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视频: æ (十月 2024)

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Anonim

在线调查工具SoGoSurvey(Pro计划的起价为每月40美元)具有与SurveyMonkey类似的用户界面(UI); 这两个用户界面都分解了进行调查设计,分发和报告所需的步骤。 SoGoSurvey还有效地融合了易用性和强大功能,就像其设计类似的竞争对手一样。 尽管它是一个出色的工具,但SoGoSurvey并未获得“编辑选择奖”,而是在我们的在线调查工具综述中授予了Qualtrics。

调查设计

登录后,SoGoSurvey可让您开始新的调查或进入公司已创建的涵盖12个类别的大量入门模板库。 产品仪表板的一个很好的方面是-假设您使用其调查电子邮件功能-它将跟踪已发送,交付和阅读的调查电子邮件邀请的数量,以及响应的总数。 这比其他工具提供的详细信息多,可一目了然地用于衡量实地调查的进度。 帮助中心可提供从一对一呼叫到让其工作人员为您设计调查的快速访问,越来越多的提供商可以提供这种选择。

SoGoSurvey最近修改了其调查构建用户界面,并包含了诸如控件动画之类的现代功能。 通过单击“问题选择”按钮上的小“眼睛”图标,可以查看问题类型的示例。 从功能上讲,该产品现在具有用于向页面添加问题的拖放UI。

但是,深入挖掘会发现一些限制。 例如,SoGoSurvey可以行使显示逻辑,这是根据先前问题的答案显示或隐藏问题的能力。 但是,该逻辑只能基于一个先前的问题,而不能从矩阵问题中分支出来。 更糟糕的是,它警告您一旦问题采用了显示逻辑,就无法移动它。 这可能导致您不得不在通常是迭代调查设计过程中重新进行工作。

另一方面,它强加了一些值得欢迎的结构。 与SurveyGizmo相对,在其中必须单独选择诸如“其他”和“无上之选”之类的选项以进行随机化(并且必须明确排除“无上之选”),SoGoSurvey将其置于复选框的末尾问题,自动处理这些任务。 而且,其矩阵问题功能经过精心设计,可以让问卷设计者优雅地混合和匹配单个问题中两组标准之间的单选按钮,复选框和下拉字段。 这些问题也可以在Checkbox Survey中构建,但只能通过笨拙的多步骤UI进行。

SoGoSurvey具有“批量编辑”模式,但与其他工具的使用方式不同,它使您可以快速更改诸如隐藏或要求某些问题之类的内容。 相比之下,SoGoSurvey仅显示所有问答选项的列表,该列表与其默认视图并没有太大区别,但它使编辑变得更容易。 您也可以通过其批量编辑模式重新排列问题,但是同样,这也使该工具容易受到破坏,从而破坏了调查逻辑。

该产品具有各种美学定制选项,可扩展到其邀请电子邮件管理器,并提醒您发布调查版本进行测试与完成调查之间的差异。 当您最终准备发布时,它会提供一系列选择,包括10个社交媒体选项(Digg和StumbleUpon有人吗?)以及用于生成最终在线验证密码的离线调查的选项。

SoGoSurvey无法像Qualtrics和SurveyMonkey一样通过自己的应用发布。 但是,它具有设计良好的调查跟踪屏幕,可以轻松地衡量不同收集器链接的进度,甚至可以按不同的时间片进行查看。 调查结束后,SoGoSurvey提供了一种有用的集成方式,可以通过感谢信与受访者联系。

报告中

SoGoSurvey具有我测试过的所有工具中最灵活的报告功能之一。 一项巧妙的操作是,报告屏幕可让您快速在调查之间切换,从而节省了返回主屏幕的步骤。 您还可以自定义列表中包含有关调查的哪些信息(开始日期,结束日期,完成的答复数等)。 SoGoSurvey提供了一个专用部分来设置多个过滤器,并支持交叉表和数据透视表。

它可以计算问题的简单统计信息(计数,平均值等)并将其汇总到数据表中,但是我更希望能够像SurveyGizmo所提供的那样将这些统计信息覆盖在图表上。 也就是说,它具有有用的细分部分,该部分超出了常规过滤功能的范围,可让您比较两组或更多组受访者回答调查的方式。

尽管SoGoSurvey擅长管理多种报告并提供了一种显示多种响应(例如开放文本响应(普通)的快速方法),但它具有称为“画布”的功能,可让您混合和匹配来自不同调查的图表变成一个统一的文件。 这可以节省大量时间,避免在工具外部进行大量的剪切和粘贴。 这是一个很好的例子,它可以一次思考一个调查,而不是思考现实世界中如何进行高级研究。

还值得一提的是,SoGoSurvey已将其塞入“实用程序”部分中。 其中包括有用的“调查日历”,它是其他工具中没有的,以及集成(目前仅限于Google Analytics(分析))。 最复杂的功能之一是合并调查的能力。 这对于查看随时间重复的跟踪调查的结果很有用。 像“画布”功能一样,它代表了这类工具的罕见和受欢迎的姿态,超出了个人调查分析的范围,并着眼于调查的更广泛使用方式。

价钱

SoGoSurvey的Plus计划起价为每年299美元(按年计费),每月可容纳1, 500个响应。 但是大多数用户更喜欢至少每年480美元(按年计费)的Pro计划,该计划每月增加无限制的响应,高级跳过逻辑,矩阵问题以及更个性化的调查样式和电子邮件个性化设置。 从那里开始,逐步提高到每年1, 188美元的Premium计划将带来诸如基于电话的入职和24/7电子邮件支持等功能。 可以以未公开的价格添加应用程序编程接口(API)访问。

结论

经过重新设计,SoGoSurvey是功能丰富的现代在线调查工具,使用愉快且物有所值。 其报告功能比许多竞争对手都要高。 它是竞争对手SurveyGizmo和SurveyMonkey的值得替代的选择。 虽然SoGoSurvey可能缺少SurveyGizmo的一些更深层次的选择,但它确实提供了有益的帮助,使其成为具有广泛吸引力的强大在线调查工具。

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