召回的意义远远大于更换电池。 具有讽刺意味的！ 需要完全更换手机的不可拆卸电池的想法就像换一辆新车，因为您的轮胎a了很多。

由于客户受到伤害，这对三星来说是一大败笔。 除了产品开发人员尝试通过将客户定义为傻瓜来最大化利润而采取的不良做法外，实际上没有任何理由要这样做。 什么都没标准化。 一切都是专有的，所以让我们开始刨削。 您现在可以看到结果。

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PCMag发表于2016年9月13日，星期二