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当您不知道自己所不知道的东西时,决策可能会折磨您,包括购买办公软件还是自行开发软件。 总部位于圣何塞的招聘技术初创公司Hiretual的创始人在2015年底选择编写自己的申请人跟踪系统(ATS)时发现了这一难题。 他们估计一个项目需要几个工程师花两个星期才能完成,这变成了六个月的噩梦,耗费了工时30万美元。 它严重破坏了团队,两个人退出了。
Hiretual首席营销官Ninh Tran说:“这绝对是一次旅程,这是漫长而艰辛的旅程。”
即使是最小的初创企业也可以为每一个可能的人力资源(HR)功能获得现成的选择,而每个员工每月不到两美元,但是一小部分但相当一部分的公司仍然会承担自己动手(DIY)路线。 在2015-2016年Sierra-Cedar HR系统调查中的1, 204个组织中,有12%的组织表示他们使用了内部或自产的人才管理软件,包括申请人跟踪(AT)软件。
Sierra-Cedar的研究顾问Erin Spencer说:“我不会说这很普遍,它与我们跟踪的某些个别供应商相当。”
良好的意愿,不良的后果
Hiretual团队有良好的意愿。 在2015年第四季度,该公司有11名员工,一个不同的名字(HireTeamMate),一个不同的目标:创建一个虚拟招聘机构,该机构将使用人工智能(AI)来匹配技术行业公司和求职者。 为此,他们需要一个ATS,可以将其集成到内部为匹配服务构建的AI中。 他们为小型企业测试了一些流行的ATS,但得出结论,该平台过于昂贵,或者需要太多额外的编码才能集成。 因此,他们决定建立自己的公司。
那是他们的第一个错误。 他们的第二个错误是低估了构建所需的ATS所需要的时间。 由于他们以前在一周内为另一个项目设计了准系统的ATS,该公司的首席执行官估计需要两倍的时间(两周)才能提出满足其要求的更复杂的平台。
特兰说:“回想起来,这是使所有人兴奋的一种技巧。” “我们所学到的一件事是:如果您没有明确的截止日期,那么人们的意愿和发展将会变慢。”
由于他们是从头开始创建ATS,因此他们不断添加功能。 那是他们的第三个错误。 更多功能意味着更多代码,更多代码意味着更多时间。 团队在12月中旬发布的修订日期前大吃一惊。 他们没有去圣诞节和新年假期去各自的家和家人,而是继续每天在办公室花费多达12个小时或更多的时间,最多每周花费7天。
该项目的启动热情逐渐减弱,然后逐渐枯竭。 为了确定最终的1月中旬发布日期,他们吸引了三名通宵达旦。 两位负责创建ATS后端基础结构的程序员非常不高兴,他们辞职了。
3月份,公司决定招聘一家公司(无论是虚拟的还是其他),因为要获得行业声誉而花费的时间不大,因此转向了新的业务模式。 尽管他们仍在运行HireTeamMate,但新重命名的Hiretual却专注于构建基于技术的招聘工具。 今天,他们甚至不使用他们花费的所有时间和精力开发的ATS,至少不是按照他们的预期方式进行开发。 根据Tran的说法,部分内容被蚕食了,以运行Hiretual的同行排名和分析。
不要做我们所做的
崔恩从这次经历中学到了很多教训。 甚至在软件发布后,它还是有很多漏洞,需要花费三个月的时间才能进行清理。 他说:“匆忙编写的许多代码都是错误的。” “一旦不再关心这个项目,事情就会发生。”
将资源投入到创建软件中,而不是购买现有的解决方案,使程序员脱离了其他项目,而从长远来看,这些项目可能会更好。 一位辞职的工程师也正在构建公司的Android和iOS应用程序。 Tran说,因为这家初创公司没有取代离职的工人,所以“我们没有应用程序。”
如果您要在为客户提供的服务中构建应用程序,请在确定可以交付时再公开发布日期,除非您确定可以交付。 直到新年假期之后,公司高管才向投资者透露除ATS项目外的任何人。 但是,一旦Tran发布了新闻稿,这是程序员无法忽视的界限-导致通宵达旦。
Tran总结道,除非您是使用本地ATS作为秘密调味品的Facebook,Google或招聘公司,否则DIY软件不会付款。 他说:“如果我们有远见并回去,我可能会节省时间和我们倾注的所有资源。” “这是一个非常昂贵的错误。”