维持9/11数字档案| 威廉·芬顿

在上一期关于数据可视化的专栏中，我探讨了机构机制（权属，大学中心和研究所，以及政府拨款和研究金）在数字项目生产中的形成作用。 在本专栏中，我将考虑维持这些项目的 流程 。 我想使用9月11日数字档案馆的案例研究，建议将数字项目视为成品存在三个问题。 首先，它会导致对数字项目成本的不合理估计； 第二，它贬低了维持资源所需的劳动力； 第三，它消除了电子材料面临的独特风险。

构思9/11数字档案馆

9/11数字档案馆是在深入的机构合作基础上诞生的，该机构可以实现最具创新性的数字项目。 由阿尔弗雷德·P·斯隆基金会（Alfred P. Sloan Foundation）创立，并得到纽约城市大学（CUNY）美国社会历史项目和乔治·梅森大学（Roy Rosenzweig）历史与新媒体中心（Roy Rosenzweig Center）的14多名教职员工的支持，9/11数字档案馆提供了恐怖袭击的自下而上的社会历史。

为了征求世界各地普通民众的帮助，策展人创建了他们网站的英语和西班牙语版本，爬行了阿拉伯语网站，并与美国华人博物馆合作录制了录像并翻译了唐人街居民的访谈。 结果是形成了一个非常多样化的存档-包括Web上最早的博客条目，用户提交的电子邮件线程，手机图像和视频以及Flash动画-令人生畏。 作为游客，很容易迷路，有些物品令人不安。 但这就是社会历史的本质。 9/11数字档案馆没有提供经过精心修剪的恐怖袭击历史，而是记录了处理这些事件的临时信息。

建立9/11数字档案馆

如果仅专注于9/11数字档案馆的发布，那么开发成本将显得非常便宜。 斯隆基金会（Sloan Foundation）向该项目提供了30万美元的赠款，用于支付最初几年的管理费用。 但是，该数据不包括CUNY和GMU的教职员工投入的“免费”劳动力。 没有机构的支持，即终身制和受资助的研究生，团队将需要昂贵的外部承包商。

大多数公共赠款都包含费用分摊条件。 当团队获得国家公园管理局拨款时，这些条款需要1：1的费用分摊。 在156, 000美元的GMU中，每收到1美元，它就必须从人员配置中捐出相等的比例。 该要求带来了后勤方面的挑战。 公共项目主管莎朗·莱昂（Sharon Leon）表示，在历史与新媒体中心的40名员工中，只有四名是通过大学获得薪酬的。 其他35个是通过赠款资助的，其中许多不能分担费用。

维护9/11数字档案

没有赠款资助，负担就落在学者及其机构身上。 对于9/11数字档案馆，从2003年到2011年，该团队被迫在没有足够资金的情况下将档案馆维持了近八年的时间。 当我与原始团队成员CUNY的Stephen Brier交谈时，他强调了团队维护该站点所采用的临时解决方案。 有一次，有一名研究生被分配来升级超过150, 000个数字项目的元数据。 该团队担心周年纪念网络攻击可能会使档案瘫痪。 在2011年，Brier共同撰写了一篇文章，其中逐一列出了可持续发展方面的关切，包括需要重新设计网站，更新元数据，创建开源后端以及为该项目确定更永久的住所。

得益于现已取消的国家公园管理局（National Park Service）拨款以拯救美国的宝藏，该团队已实现了许多目标。 它使用Dublin Core升级了元数据，将该站点迁移到了更稳定的平台Omeka，然后重新打开了收集门户。 虽然这些升级值得欢迎，但它们的必要性凸显了传统项目与数字项目之间的主要区别。 数字项目需要频繁维护，并且往往需要昂贵的维护才能保持可操作性。

保留9/11数字档案

所有档案都需要维护，但数字档案也需要翻译。 天生的数字临时实体面临独特的风险，因为软件更新或硬件无法阅读它们的普及程度可能意味着其过时。 尝试在iPhone上观看9/11数字档案库中的Flash视频。 纸张在数十年中一直在恶化，但是在数字项目中，风险不是完整性，而是人工制品的 易读性 。 随着文件格式的流行，策展人必须将它们翻译成新的形式，而这种翻译行为既需要敏锐的理解，也需要充足的资源。

毫无疑问，这不会对数字项目造成伤害。 我之所以选择9/11数字档案馆作为案例研究，是因为我相信它提供了严格的社会历史模型，而如果没有互联网，这将是不可能的。 同样，我希望该记录系统能够持久并得到改善，并且我担心，如果不对数字项目的无形成本有清晰的了解，我们将不会进行如此重要的公共投资。