视频: therunofsummer (十一月 2024)
在CES的过去几年中,我受邀与格伦·卢里(Glenn Lurie)见面,后者于2014年8月被任命为AT&T Mobility的首席执行官。
今年,Lurie向我介绍了这一愿景。 目前,有9家汽车制造商与AT&T达成了将调制解调器纳入其汽车的协议。 福特刚刚宣布计划在未来五年内为其1000万辆汽车配备AT&T蜂窝无线电。
展望未来,Lurie正在将他的注意力转移到一个更加宏伟的愿景,该愿景将使每个AT&T客户都能在任何设备上获取内容。 他认为移动和视频是未来,因此AT&T收购了DirecTV。
Lurie希望通过给他们一张涵盖其所有服务(语音,数据,视频和联网家庭)的账单来简化AT&T客户的生活。 从我与他的讨论中可以清楚地看到,AT&T已将这些要素整合在一起,以提供我们数字时代任何公司可以提供的最集成的服务集。
虽然我可以看到这种愿景如何给AT&T带来巨大的竞争优势,但我有三个问题。
第一个涉及执行。 为此,AT&T必须提供持久的连接。 由于网络流量增加,速度无法减慢。
第二个问题是数据成本。 Lurie指出,AT&T以他认为合理的价格拥有大量数据,并且从竞争的角度来看确实如此。 但是,一个有青少年的家庭相信连接是一种权利,而不是特权,因此他们可以在几天之内吃饱整个月的数据计划。
第三件事涉及感知服务与AT&T实际提供的服务。 在我的研究中,我发现消费者希望随时随地获取自己的内容。 但是目前,由于蜂窝网络连接不畅以及对Wi-Fi的访问不稳定,他们认为这有点像白日梦。 对于AT&T来说,这将是巨大的营销挑战。 尽管它已经准备就绪,但是要说服消费者以成本有效的方式兑现这一想法将是有问题的。 此外,客户可能会警惕要依靠所有这些关键服务的供应商。
我毫不怀疑Lurie和他的团队将为实现这一未来愿景而努力,但是我相信这可能很难实现。 密切关注AT&T如何执行,营销和应对该计划的挑战。
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