Shopify与Bigcommerce：电子商务之战

Shopify和BigCommerce是当今可用的最佳在线购物车平台之一。 两者均提供免费试用，拖放站点编辑以及对所有客户的24/7支持。 但是，这两个行业领导者之间存在几个主要差异。

在决定购买哪种软件之前，请确保确定您的目标，偏好和要求。 一旦对要完成的任务有了清楚的了解（除了出售大量产品外），您就可以确定哪个平台适合您。 为了帮助您做出选择，我们分解了Shopify和BigCommerce之间的主要区别。

价钱

BigCommerce和Shopify分别提供15天和14天的免费试用。 一旦时间用完，两家公司都会强迫您在三个不同的套餐之间进行选择。

BigCommerce的标准套餐每月收费29.95美元，Plus套餐每月收费79.95美元，Enterprise套餐仅适用于自定义定价计划。 Plus计划包括一项功能，可在客户放​​弃购物车后与他们联系。 企业计划具有专用的安全套接字层（SSL）证书和IP地址，以及优先级支持，一对一的专家设置和迁移以及高级报告工具。

与BigCommerce不同，Shopify确实为其高级计划收取交易费：

• 基本计划每月29美元，每笔在线交易收取2.9％和30美分的费用，每笔亲自交易收取2.7％的费用。
• 专业计划是每月79美元，每笔在线交易收取2.5％和30美分的费用，每笔亲自交易收取2.4％的费用。 通过该计划，您可以提供和处理礼品卡，生成报告以及放弃购物车。
• 无限计划是每月179美元，每笔在线交易收取2.25％和30美分的费用，每笔亲自交易收取2.15％的费用。 该计划提供了高级报告和运费计算。 优势：BigCommerce。

接口

Shopify提供了一系列吸引人的免费主题模板，您可以在提交前先浏览和演示。 奇怪的是，您会在免费模板中找到自己喜欢的东西。 但是，如果您对它们不满意，则可以浏览100多个其他模板，其中一些模板需要额外付费。

BigCommerce提供的模板不如Shopify提供的那样多，并且它提供的模板也没有吸引力。 因此，您可能要为优质的BigCommerce主题付费，而不是选择平庸的免费版本。

Shopify还提供了引人入胜的无缝客户和站点经理体验。 Manager仪表板具有左侧导航功能，可通过单击带有清晰标记的字段的左侧导航栏打开屏幕。 您可以轻松地在仪表板中拖放字段，以更改网站前端的外观。

BigCommerce的仪表板同样易于浏览。 它具有易于理解的左侧导航和拖放编辑功能。 仪表板上有更多的空白，这使其比Shopify的用户界面（UI）更显得平淡无奇，但这并不是您最终决定的真正原因。

这里的主要区别是：当客户开始输入付款时，Shopify将他们定向到自己的付款页面，这有点烦人。 BigCommerce允许您购买自己的SSL证书，以保持用户在现场。 这是次要的细节。 两种选择都足够安全和​​快捷。 但是，您的客户可能会发现从您的网站转到Shopify的付款会造成一些干扰。 优势：Shopify。

客户支持

不幸的是，BigCommerce不提供销售点（POS）支持，这意味着您必须自己解决POS故障，或者通过常规支持渠道。 我们在客户支持方面的经验令人沮丧。 有时无法进行实时聊天，并且与我们建立联系的代表对平台的了解不多。

另一方面，Shopify提供了理想的客户支持。 我们发现即使在下班时间也很容易获得聊天和电话支持，并且与我们交谈的代表博学多才。 优势：Shopify。

特征

用户将绝对喜欢BigCommerce的无限存储，该存储可在所有计划级别使用。 Shopify仅在“无限”计划级别提供无限存储。 在附加工具方面，Shopify可与数百种应用程序很好地集成。 不幸的是，这些应用大多数都需要每月额外付费。 与Shopify相比，BigCommerce提供了更多的补充应用程序，但可用的应用程序较少。

除了那些微小的功能差异之外，这两个系统都非常相似。 两家公司都不提供其软件的免费版本，并且如果您忘记暂停订阅，两家公司都不会退款。 从好的方面来说，两者都提供了开发人员应用程序编程接口（API），一页签出和无限带宽。 边缘：领带。

底线

BigCommerce和Shopify是出色的在线购物车选项。 它们提供高级功能集，易于使用的客户和经理界面以及具有竞争力的价格。 BigCommerce不会针对其较高级别的计划收取交易费用，但它的吸引力较小，而且其客户支持有点参差不齐。 Shopify确实会收取交易费，但它具有丰富的华丽网站模板以及令人难以置信的客户支持选择。 如果您愿意在交易费和第三方应用程序上花费更多的钱，Shopify是您的更好选择。 建议：Shopify。